to read complaints and reviews, or file yours.1
Türk Telekom’da Çift Ödeme İadesi Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
Murat
Türk Telekom28 Aralık 2025 14:08190
Türk Telekom mobil hattım için 12 Aralık tarihinde internet bankacılığı üzerinden 3.055 TL tutarında faturamı yanlışlıkla iki kez ödedim. Çift ödeme yaptığımı fark edince Türk Telekom ile iletişime geçtim ve ödemenin iade edileceği söylendi.
Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen fazla ödediğim 3.055 TL tarafıma iade edilmedi. Sürecin bu kadar uzaması ve herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
507 582 60 05 numaralı hattıma ait fazla ödediğim tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
