to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom TTNET sabit internet aboneliğimde 4 gündür devam eden bir kesinti yaşıyorum. Telekom, bunun bölgesel arıza ...olduğunu söylüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Her aradığımda ertesi gün saat 11.00’de giderileceği söylenmesine rağmen arıza düzelmedi ve so
Türk Telekom’a ait faturalı mobil hattımın 22.06.2026 tarihli, mayıs ayı fatura dönemini incelediğimde, 11877 numarası ü...zerinden yapılan bir numara sorgulama işlemi nedeniyle, tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan 139 TL hizmet bedeli yansıtıldığını gördüm. Google üzerinde numara
Türk Telekom mobil ve sabit internet aboneliğim Ankara Keçiören Kuşcağız bölgesinde düzgün çalışmıyor. İnternet çoğu zam...an çekmiyor, bir geliyor bir gidiyor, özellikle evde kullandığım sabit internet üzerinden sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve bayiye b
25.06.2026 tarihinde İzmir Çiğli Anadolu Caddesi üzerinde, VakıfBank’ın yanındaki Türk Telekom bayisine hat devir işlemi... için gittiğimde benden 1600 TL gibi fahiş bir ücret talep edildi. Ücretin bu kadar yüksek olmasından dolayı işlemi yaptırmadım. Bugün hattı kapatmak için Türk Telekom müşteri hiz
13 Haziran akşamından bu yana Türk Telekom ev tipi sabit fiber internet bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süre içind...e hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 1782752215’tir. Sorun başladığı andan itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bölgede “genel arıza” olduğu
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca internet bağlantım sürekli donuyor ve kopuyo...r. Günün hemen her saatinde, özellikle de internete ihtiyaç duyduğum anlarda bağlantı ya tamamen gidiyor ya da sayfalar donup kalıyor, sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla
9 Ocak tarihinde Kayseri ili Melikgazi ilçesinde, 0501*******38 numaralı hattımı Türk Telekom müşteri hizmetlerini araya...rak faturalı hattan faturasız hatta geçirdim. Görüşmede işlemin yapıldığı söylendi, hatta bana “onay verilmiştir” denildi, ancak bu işlemle ilgili hiçbir onay SMS’i tarafıma ulaşma
Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden evde internet aboneliği başvurusu yaptım. 25/06/2026 ile 27/06/2026 tarihleri arası...nda kurulum için defalarca randevu verildi, ancak belirtilen hiçbir gün evime kimse gelmediği için internetim bir türlü bağlanmadı. Kurulum için 08.30–13.30 saat aralığında ve gen
Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yaptığım sırada, benim herhangi bir onayım, talebim veya işlemim olmaksızın hattım...a 750 TL tutarında internet ek paketi tanımlandığını fark ettim. Bu işlem tamamen bilgim ve rızam dışında, sistemsel bir hata veya usulsüz bir işlem sonucu gerçekleştirilmiştir. D
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Maltepe Zümrütevler’de, özellikle evde olduğum zamanlarda yaklaşık 2 haftadır nerede...yse hiç kullanamıyorum. Telefonum evin içinde doğru düzgün çekmiyor, bazen arama yapamıyor, gelen aramalar da kesiliyor ya da hiç düşmüyor. İnternete bağlanmak da çoğu zaman mümkün
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum ve bu ay içinde ikinci kez uzun süreli internet kesint...isi yaşıyorum. Ayın başında internetimiz tamamen gitti ve yaklaşık bir hafta boyunca bağlantı sağlayamadık. Aynı sorun 26 Haziran’da tekrar yaşandı ve yine günlerce internetimiz ge
Türk Telekom mobil hattıma, hiçbir talebim ve ihtiyacım olmadığı halde bugün, yaklaşık 5 dakika önce 750 TL tutarında ek... internet paketi tanımlandı. Hattım 0543 *** ** 74 numaralı ve kendi adıma kayıtlıdır. Paket tanımlandığını görünce hemen müşteri hizmetlerini aradım ve paketin iptal edilmesini is
Ben Malatya Battalgazi Zafer Mahallesi Uğur Kale Sokağı’nda ikamet eden ve 10 yılı aşkın süredir Türk Telekom altyapısın...dan internet hizmeti alan bir müşteriyim. Daha önce uzun yıllar hem doğrudan Türk Telekom’dan hem de Türk Telekom altyapısını kullanan diğer firmalardan ev interneti hizmeti aldım.
Türk Telekom’un numara taşıma karşılığında sunduğu “tns 25, 90 gün boyunca dilediğim kadar kullanım, 200 TL” kampanyası ...nedeniyle şahsıma ait iki hattımı da bu operatöre taşıdım. Buna rağmen geçiş işlemim tamamlandıktan sonra bu kampanya kaldırılarak beni 300 TL’lik başka bir pakete yönlendirdiler.
Türk Telekom’un Limitsiz 35 Mbps ev interneti müşterisiyim. 20.06.2026 tarihinden beri evimdeki internet bağlantım tamam...en çekmiyor, yaklaşık 7 gündür hiç hizmet alamıyorum. İnterneti kullanamadığım için mağdur durumdayım. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde çalışma olduğ
Yaklaşık dokuz aydır Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve her ay faturalarım otomatik ödeme talimatı ile düzenli şekilde... ödendi. Ancak dün, on gün kadar önce hattımın kapandığını ve bu ayki faturamın normalde 406–408 TL bandındayken bir anda 627,5 TL olarak yansıtıldığını öğrendim. Aradaki farkın aç
2025 Kasım ayında Şanlıurfa Eyyübiye ilçesindeki adresim için Türk Telekom evde internet altyapısı başvurusunda bulundum.... Aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve altyapı kurulumu gerçekleşmedi. Başvurum ön kayıt olarak alındığı için elimde bir takip numara
Türk Telekom Magnet internet hattımın faturaları uzun süredir Garanti Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı ile düze...nli olarak ödeniyordu. Ancak bu talimat, bilgim ve onayım dışında Türk Telekom tarafından iptal edilmiş ve bana hiçbir şekilde bildirim yapılmamış. Ben faturalarımın her ay otomati
CLK Uzlaşma Arabuluculuk Birimi adıyla gelen, aldatma şüphesi taşıyan SMS’ler nedeniyle hem bu birim hakkında hem de hat...tımı kullandığım Türk Telekom hakkında şikayetçiyim. Dün ve bugün hattıma “Pınar n*** son gün! Borcunuzu icra takibi başlamadan indirim ile ödeme yapmak için arayınız CLK Uzlaşma
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, yaklaşık iki hafta önce yaşadığımız uzun süreli internet kesintisi büyük uğraşlar... sonucu giderilmişti. Ancak hiçbir sorun yokken ve taahhüdümü yenilemişken, bugün 25 Haziran 2026 tarihinde işten eve geldiğimde internetimin yine tamamen kesildiğini fark ettim. K
3480 hizmeti üzerinden bilgim ve onayım olmadan tarafıma bir abonelik başlatılmış ve bu durum 1 Haziran tarihli faturama... “abonelik ücreti” adı altında yaklaşık 300 TL olarak yansıtılmıştır. Ben böyle bir abonelik talebinde bulunmadım, çalışan bir insanım ve hattımı yalnızca temel iletişim için kulla
Türk Telekom mobil hattımda yurt dışı kullanım kaynaklı olduğunu söyledikleri aşım ücreti nedeniyle Haziran ayı faturamı...n fahiş şekilde yüksek gelmesi üzerine mağduriyet yaşıyorum. 14–21 Haziran tarihleri arasında İtalya’ya yaptığım seyahat öncesinde yanımda bulunan iki hattıma da yurt dışı paketi t
Türk Telekom üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetim yaklaşık bir haftadır tamamen kesik durumda. Aynı apartmanda ot...urduğum komşularımın interneti çalışmasına rağmen, ben aradığımda her seferinde bölgesel arıza olduğu söyleniyor ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Evde internet olmadığı için
Türk Telekom Ordu’da 100 Mbps fiber sabit internet kullanıcısıyım. 26 Haziran sabah saatlerinden beri evimde internet hi...ç çalışmıyor ve tamamen internetsiz kaldım. Sokakta Turkcell’in altyapı döşemesi olduğu, bu nedenle bölgede çalışma yapıldığı söyleniyor; ancak çevremde, bulunduğum site dışında he
