to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin Eylül ayında biteceği bilgisine güvenerek hareket ettim ve özellikle mobil... uygulamadan sonlanma tarihini kontrol edip Eylül ayında başka bir operatöre geçiş yaptım. Herhangi bir yenileme onayı vermedim, mobil uygulama üzerinden de yeni bir abonelik ya da
Türk Telekom mobil hatta geçmek için yaptığım başvuruda Dijital Kurye sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Telefonl...a arayarak hattımı taşımak istediğimi belirttim, tarafıma randevu oluşturulduğu ve dijital kuryeye verildiği söylendi. Gün içinde gelineceği belirtilmesine rağmen tüm gün, akşama k
Türk Telekom mobil hattım Bartın Merkez’de yaklaşık birkaç gündür arayanlara “aradığınız kişiye şu anda ulaşılamıyor” an...onsu veriyor. Telefonum açık ve çekim gücü olmasına rağmen arayanlar bana ulaşamıyor, hattım sanki kapalıymış gibi davranıyor. Veteriner hekim olarak çalışıyorum ve müşterilerim a
Uzun süredir Türk Telekom Prime 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2025 Aralık ayından bu yana evimde inter...neti bir ay boyunca kesintisiz kullanabildiğim tek bir dönem bile olmadı. Sürekli bağlantı kopuyor, gün içinde defalarca internet gidip geliyor ve çoğu zaman hizmetten faydalanamıy
Türk Telekom mobil hattıma, herhangi bir üyeliğim olmadığı halde Discord isimli uygulama/site üzerinden güvenlik kodu SM...S’leri gelmektedir. Bugün hattıma iki kez “Your Discord security code…” şeklinde kod mesajı ulaştı. Discord’a hiçbir kayıt, üyelik ya da giriş talebim olmadığı için bu mesajlar güv
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimiz 1000 Mbps hızında olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür tamamen kesik durumda ve... hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. İş yerimizdeki internetin bağlı olduğu telefon hattı numarası 0 224 711 44 21’dir. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini ve teknik
02.10.2026 sabah saatlerinde Kocaeli ili Gebze ilçesinde bulunan apartmanımıza Türk Telekom ekibi gelip kablo çekme işle...mi yaptı. İşlem sonrası apartmanın merdivenlerinde, tüm katlarda kablo bandı parçaları ve çöpler bırakıldı. Apartmanımız dün özel olarak temizlikçi tarafından temizlenmiş ve bunun
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü canlı bir... yetkiliye bağlanamıyorum. Her aradığımda otomatik sesli yanıt sisteminde uzun süre tanıtım, kampanya ve avantaj anlatımları dinlemek zorunda kalıyor, menü içinde dolaşmama rağmen
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım dışında ek içerik servis ücretleri yansıtıldığını fark ettim. Toplamda 12 d...efa bu şekilde ücret çekilmiş ve yaklaşık 1200 TL civarında bir tutar oluşmuştur. Bu içeriklere yönelik herhangi bir başvurum, onayım ya da bilinçli bir abonelik işlemim olmamıştır
Türk Telekom hattımdan Astrokolık3480 isimli bir servis için bugün bilgim ve onayım olmadan 389 TL ücret kesintisi yapıl...mıştır. Bu servise hiçbir şekilde isteyerek abone olmadım, kullanmadım ve neye ait olduğunu dahi bilmiyorum. Kesinti sonrası Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bu konud
Türk Telekom hattımda internet paketimin yanında ayrıca ücret ödeyerek sosyal medya paketi satın aldım. Özellikle X ve I...nstagram kullanımlarımın bu sosyal medya paketinden düşmesi gerekirken, normal internet paketimden harcandığından şüphelendim ve bu nedenle internet paketim tükendi. Bunu test etm
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 09.09.2026 tarihinden beri binamızda internet hizmeti alamıyorum. Aynı mahall...ede, hatta çevremizdeki binalarda internet sorunsuz çalışırken sadece bizim binada internet yok. 5847****33 numaralı arıza kaydımda da “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” ifade
Türk Telekom ev interneti başvurum için 10 Aralık 2025 tarihinden bu yana altyapı bekliyorum. Aynı binada sağ ve sol kom...şularım internet hizmeti kullanabilirken, benim dairem için sistemde altyapı görünmediği söyleniyor ve bu nedenle abonelik işlemlerim yapılamıyor. Bu süreçte tarafıma ara ara SMS
Türk Telekom sabit ev internetim 29 Eylül Salı gününden bu yana, yani 4 gündür tamamen kesik durumda ve hiç internet hiz...meti alamıyorum. Kesinti başladığından beri modemde bağlantı yok ve evde internet kullanamıyorum. Durumu her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Her seferind
Türk Telekom müşteri hizmetleri, paket yenilemem için beni aradı. Müsait olmadığımı, 5 dk sonra aramasını söyledim. Kend...isi kafasına göre paketimi değiştirip taahhüt almış. Bu durumdan şikayetçiyim. Şikayet kaydı oluşturdum; bana geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak yapılmadı. Telefon numarası: 053
Kayseri il merkezinde, şehrin en merkezi noktalarından birinde ikamet ediyoruz ve evde yaşayan 4 kişilik ailemizin tamam...ı Türk Telekom GSM hattı kullanıyoruz. Hatlarımıza ait faturaları düzenli olarak ödememize rağmen, evin içerisinde telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor. Ev içinde bulunduğumuzda
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 30 Eylül tarihinden bu yana adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk başta ...1 Ekim saat 05:00’te sorunun çözüleceği söylendi, ancak bugün 16 Ekim olmasına rağmen her seferinde ileri bir tarihe ertelendiği ve halen geleceği söyleniyor. Bu süre içinde iki k
Türk Telekom hattıma telefona VPN yükledikten sonra yaklaşık 1 saattir arama yaparken sorun yaşamaya başladım. Aradığım ...kişilere çağrı düzgün gitmiyor, karşı tarafa “çok sayıda hatalı tuşlama yaptınız” benzeri bir robot uyarısı gittiği söyleniyor ve kişilerle sağlıklı şekilde görüşemiyorum. Bu soru
Türk Telekom TTNET ev interneti ve sabit hat aboneliğimizde 2 gündür tamamen kesinti yaşamaktayız. Hem telefon hatlarımı...z hem de internetimiz hiç çalışmıyor. Yan binadan gelen hat kablosunda kopma olduğu için bağlantı alamıyoruz ve bu nedenle hiçbir şekilde hizmet kullanamıyoruz. Burası bir restora
Türk Telekom mobil hatta, rızam ve onayım olmamasına rağmen 3480 servislerine iki kez abonelik yapılmıştır. 14 Eylül 202...6 tarihinden sonra bu abonelikleri özellikle iptal ettirmeme rağmen aynı numaraya tekrar 3480 aboneliği açıldığını fark ettim. Bu izinsiz abonelikler nedeniyle hattın faturasına to
Hatay Defne Tavla Mahallesi Hancağız Deprem TOKİ konutlarında Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık son iki a...ydır bölgemizde sürekli ve uzun süreli internet kesintileri yaşanıyor. Geçen ay 16–17 gün boyunca internetim ya tamamen yoktu ya da kullanılamaz durumdaydı; bu ay da yine dört günd
Türk Telekom’un fiber internet kurulumu sırasında yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bu hafta salı günü İs...tanbul Sultanbeyli’deki adresime fiber kablo çekildi, ont cihazı kuruldu ve modem bağlantıları yapıldı. Kurulumdan sonra ont cihazında los ışığı yanıyordu, bu nedenle ekiplerin tek
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Son 3 aydır hattımdan, faturam dışında çeşitli adlar altında sürekli ek ücretler ...çekiliyor ve bu yüzden her ay yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Özellikle internet kullanımı ve Google Play harcaması gibi gerekçeler öne sürülerek benden onayım olmadan tahs
25 Eylül’de Bandırma’daki B**** B****** Türk Telekom bayisine giderek hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıttım ve öz...ellikle MSB tarifesine geçmek istediğimi belirttim. Bayideki görevli, beni MSB yerine Lider Baş/Lider 5 GB tarzı farklı bir tarifeye geçirmiş. Telefon hattım 28 Eylül’de açıldığınd
