to read complaints and reviews, or file yours.Aralık Faturasını Çifte Ödeyen Müşterinin İadesi Talebi
12 Ocak 21:41264
Türk Telekom mobil hattıma ait Aralık ayı faturasını aynı dönem için iki kere ödemiş bulundum. Hattıma kayıtlı numaram 0555***1204’tür. Faturayı mükerrer ödediğimi fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen konuya herhangi bir şekilde ilgi gösterilmedi ve sorunum çözülmedi.
Aralık ayına ait faturaya yaptığım fazla ödemenin tespit edilerek fazladan tahsil edilen tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
