to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerine uzun süredir kesinlikle ulaşamıyorum. 444’lü numarayı defalarca aram...ama rağmen yalnızca sesli yanıt sistemine bağlanıyor, hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine aktarılmıyorum. Menüde ilerlesem de sonunda temsilciye düşmeden görüşme sonlanıyor.
Yaklaşık 2 yıldır TTNET sabit internet aboneliğim için bulunduğum adreste fiber altyapıya geçmek istiyorum ancak her baş...vurumda “şort dolu, port yok” denilerek talebim reddediliyor. Buna rağmen aynı sokakta, yanımdaki iki yeni binaya ve karşı binaya fiber altyapı çekildiğini görüyorum. Adresim Özhü
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Türk Telekom uygulamasındaki Sil Süpür kampanyasından 13 Ağustos 2026 tarihinde 3 ay...lık YouTube.com Premium hediyesi kazandım. Uygulamanın yönlendirdiği linke tıklayıp hediye kodunu Google Play üzerinden girdiğimde ekranda "Girdiğiniz kod çalışmadı" şeklinde hata
Türk Telekom ev interneti için fiber 100 Mbps paket kullanıcısıyım. Ağustos ayına ait faturamda toplam 1.387 TL borç gör...ünmekte ve bunun içinde 400 TL “hat kapama ücreti” yansıtılmış durumda. Fatura gecikmesi sebebiyle böyle bir ücret eklendiğini öğrendim, ancak öncesinde tarafıma SMS, arama ya da b
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır adresimde fiber dönüşüm talebinde bulunuyorum. 5...0 Mbps hızında ZyXEL modemle hizmet alıyorum ancak altyapımın uygun olduğunu bildiğim halde fiber dönüşümüm bir türlü gerçekleştirilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetle
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimde yaklaşık 5 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Altyapı çalışması ned...eniyle yaşandığı söylenen bu arıza yüzünden evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom’u arayarak destek talebinde bulundum ve 5811****13 numaral
Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom evde internet hizmeti için başvuru yapmak istiyorum ancak fiber altyapı konusunda net bir ...bilgi ve çözüm alamıyorum. Mahallemde ve karşımızdaki apartmanda 1000 Mbps hızlara ulaşan fiber internet aktif olarak kullanılıyor. Aynı dönemde bizim binamıza da Türk Telekom kutu
Türk Telekom ev internet aboneliğimi başka bir operatöre geçiş yaparak 21.05.2026 tarihinde sonlandırdım. Buna rağmen ip...tal talebinde bulunmuş olmama karşın üzerime iki aylık toplam yaklaşık 1.600 TL fatura yansıtıldı ve modemi teslim etmediğim iddiasıyla 8.000 TL’nin üzerinde modem ücreti çıkarıldı
Türk Telekom aynı şeyi iki defa faturalandırıyor! Sınırsız internet paketini 750 liraya satın almıştım, sonra Türk Tele...kom uygulamasına girdiğimde aynı paket 750₺ yerine 500₺ diye karşıma çıktı. Ben de satın aldım, fakat fark ettim ki ikisini birden faturama işliyorlar. Hemen temsilciyi aradım, dur
Türk Telekom evde internet aboneliğimi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son 4–5 aydır internet bağlantımda sürekli çekmem...e, hız düşüklüğü ve tamamen kesilme sorunları yaşıyorum. Gün içinde belli bir saat aralığı da yok, sorun düzensiz şekilde tekrar ediyor ve evde interneti sağlıklı kullanamıyorum.
Türk Telekom mobil hattıma bu ay 836 TL tutarında fatura yansıdığını gördüm. Normalde aynı hat için yaklaşık 328 TL civa...rında ödeme yapıyordum ve sözleşme süremiz dolduğunda bu şekilde yüksek bir ücretle karşılaşacağım konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Biz böyle bir sözleşme v
Türk Telekom mobil hattımı 13.09.2026 tarihinden beri Konya Karatay Kumköprü Mahallesi bölgesinde sağlıklı olarak kullan...amıyorum. Evimin içinde ve çevresinde telefon çekmediği için internete giremiyor, arama yapamıyor ve aramalara cevap veremiyorum. Sorun günün belirli saatlerinde değil, gün boyu ke
Türk Telekom ev telefonumda sinyal yok, çevir sesi yok. Bu sorunla ilgili şu ana kadar 4 defa arıza kaydı oluşturdum, te...knik ekip her seferinde “sorun giderilmiştir” diyerek arıza kaydını kapatıyor ama hiçbir şekilde yerinde müdahale yapılmıyor, sorun da devam ediyor. 13.08.2026 tarihli 20260813001
Türk Telekom fiber internet aboneliğim Tekirdağ Çerkezköy’de perşembe öğleden beri tamamen kesik olmasına rağmen dört gü...ndür herhangi bir çözüm üretilmiyor. Tüm binada internet yok ve sorun sokaktaki kablodan kaynaklanıyor, yani bina içi ya da modem kaynaklı bir problem olmadığı açık olmasına rağmen
Yaklaşık üç hafta önce yurt dışına çıkıp geri döndüm ve o tarihten bu yana Türk Telekom mobil hattımla ciddi bir sorun y...aşıyorum. İnsanlar beni aradıklarında “bu numara kullanılmamaktadır” şeklinde bir anons duyduklarını söylüyorlar, yani hattım aramalara kapalıymış gibi görünüyor. Bu süreçte hattı
Türk Telekom müşterisiyim, mahallemize fiber altyapı çekildikten sonra mevcut bakır hattımdan 100 Mbps fiber internete g...eçiş için başvuru yaptım. Daire içine kadar fiber kablo çekilmiş, kutusu takılmış, kapılara kadar tesisat tamamlanmış durumda ve sadece modem takılması gerekiyor. Yaklaşık 4 gündü
TTNET fiber internet aboneliğim için 13 Ağustos 2026 tarihinden beri, yani 4 gündür mahalle genelinde internet hizmeti a...lamıyorum. Evimdeki modem ve bağlantılarımda bir sorun olmamasına rağmen hizmet tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda net bir bilgi ya da açıklama alam
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım fiziksel sim kartta sık sık şebeke düşmesi sorunu yaşadığım için 15 Ağustos 2026... tarihinde saat 12.30 civarında esim’e geçiş işlemi yaptım. Ancak esim geçişi sırasında tarafıma gönderilen onay kodunu sisteme doğru girmeme rağmen “geçersiz” uyarısı verildi ve i
Türk Telekom’dan 7’sinde taşınabilir internet kutusu alarak 100 GB’lik paket satın aldım. Hat geçmişimde 32 GB civarı ku...llanım göründüğünü, 100 GB paketinin bize fazlasıyla yeteceğini söyleyerek bu paketi önerdiler. Ancak hattı gün içinde 7/24 kullanmıyor olmamıza rağmen paketim daha iki hafta dolma
Türk Telekom sabit ev internetim, yan taraftaki inşaat çalışması nedeniyle 3 Ağustos 2026 tarihinden beri tamamen kesik ...durumda. Kablomuz yer altından değil, başka bir binadan çekilmiş ve bizim binamızda Türk Telekom’a ait bir kutu bulunmuyor. Buna rağmen bugüne kadar internete hiç erişemiyorum. De
Türk Telekom mobil hattım için herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aramalara kısıtlama getirildi. 16 yıldır düzenli ve... zamanında fatura ödeyen bir müşteriyim. Güncel faturam 8.000 TL’yi geçtiği için hattım 16/08 gece 00.00 itibarıyla dış aramalara kapatıldı, ancak bu durumla ilgili öncesinde ne SM
Türk Telekom’dan full fiber altyapılı bir apartmanda 1000 indirme / 50 yükleme hızına sahip paket için yeni abonelik baş...lattım. Aboneliğim yaklaşık 4 gün önce açıldı ve o günden beri vaat edilen 1000 Mbps hıza hiçbir şekilde yaklaşamıyorum. Aldığım hız çoğu zaman 20–50 Mbps arasında, zaman zaman da
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım limitsiz 1000 paketimde, 14 Ağustos 2026 Cuma günü saat 12.30...’dan beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İstanbul Şişli’deki adresimde o tarihten bu yana ne televizyon izleyebiliyoruz ne de evden çalışabiliyorum, çünkü hiç internet hizme
Türk Telekom, hiçbir onayım ve bilgim olmadan telefon numaramı kullanarak başkası adına sabit internet aboneliği açmış g...örünüyor. Temmuz ayında ödenmesi gerektiği ve geciktiği için ceza bedeli yansıtılacağı söylenen bir borçtan dolayı aranıyorum. Arandığımda 8860278541 müşteri numarası için arandığı
