to read complaints and reviews, or file yours.Aralık Faturamda Açıklanmayan Kapama Ücreti Sebebiyle 1.192 TL Artışı
9 Ocak 09:24178
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Aralık ayına ait faturamda “kapama” adı altında ne olduğunu dahi bilmediğim bir kalemle, normalde 400‑500 TL aralığında gelen faturam bu ay 1.192 TL olarak kesilmiştir. Faturanın son ödeme tarihi 16 Ocak olup, bu tutarın neden bu kadar arttığına ve özellikle “kapama” adıyla yansıtılan ücrete dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Tarafıma açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını ve Aralık ayı faturamın, önceki aylardaki ortalama fatura tutarıma çekilmesini talep ediyorum.
