to read complaints and reviews, or file yours.Aydın İncirliova’da Türk Telekom fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 10–12 aydır internetim 2–3 dakikada bir... kopuyor, bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ayda 1000 TL gibi yüksek bir fatura ödüyor olmama rağmen bağlantının bu kadar sık kesilmesi hem işimi hem gü
TTNET’in fiber internet abonesiyim, aylık yaklaşık 800 TL ödüyorum. 28 Haziran 2026 tarihinden beri, yani 3 gündür evimd...e internet hizmeti tamamen kesik. Modemde LOS ışığı ve internet ışığı kırmızı yanıyor, diğer tüm ışıklar normal olmasına rağmen bağlantı kuramıyorum. Bu süreçte her gün sabah 5’te
İstanbul Esenyurt Üçevler Mahallesi’ndeki evimde kullandığım Türk Telekom ADSL internet hizmetim, 29.06.2026 tarihinde “...bölgesel çalışma” gerekçesiyle tamamen kesildi ve 01.07.2026 saat 21:00 itibarıyla hâlâ internete erişim sağlayamıyorum. Sistem üzerinden arıza giderme saati olarak 04:00 ve 16:00
Yaklaşık 2022 yılından bu yana Türk Telekom üzerinden sabit internet bağlatmak için uğraşıyorum. Bu süreçte gerek yazılı... dilekçe vererek, gerek telefonla arayarak, gerekse internet üzerinden olmak üzere toplam dört kez başvuru yaptım. Buna rağmen adresime bir türlü internet bağlanmadı. Önceki kayıt
TÜRKSAT uydu internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemimin internet giriş soketindeki arıza nedeniyle 29 Haziran ...2026 tarihinden itibaren internet erişimim tamamen kesildi. Bunun üzerine telefonla Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Gelen personel, arızanın gide
Türk Telekom mobil hattımı Antalya Korkuteli ilçesi Yeni Mahalle’de yaklaşık 2 aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. Bulun...duğum bölgede hattım ne doğru düzgün çekiyor ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Günün her saatinde aynı sorunu yaşıyorum, sadece belirli zamanlarda değil, sürekli olarak çekim
Türk Telekom VDSL ev internetimi 20 Haziran tarihinden bu yana, bulunduğumuz bölgede yıkılan bir bina nedeniyle yaklaşık... 10–15 gündür kullanamıyorum. Bu süreçte hem iş hem de günlük ihtiyaçlarımız açısından ailece ciddi anlamda mağdur olduk. Sorunu iki kez müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. H
Türk Telekom’dan aldığım ADSL ev internet hizmetinde 2025’ten beri sık sık kopma ve IP yapılandırma hatası yaşıyorum. Ya...klaşık 6 aydır bu problem devam ediyor ve bir ay içinde toplasanız en fazla bir hafta düzgün internet kullanabiliyoruz. Şu anda da internete neredeyse hiç giremiyorum. Bu süreçte
Üzerime kayıtlı 3 adet Türk Telekom mobil hattı bulunmaktadır. Bu hatlardan birini ben, birini eşim, diğerini ise kızım ...kullanıyoruz. Antalya merkezde, Aktoprak Mahallesi İsmetpaşa Caddesi civarında 3 gündür hiçbir şekilde mobil internet hizmeti alamıyoruz. Sesli aramalarda sorun yokken mobil intern
Yaklaşık 12 yıldır Türk Telekom müşterisiyiz ve uzun süredir sınırsız internet hizmeti kullanıyoruz. Şu anda “Fiberde Ef...sane Fırsat” kampanyası kapsamında 16 Mbps hızında olması gereken internet paketimiz olmasına rağmen, aylardır internet hızımız 1 Mbps seviyelerine bile çıkmıyor. Her ay ödemelerim
Türk Telekom faturasız hattımı, öğrenci bütçeme uygun fiyatlı ve yüksek internetli bir faturalı tarifeye geçirmek istiyo...rum. İki aydır Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak uygulamada bana uygun fiyatlı bir faturalı tarife görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerin
Konu: Uzun Süreli İnternet Kesintisi Nedeniyle Şikayet ve Mağduriyetin Giderilmesi Talebi Türk Telekom’dan aldığım evde... internet hizmetine ait 50 GB paketim, 28.06.2026 tarihinde saat 12.00’den itibaren yaklaşık 3,5 gündür çalışmamaktadır. Bu süre boyunca evimde internet hizmeti hiç sağlanamamış, b
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğim İstanbul Sancaktepe’de 27.06.2026 tarihinden beri kesik ve 5 gündür hiçbir şek...ilde hizmet alamıyorum. Her aradığımda ertesi güne düzeleceği söylendi, son olarak ise internetin ancak 10 gün sonra geleceği ifade edildi. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hi
Türk Telekom’un Ankara Yenimahalle’de kullandığım 50 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper ev internetiyle yaklaşık 2 aydır ciddi... bir sorun yaşıyorum. Tahmini 20 Mayıs civarında internetim tamamen kesildi ve 21 Mayıs’ta ilk şikayet kaydımı oluşturdum. O günden bu yana bağlantım hâlâ yok. Bu süreçte neredeys
Türk Telekom ev internetimi İzmir Çiğli Güzeltepe Mahallesi’indeki yeni adresime yaklaşık 2 ay önce nakil ettirdim. Bina...da kablolar hazır olmasına ve sadece direğe bağlantı yapılması kalmasına rağmen bu süre içinde nakil işlemi tamamlanmadı, hâlâ internetsizim. Tarafıma süreçle ilgili hiçbir bilgile
24 Nisan’dan bu yana Türk Telekom VDSL internet aboneliğimde Eskişehir Tepebaşı Esentepe Mahallesi’nde genel arıza gerek...çesiyle hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bugün 1 Temmuz ve yaklaşık 3 aydır her aradığımda ya da sorduğumda sadece “genel arıza var, 2 hafta içinde düzelecek” denilerek tarih süre
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde, yan apartmandaki inşaat çalışması sırasında ana hat kablolarımız koptu. Ana ha...t kablosunu saha ekipleri hızlıca yenileyip bina girişine kadar getirdiler; ancak yaklaşık 16 Haziran’dan beri bu ana kabloyu bina içindeki kutuya bağlayacak ekibi bir türlü gönder
Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana Türk Telekomlularla sınırsız konuşma yapabileceğim ...bir tarifeye geçmem önerildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek tarifemi değiştirdim; ancak daha sonra bu konuşmaların aslında sınırsız olmadığını ve yanlış yönlendirildiğimi fark ettim
Türk Telekom’un “Hızlı İnternet Evimde Kampanyası 3, yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber (h) 100 Mbps” internet abone...liğim için 22.06.2026 tarihinden beri kesinti yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür evimde internet tamamen yokken, sağ ve sol yan binalarımızda ve karşımızdaki binada Türk Telekom interne
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, 35 Mbps paket kullanırken internetim dün sabah saat 11.00’den itibaren bilinçli... bir şekilde kapatıldı ve o dakikadan beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Dünden bu yana en az 10 defa müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca bugün Kırıkkale Türk Telekom Müdürlüğ
Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığım internet hizmetimde yaşadığım bir sorun nedeniyle 5 gündür evde internetsiz... kaldım. Evden çalışan bir bireyim ve 1,5 yaşındaki oğlum modemin DSL kablosunu kopardığı için şu anda internet bağlantım hiç yok. Modemim Vodafone marka olmasına rağmen altyapım T
Türk Telekom’dan 26.06.2026 akşamı müşteri hizmetleri üzerinden yeni esim hat başvurusu yaptım. İlk başvuruda BTK kimlik... doğrulama ve e-Devlet onayı süreci nedeniyle saatlerce müşteri hizmetleriyle görüşmek zorunda kaldım. Yanlış yönlendirmeler sonucunda ilk siparişim iptal edildi, yeniden kurye yön
Uzun süredir Tivibu uydu abonesiyim. Balıkesir Gömeç’teki adresimde kullandığım Tivibu uydu cihazının kumandası bozulduğ...u için 29.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. O gün bana, ekiplerin bugün için adrese gelecekleri bilgisi verildi. Ancak verilen tarihte hiçbir
