to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom İnternet Hizmeti Kesintisi Sürekli Erteleniyor, Acil Çözüm Gerekiyor
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 30 Eylül tarihinden bu yana adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk başta 1 Ekim saat 05:00’te sorunun çözüleceği söylendi, ancak bugün 16 Ekim olmasına rağmen her seferinde ileri bir tarihe ertelendiği ve halen geleceği söyleniyor.
Bu süre içinde iki kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı, sadece tahmini süre verilip beklemem istendi. Günlerdir evde internet kullanamıyor olmam hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor.
Türk Telekom’dan talebim, adresimdeki internet arızasının hiçbir gerekçe ile daha fazla ertelenmeden bir an önce kalıcı şekilde giderilmesi ve hizmetin yeniden sorunsuz olarak sağlanmasıdır. İletişim için 0545********22 numaralı hattımdan bana ulaşılmasını rica ederim.
