to read complaints and reviews, or file yours.Geçen hafta salı günü ev interneti başvurusu yapmak için TTNET’i aradım. Görüştüğüm kişiler Türk Telekom altyapısıyla hi...zmet verdiklerini belirttiler. Görüşme sırasında ekranda bir form açtıklarını, kurulum için daha sonra aranacağımı söylediler ve bazı metinleri kabullenip onaylamamı istediler, ben
Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre, 8503333663 numaralı hat üzerinden adım kullanılarak veya benim... adıma bir “eğlence” aboneliği başlatıldığı söylenmiştir. Ancak bu hat bana ait değildir ve bu numarayı hiç kullanmadım. Buna rağmen bu abonelik yüzünden benim üzerimden işlem yapı
Türk Telekom’un Hatay Defne Harbiye Mahallesi’indeki ev internet aboneliğimde, 6 Şubat depreminden bu yana ciddi mağduri...yet yaşıyorum. Depremden sonraki ilk üç ay boyunca neredeyse hiç internet hizmeti alamadım. Sonrasında da internetim sürekli kesildi, sık sık “genel arıza” kaydı açıldı ve özellikl
19 Haziran 2026 tarihinden beri Balıkesir Ayvalık’taki Ayvalık Park Evleri sitesinde Türk Telekom fiber ev internetimiz,... sitedeki fiber kablonun kopması nedeniyle tamamen kesik durumda. Tüm sitede 13 gündür internet yok ve bu süreçte kimse işini, eğitimini düzgün şekilde sürdüremiyor. Bu süre boyun
Türk Telekom hattıma bağlı online işlemler menüsünden 1 Temmuz günü saat 15.00–15.30 aralığında, çocuğumun bilgim ve ona...yım dışında faturaya ek cihaz alımı yapılmış. Hattım 5399****08 numaralı GSM hattıdır. İşlem sonucu Oppo 5 marka model, yaklaşık 23.000 TL tutarında bir telefon faturaya yansıtılma
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, mevcut 50 Mbps paketimden fibere geçiş yapmak için Mayıs ayının ilk haftasından... beri uğraşıyorum. Yaklaşık iki aydır bulunduğum konuma fiber geldiğine dair reklam yapılmasına rağmen, bu hizmetten bir türlü faydalanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’u en az 10
Türk Telekom tarafından 02.07.2026 tarihinde mobil hattım için arandım. Fatura dönemimin bitmesine 6 ay olmasına rağmen,... sanki taahhüdüm bitmiş gibi “faturanızı yenileyin” denilerek yönlendirildim. Ben de sürem bitti zannedip telefonu arayan görevliye sözlü onay verdim. Bu işlem sonrasında faturam
01.07.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından telefonla aranarak yeni ve daha uygun bir tarifeye geçmem önerildi. Görüşme...de bana internet paketimin 75 GB olduğu ve sosyal medyayı sınırsız olarak kullanabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim ve tarifeyi kabul ettim. Ancak sonrası
Türk Telekom faturalı hattımda Değerli 35 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdümün 9 Temmuz 2026 tarihinde biteceği görü...nürken, 30 Haziran günü genel merkez numarasından arandım ve 12 ay daha taahhütlü yeni teklif sundular. O görüşmede bana mevcut faturamın 495 TL olduğu, yeni taahhütle birlikte fat
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Çark kampanyasından yararlanarak hattıma 7 GB internet tanımlandı. Ancak bu inter...net paketini kullanırken bana normalde olması gerektiği gibi yüzde 80 ve yüzde 100 kullanım SMS’leri gelmeden, hattıma internet aşımı yansıtılmış ve 450 TL aşım ücreti çıkarılmıştı
Türk Telekom’da üzerime kayıtlı iki hat bulunuyor. 2 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.00 civarında mobil uygulama üzerinden... ek yurt dışı paketi satın aldım. Ancak paketi kullanmayacağım hattıma sehven tanımladım. Hatanın farkına varır varmaz hemen müşteri hizmetlerini arayarak paketin diğer hattıma akt
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Muğla ili Bodrum ilçesi Yalıkavak Mahallesi Dirmil Sokak’ta ikamet ed...iyorum ve 26.06.2027 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Sürekli altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak bu kadar uzun süren bir çalışma için net bir bilgi verilm
01.07.2026 tarihinde saat 16:55 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen elif isimli temsilci, m...obil hattımdaki taahhüt süremin sona erdiğini, indirimli tarifeden devam edebilmem için taahhüdümü yenilemem gerektiğini belirtti. Ancak ben bu hattın taahhüdünü 2026 yılı şubat–ma
Türk Telekom ev internetimi İstanbul Bağcılar’da kullanıyorum ve uzun süredir sürekli kopma ve bağlantı problemleri yaşı...yorum. İnternet sık sık kesiliyor, çoğu zaman da düzgün şekilde bağlanamıyorum. Sorunlar devam ettiği için müşteri hizmetlerini aradım ve hız artışı talebinde bulundum. Ancak hız
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve her ay yaklaşık 660 TL gibi yüksek bir fatura ödüyorum. Buna rağmen sadece bir... aylık gecikmeden dolayı, hiçbir SMS ya da arama ile uyarılmadan hattıma 400 TL kapama ücreti yansıtıldı. Herhangi bir son ödeme hatırlatması ya da kapatma uyarısı almadan böyle yü
08.06.2026 tarihinde Türk Telekom’un online kanalları üzerinden ev içi internet başvurusu yaptım. 13.06.2026 tarihinde m...odem kurulumu için gelen teknik ekip, internet kablosunun evime kadar ulaşmadığını, kablo çekilmesi gerektiğini söyleyip sadece kabloyu bırakıp gitti. Ben de onların yönlendirmesiy
Türk Telekom cep telefonu hattım için 11 Haziran 2026 tarihinde “3 ay geçerli 100 GB” ek internet paketi satın aldım. Ha...ttımda ayrıca tarifem kapsamında her ay tanımlanan 20 GB internet hakkım bulunuyor. Ancak ek paket öncelikli tanımlandığı için aylık tarifeme dahil olan 20 GB hakkımı kullanamıyoru
Türk Telekom iş yeri fiber internet aboneliğimizde yaklaşık 3 haftadır ciddi sorun yaşıyoruz. Özellikle dün öğlen saat 3...’ten itibaren internet tamamen kesildi ve hâlâ gelmedi. İş yerimizde internetin sürekli kesilmesi, işimizin düzenli akışını engelliyor. Tapu işlemlerinde sistem üzerinden rapor aç
Türk Telekom’un yalın 50 Mbps limitsiz fiber sabit internet aboneliğini kullanıyorum. 29 Haziran günü saat 15:30 civarın...da internet bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana, yani 2 Temmuz itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ekip y
Türk Telekom abonesiyim ve Play Store üzerinden satın alma işlemi gerçekleştirmek istediğimde ekte yer alan Screenshot 2...026-07-02 at 06.47.59. Png görselindeki gibi “Sisteme kayıtlı bir GSM numaranız bulunmamaktadır. GSM numaranızı tanımlamak için lütfen bir Türk Telekom ofisiyle iletişime geçiniz.”
Türk Telekom mobil hattımda dün aranarak onayım dışında tarife değişikliği yapıldı, bugün faturamı kontrol ederken hattı...mın iznim olmadan farklı bir tarifeye geçirildiğini fark ettim. Hattı aktif olarak Gaziantep Şahinbey’de kullanıyorum ve hatta kayıtlı müşteri bilgilerim içinde 1558 ile biten numa
Telefon numaramı yaklaşık 3 ay önce Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım. O günden bu yana Türkiye’nin herhangi bir yerin...den hiçbir sabit hat beni arayamıyor. Şehir ya da zaman fark etmeksizin, sabit hattan numaram aranmak istendiğinde, hattım Türk Telekom olmasına rağmen ahizedeki otomatik ses kaydı
Türk Telekom mobil hattım için Haziran 2026 döneminde taahhüt uzatma aşamasında fahiş bir fiyat politikasıyla karşılaştı...m. Taahhüt bitmeden önce 20 GB internet ve 1000 dakika içeren paketimi 319 TL’ye kullanıyordum. Taahhüt yenileme sürecinde ise bana 6 GB internet ve 1000 dakika içeren paket 300 TL
