Türk Telekom arıyor

İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi’nde Türk Telekom TTNET internet aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 2 gündür, 11 Ağustos... saat 09:45’ten bu yana internet tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel altyapı çalışması, kablo çalınması gibi muğlak açıklamalar yapılıyor; ancak net bir...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Mersin Çamlıyayla ilçe merkezinde neredeyse her noktada... ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Buna rağmen şirket kapsama alanının geniş olduğundan bahsediyor ancak ilçe merkezinde bile hat sağlıklı şekilde çekmiyor. Hattım gün içinde sık sık ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 03.08.2026 tarihinden itibaren yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti alam...ıyorum. Modem açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı yok ve evde interneti kullanamıyoruz. Sorun başladığı gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açt...

Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum. Çocuğuma Teknosa’dan çocuk hattı olarak aldığım ve 2 yıldan fazladır kulla...ndığımız hatta ait telefon kısa süre önce kayboldu. Bunun üzerine telefon kaybolduktan iki gün sonra Teknosa’ya giderek hattın yenilenmesini talep ettim. Teknosa çalışanları, Türk...

Türk Telekom mobil hattıma ait güncel faturamda ciddi bir fazla ücretlendirme ile karşılaştım. Normalde yaklaşık 219 TL ...gelmesi gereken fatura bu ay 708 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir paket aşımı, ek kullanım veya tarafıma önceden bildirilen bir değişiklik olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir t...

Türk Telekom hattımda 1 Ağustos tarihinde internet limit aşımı nedeniyle faturama haksız bir şekilde 100 TL ek ücret yan...sıtıldı. Limit aşımı uyarı mesajı geç geldiği için kullanımı zamanında durdurma imkanım olmadı, mesajda da son 2 saatlik kullanım hariç denmesine rağmen her hâlâ 100 TL ek ücret al...

Uzun süredir Türk Telekom hattımda sorun yaşıyorum. Özellikle son 2–3 haftadır Düzce Merkez’de bulunduğum bölgede nerede...yse hiç internet hizmeti alamıyorum. 5G’ye geçişten sonra mobil internetim adeta sıfırlandı, sayfalar açılmıyor, bağlantı kurulamadığı için temel işlemleri bile yapamıyorum. Türk...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve gerçek onayım dışında Clearmind servis ve Docutime servis abonelikleri baş...latıldı ve ücreti faturama yansıtıldı. Telefonda bir PDF programı güncellemesi yaparken Türk Telekom’dan bir link geldi; ben o an bunun operatör kaynaklı abonelik onayı olduğunu fa...

Türk Telekom ev internetim 4.08.2026 tarihinde saat 12.10’dan beri çalışmıyor. Mahallemizde yol çalışması yapılırken çal...ışanlar dışarıdaki kabloyu kırmışlar, bu yüzden hem benim hem de çevredeki komşuların interneti kesildi ve bir haftadır internetsiz kaldık. Mobil internetimizi de kullanmak zorunda...

Türk Telekom evde internet ve sabit telefon kullanıcısıyım. 03.03.2026 tarihinde hem internet hem de telefon hattımız ta...mamen arızalandı. O günden bu yana defalarca kez arıza kaydı oluşturmamıza rağmen her seferinde yalnızca ileri bir tarihte çözüleceğine dair bilgi verildi, ancak bugün 12.08.2026 o...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 5 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hat ü...zerinde kablo kopuğu olduğunu söylediler ancak arıza bildirimi açılmasına rağmen bu süre içinde hiçbir onarım yapılmadı ve bağlantı hâlâ yok. Kesinti, İstanbul Bahçelievler Hürriy...

04.08.2026 tarihinde saat 09.37’de Türk Telekom online müşteri hizmetlerini arayarak yeni taşındığım adrese mevcut inter...net hattımı taşımak istediğimi belirttim. Görüşmede, yeni adreste portların dolu olduğu, bu nedenle ancak 180 gün sonra işlem yapılabileceği ve istersem hattı dondurup Telekom ofis...

Uzun süredir Türk Telekom internet ve Tivibu abonesiyim ve şu anda tn2000HD model Tivibu kutusu kullanıyorum. Artık bu c...ihazın eski kaldığını düşündüğüm için bugün müşteri hizmetlerini arayarak iptv/Android kutu ile değişim talebinde bulundum. Görüşmede bana Android cihazların değişim talebini alam...

Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim için Balıkesir’in Susurluk ilçesinde 1 Ağustos 2026 tarihinden beri internet h...izmeti alamıyorum. Mahallemizdeki direğin yıkıldığı ve bu yüzden bağlantının kesildiği söylendi, 14 gündür tamamen internetsiz durumdayız. 5g çağında yaşarken adeta 2g’yi arar hale...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Hakkari Yüksekova ilçesi İpek Mahallesi 5. Etap TOKİ Küme Evler Polis Loj...manları’nda bulunan adresimde 11 Ağustos 2026 tarihinde saat yaklaşık 17:30’dan beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. Fiber altyapı kullanıyorum ve o andan bu yana interne...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 05.08.2026 tarihinden beri, yani 7 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İst...anbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu durumla ilgili 5803****93 numaralı arıza kaydım bulunmaktadır. Bu süre iç...

Türk Telekom sabit internet hattım için tayin sebebiyle adres değişikliği yaptım ve hat nakli talebinde bulundum. Gelen ...personel yeni adreste hattın yerini bilmedi, birlikte kutuyu bulduğumuzda da buranın Superonline’a ait olduğunu söyleyip altyapı yetersizliği var diyerek hiçbir işlem yapmadan ayrı...

10.08.2026 günü saat 15:00–18:00 arasında sokağımızda Türk Telekom ekipleri tarafından bir çalışma yapıldı. Bu çalışmanı...n hemen ardından benim ev internetimle birlikte yaşadığım apartmandaki tüm dairelerin interneti tamamen kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. Arıza sonrası defalarca kez çağ...

11 Ağustos günü saat 19:17’de Türk Telekom hattıma “Hangi Kredi” isimli marka ile ilgili bir reklam SMS’i gönderildi. Da...ha önce müşteri temsilcisini arayarak hiçbir şekilde reklam ve tanıtım amaçlı arama ve SMS almak istemediğimi açıkça belirtmiş, elektronik ileti onaylarımı da kaldırmıştım. Tüm bun...

İş yeri adresimizde yaklaşık 20 gündür Türk Telekom DSL internet hizmetimiz çalışmamaktadır. Biz sigorta acentesi olarak... faaliyet gösteriyoruz ve internetin kesik olması nedeniyle poliçe düzenleme, teklif alma, hasar işlemleri gibi tüm işlerimiz durma noktasına gelmiştir. 29 Temmuz Perşembe gününden...

Türk Telekom mobil hattım için 10 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat 18.14 civarında aranarak ısrarla taahhüt yenilemem is...tendi. Telefonda, işlemi Türk Telekom uygulaması üzerinden kendim yapmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, görüşme sonrası hatta tarife değişikliği yapılmış ve ardından “tari...

Türk Telekom mobil hattımızı başka operatöre taşıdıktan sonra, eşimin ve benim üzerimize Ağustos ayının 10 ve 12’sinde ç...ok yüksek tutarlarda cayma bedeli ve ek faturalar yansıtıldı. Garanti BBVA hesabımızda Türk Telekom Mobil İletişim bedeli tahsilatı olarak biri 10.004,45 TL, diğeri 4.169,21 TL olm...

Türk Telekom hattım üzerinden App Store mobil ödeme ile yanlışlıkla Youtube.com Premium aboneliği aldım. İşlemi 24 Temmu...z’da yaptım ve aboneliği sonrasında iptal ettim. Apple, Youtube.com Premium için alınan 159,99 TL’yi geri ödeyerek alacak notunu oluşturdu ve ücret iadesini gerçekleştirdi. Ancak ...