to read complaints and reviews, or file yours.Muğla ili Dalaman ilçesi Söğütlüyurt Mahallesi Cengizhan 9. Sokak No: 4a adresinde bulunan apartmanımıza Türk Telekom ta...rafından altyapı çekilmiş ve bina girişine kutu bağlantısı yapılmıştır. Buna rağmen bina adresimize port açılmadığı için internet hizmeti alamıyoruz. 15 Haziran 2026 tarihinden bu
Türk Telekom’dan aldığım limitsiz fiber ev internetim 14 Ağustos 2026 tarihinden beri teknik bir arıza nedeniyle tamamen... kesik ve 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte hem iş hem günlük ihtiyaçlarım için internet kullanamadığım gibi, mobil hattımdaki internet paketlerim de
TTNET 7050243438 numaralı hat üzerinden Türk Telekom’dan internet hizmeti almaktayız. 06.08.2026 tarihinden bu yana inte...rnet bağlantımız tamamen kesik, evde hiçbir şekilde internete giremiyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen uzaktan modem bağlantısı denendi ancak sonuç alınamadı v
Türk Telekom TTNET ev internet aboneliğim için 2025 yılının Kasım ayında, 7029832722 numaralı aboneliğime ilişkin IK-SDD.../340 sayılı karara göre 4125 TL alacağım olduğunu belirten bir bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda açıkça tarafıma 4125 TL iade alacağı bulunduğu yazıyordu ancak bu tutar ne hesabı
Türk Telekom faturasız hatta yeni geçtim. Selfy 50 GB tarifesine geçtiğimde kampanyalı bir paket olarak ilk ay sorunsuz ...şekilde kullandım. Ancak paketimin yenilenme zamanı geldiğinde hattımda yeterli bakiye olmasına rağmen paket otomatik olarak yenilenmedi ve hattımdaki bakiyeden harcama yapılmaya b
Yaklaşık bir haftadır, 11.08.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom’dan, üzerime kayıtlı herhangi bir mobil hat olmamasına... rağmen düzenli olarak “ödenmemiş faturanız bulunmaktadır, gün içinde ödeme yapınız, kredi notunuz olumsuz etkilenmesin” içerikli SMS’ler almaktayım. Her gün bir kez gelen bu mesaj
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde son faturamda geç ödeme faizi ve açma kapatma ücreti adı altında haksız ve yüksek... bir tutar yansıtıldı. 31 Temmuz 2026 tarihli faturam toplam 1.189 TL olarak kesildi ve bu tutarın içinde “diğer ücretler” adı altında kapama ücreti, gecikme faizi, yuvarlama farkı
Türk Telekom faturalı hattımda 3 aylık, 100 GB’lik ek internet paketi yaptırdım ve bu paketin bitiş tarihi 15 Ekim olara...k görünüyor. Buna ek olarak hattımda 33 GB ana paket internet hakkım da bulunuyor. Ancak bu ayın başından beri yaptığım tüm internet kullanımları 33 GB olan mevcut paketimden değil
8 Ağustos’ta Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak yazlık paketten 35 Mbps sınırsız pakete geçiş talebinde bulundum.... İşlem sırasında sistemde sorun oluştuğu, ürünün beklemede olduğu ve şikayet kaydımın oluşturulduğu bilgisi verildi. O günden bu yana, yani 9 gündür internet hizmetimi kullanamıy
11.12.2025 başlangıç tarihli 35 Mbps ev internet aboneliğimde, sözleşmenin imzalandığı ilk günden bu yana hız düşüklüğü,... sürekli bağlantı kopması ve ping dalgalanmaları yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiçbir zaman vaat edilen şekilde ve stabil kullanamadım, bu durum günlük hayatımı ve işlerimi olumsu
Türk Telekom Fiber Geçişi Sonrası İnternetsiz Bırakıldık! Evden Çalışıyoruz, Mağduriyetimiz Giderilmiyor. Türk Telekom ...tarafından fiber internete geçiş yapılacağı belirtilerek tarafımıza randevu verildi. Ancak randevu tarihinden 5 gün sonra ekip geldi ve fiber geçiş işlemini gerçekleştirdi. İşlem t
TTNET (Türk Telekom) internet aboneliğimdeki taahhüt sürem yaklaşık 1 ay önce bitmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilend...irme veya arama yapılmadı ve sonrasında yüksek tutarlı faturalarla karşılaştım. Taahhüt bitiminden sonra çıkan faturalar toplamda yaklaşık 1.590 TL gibi bir bedele ulaştı. Konu il
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 17.08.2026 sabah yaklaşık 05:30’dan sonra internet erişimim tamamen kesildi. Ont... cihazında los ışığı kırmızı yanıp sönüyor. Modemi ve ont’yi sıfırladım, sarı fiber kabloyu ve yeşil ethernet kablosunu birkaç kez çıkarıp tekrar taktım ancak sorun hiçbir şekilde
5364****35 numaralı Türk Telekom mobil hattım üzerinden, 16.08.2026 tarihinde hiçbir talebim ve açık rızam olmamasına ra...ğmen Moonkid isimli bir servise abonelik başlatıldığını öğrendim. TÜRKSAT 4 uydu güncellemesi için geleceğini düşündüğümüz bir onay mesajındaki kodu, TÜRKSAT sunucusundan geldiğini
Bursa İzni̇k merkezde yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil internet hattımda ciddi hız problemi yaşıyorum. Çekim gücü tam... görünmesine rağmen internet bağlantısı aşırı yavaş olduğu için ne sosyal medyayı kullanabiliyor ne de basit internet işlemlerini sağlıklı şekilde yapabiliyorum. Yaşadığım bu soru
Türk Telekom’a ait 0507*****42 numaralı mobil hattımın en son faturasını 08.08.2026 tarihinde saat 11.48’de mobil bankac...ılıktan ödedim. Aynı faturanın talimatlı hesaptan da 11.08.2026 tarihinde çekildiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde mükerrer ödemenin görüldüğünü söyleyip şi
Türk Telekom Çorlu Orion mağazasına giderek evime internet bağlatmak için başvuru yaptım. Oradaki görevli, Tivibu'lu Fib...er İnternet Sabit Fiyat Kampanyası kapsamında ilk 6 ay faturamın 1.350 TL, sonraki 12 ay ise 1.600 TL civarında olacağını belirterek bu şekilde bilgilendirme yaptı. Ancak ilk fatur
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 yıldır sürekli arıza yaşıyorum. İnternetim defalarca kez kesildi, hizm...eti düzgün şekilde kullanamadığım uzun dönemler oldu ancak buna rağmen arıza dönemlerine ait bütün faturaları eksiksiz ödedim. Bu süreçte hiçbir şekilde tarafıma iade yapılmadı, ö
Gebze Balçık bölgesinde bulunan iş yerimizde Türk Telekom sabit internet hizmeti 11/08/2026 tarihinden bu yana 6 gündür ...tamamen kesiktir. Bu süre içinde tek bir KB dahi internet verilememiştir ve iş yerlerimiz ciddi şekilde mağdur edilmiştir. Arıza bildirimlerimiz sonrasında her gün telefon görüşme
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Nesil Prime 40 sınırsız sosyal paket kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine şu an 6 gün ...kaldı. Yaklaşık 2 ay önce arandığımda mevcut tarifeme yakın bir paketi yaklaşık 580 TL civarında önermişlerdi. O dönem ameliyat sürecinde olduğum ve yoğun olduğum için o anda işlem
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 5 Mayıs tarihinde yeni adresime nakil talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 4 a...y geçmesine rağmen yeni taşındığım eve bağlantı hâlâ kurulmadı. Her aramamda işlem sürekli ertelendi ve son olarak tarafıma 20 gün içinde kesin çözüm olacağı bilgisi verildi, ancak
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir “Yeni Muhteşem 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Geçen sene aynı tarife için yakl...aşık 150 TL civarında bir ücret öderken, bu sene tarife yenileme döneminde fiyatın 360 TL seviyelerine çıkarıldığını öğrendim. Neredeyse yüzde 150’ye varan bu zam ne benim maaşımla
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında Gömeç Balıkesir Karaağaç Mahallesi’indeki adresimde 5 gündür hiçbir şe...kilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bağlantı tamamen kesik, gün içinde hiç gelmiyor. Arıza başladıktan sonra hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtım ancak aradan günler
Türk Telekom faturalı mobil hattımda, internet aşımı yapmadığım halde yapmışım gibi bu ayki faturama 460 TL aşım ücreti ...yansıtıldı. Oysa bu kullanımın yapıldığı iddia edilen zamanlarda telefonda mobil veri kapalıydı ve cihazım Wi‑Fi’ye bağlıydı. Buna rağmen hattıma internet paketimin bittiğine ve so
