Türk Telekom arıyor

İstanbul Güngören'de Türk Telekom'un sorumlu olduğu fiber altyapı nedeniyle yaklaşık iki haftadır internet hizmeti alamı...yorum. Binamızda kentsel dönüşüm çalışması sırasında sadece bina içi kutudan dış kutuya giden tek bir kablo kopmuş durumda; yapılması gereken işlem sadece bu kablonun değiştirilmes...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım mevcut tarifenin süresi bir ay sonra dolacak. Şu anda bu hat için aylık 438 TL ö...düyorum. Tarifem sonlandıktan sonra devam edebileceğim yeni tarifelere baktığımda ise bana önerilen paketlerin 682 TL’den başladığını ve çok daha yüksek rakamlara kadar çıktığını g...

Türk Telekom taşındığım yerde altyapısı olmadığı halde, faturalandırmaya devam ediyor. Telefonla arayıp faturalandırmanı...n durdurulmasını ve nakil olana kadar tarafıma fatura yansıtılmamasını istememe rağmen gereksiz keser gibi fatura çıkarıyor. Türk Telekom cebinize göz koymuş. Lütfen.

Türk Telekom’dan yabancı kimlik numaramla 2013 yılında aldığım ve o tarihten beri kesintisiz olarak kullandığım mobil ha...ttım, Türk vatandaşlığını kazandıktan sonra yeni T. C. Kimlik numaramla eşleştirilememektedir. Yaklaşık bir ay boyunca yurt dışında bulunmama rağmen müşteri hizmetlerini defalarca...

Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Binamıza fiber altyapı için çalışma yapıldı ve apartman kapısının önüne kadar fi...ber kablo çekildi. Bugün sabah ekipler tarafından telefonla arandım ancak o anda müsait olmadığım için açamadım. Aramadan hemen 1–2 dakika sonra mevcut internetim hiçbir bilgilendi...

30.09.2026 tarihinde şirketim için Türk Telekom üzerinden yeni sabit telefon hattı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında e...rtesi gün için 08:00–13:00 saatleri arasına randevu verildi, ancak belirtilen gün ve saat aralığında hiç kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bugün tekrar müşte...

31 Ağustos tarihinde Balıkesir Balya’da Türk Telekom’dan 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Yalın Fiber (h) internet paketi için... başvuru yaptım. Yaklaşık bir hafta sonra gelen ekip, yanlarında getirdikleri fiber uçlarının bozuk olduğunu, bu yüzden bağlantıyı yapamayacaklarını söyledi. Sisteme “müşteriye ula...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için adresime fiber altyapı çalışması yapıldı ve sonrasında paketimi 200 Mbps hıza y...ükselttim. Ancak yaklaşık 2 aydır internetimi verimli şekilde kullanamıyorum. Videoları donarak izliyorum, çoğu zaman 380p çözünürlüğe düşmek zorunda kalıyorum ve telefonlar Wİ-Fİ'...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 6 gündür tamamen internetsizim. Modem üzerinde internet ışığı yanmıyor ve evdeki ...hiçbir cihazla internete çıkamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, ekipler bir kere gelip sorunu çözemedi ve tekrar arıza kaydı açıldı. Ancak bu kayıt sonr...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır ne arıyor ne de bilgilendiriyor.... Ben kendim durumu öğrenmek ve gerekirse yeni bir teklif almak için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Çalışan biriyim, bu yüzden bayiye g...

Türk Telekom’a ait ev telefonu hattımı uzun süredir kullanıyorum. Geçen hafta cumartesi günü TurkNet aracılığıyla intern...et bağlattım, altyapıyı ise Türk Telekom sağlıyor. İnternet kurulumu sırasında Türk Telekom yetkilileri hatları karıştırdığı için ev telefonu hattımızı başka bir hatta bağlamışlar....

Türk Telekom’dan aldığım 24 Mbps’lik internet hizmetinde yaklaşık 2 senedir sürekli bağlantı kopması ve ciddi yavaşlama ...problemi yaşıyorum. Sorun günün herhangi bir saatinde, yoğunluk fark etmeksizin tekrar ediyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Her ay düzenli olarak faturalarımı ö...

TTNET’ten sabit internet bağlantısı talep ediyorum ancak yaklaşık 10 aydır tüm başvurularıma rağmen adresime bağlantı ya...pılmıyor. Sistemlerinde altyapı yok göründüğü söyleniyor fakat Karşıyaka Mah. Hitit Bulvarı No:9 (Şok market üstü), Kat 1 Daire 2, Karkamış / Gaziantep adresinde ikamet ediyorum ve...

Türk Telekom hattımı Adana’da Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra bu aya ait faturam 987,75 TL olarak gelirken,... aynı faturaya 9.361,72 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Sadece kalan 4 aylık taahhüt sürem olmasına rağmen, bu kadar kısa süre için bu denli yüksek bir cayma bedel...

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve açık rızam olmadan Google Play Store üzerinden mobil ödeme işlemleri yapılmış ve... hattımın mobil ödemeye açıldığına dair SMS almış bulunuyorum. Ben Google hesabımı kaybettiğim için özellikle mobil ödemeyi kapatmak zorunda kalmışken, hattımın kendi kendine yenid...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık eylül ayının başından bu yana ciddi sinyal sorunu yaşıyorum. İstanbul Başa...kşehir 2. Etap bölgesinde yaptığım görüşmelerde karşı taraf sesimi sürekli kesik kesik alıyor, konuşmalar sağlıklı şekilde gerçekleşmiyor. Defalarca arayıp şikayet kaydı oluşturmam...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık bir ay önce arıza kaydı oluşturdum. İnternetim çekmiyordu, bunun üzeri...ne ekipler geldi ve modemin yerini değiştirip direkten kablo çektiler. Ancak bu işlemden sonra internetim hiç çekmez hale geldi, şu an evde interneti kullanamıyorum. Ayrıca işlem ...

Türk Telekom online mağazadan 30.09.2026 tarihinde kredi ile Samsung Galaxy a17 marka telefon satın aldım ve ödemenin ta...mamı yapıldı. Buna rağmen aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “devam ediyor” durumunda görünüyor ve kargoya verilmiyor. Müşteri temsilcisini aradığımda her seferinde...

Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. 25 Eylül 2026 tarihinde internet bağlantımız git...ti ve o günden beri 15 daireli küçük sitemizde kimse internet hizmeti alamıyor. Modem olarak Türk Telekom’un kendi verdiği modemi kullanıyorum; modem üzerinde ışıklar yanmasına rağ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık 1 yıldır fiber dönüşüm sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Satış ekipleri ...tarafından bugüne kadar yaklaşık 5 kez fiber dönüşümü için arandım ve her seferinde kurulum randevusu oluşturuldu. Her randevu için iş programımı değiştiriyor, işe gitmiyor ve günü...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti başvurumun bağlantısının yapılmasını bekliyorum. 2025 Temmuz ayından bu yana, böl...gemde altyapı bulunmasına rağmen internet bağlantım bir türlü aktif edilmedi ve yaklaşık bir yıldır mağdur durumdayım. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradı...