Antalya Konyaaltı’da Sürekli Ertelenen İnternet Arızası Çözüm Bekliyor

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 28 Şubat’ta arıza kaydı oluşturdum ve o günden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda.

Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu ve 7 Mart tarihinde çalışmanın tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bu tarihe kadar internetim açılmadığı için 7 Mart’ta tekrar müşteri hizmetlerine ulaştım, bu kez de sorunun ancak 22 Mart’ta çözüleceği söylendi. Uzun süredir internetsiz kalmama rağmen her seferinde tarih ileri atılıyor ve tarafıma net bir çözüm sunulmuyor.

Antalya Konyaaltı’nda bulunan adresimdeki bu arızanın bir an önce giderilmesini ve internet hizmetimin gecikmeden yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.