Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Altyapı
Ankara Pursaklar’da Baz İstasyonu Kaldırılması Nedeniyle Sinyal Sorunu Ve Çözüm Talebi

ID:35353979

Ankara Pursaklar’da Baz İstasyonu Kaldırılması Nedeniyle Sinyal Sorunu Ve Çözüm Talebi

Samet

04 Mart 13:20

312

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Ankara Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi Koca Yusuf Sokak civarında uzun süredir ciddi çekmeme sorunu yaşıyorum. Bölgemizdeki baz istasyonunun kaldırılmasından sonra hem telefon görüşmelerim hem de mobil internet kullanımım neredeyse imkansız hale geldi.

Çağrı merkezini defalarca aradım, her seferinde kaydımın alındığı ve sorunun ne zaman çözüleceğinin belli olmadığı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bölgede hâlâ sağlıklı bir çekim yok ve herhangi bir iyileşme de görmüyorum.

Bu durum nedeniyle karşı tarafla sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyor, interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Günlük iletişimim ve işlerim bu nedenle aksıyor.

Bulunduğum bölgede yeniden baz istasyonu kurulmasını, eğer teknik olarak böyle bir çalışma yapılmayacaksa da herhangi bir ceza ya da cayma bedeli olmadan hattımı feshetme hakkı tanınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Samet

11 Mart 14:39

Şikayetimi yazdığım günden beri olumlu/olumsuz bir dönüş alamadım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Baz İstasyonu Kaldırıldı, Evde Telefon Çekmiyor Ve İletişimim Aksadı

Metin

Türk Telekom

02 Aralık 2025 17:36

416

Türk Telekom mobil hattımı Ankara Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi Şenkal Sokak’ta kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır evde telefon hiç çekmiyor. Bölgemizdeki baz istasyonunun çevre halkının şikayeti üzerine kaldırıldığını öğrendik ve o günden beri ev içinde ne arama yapabiliyor ne de interneti sa...

baz-istasyonu-kaldirildi-evde-telefon-cekmiyor-ve-iletisimim-aksadi-2.jpg

baz-istasyonu-kaldirildi-evde-telefon-cekmiyor-ve-iletisimim-aksadi-1.jpg

Cebrail sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Mobil Hattım Evimde Çekmiyor, Sorunum Çözülmüyor

Cebrail

Türk Telekom

02 Aralık 2025 20:44

697

Ankara Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi K**** O**** Sokak’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom mobil hattım uzun süredir evimin bulunduğu bölgede neredeyse hiç çekmiyor. Telefonla konuşmakta zorlanıyorum, çoğu zaman aramalarım gerçekleşmiyor ya da karşı tarafın sesi kesik kesik geliyor. Mobil interneti...

turk-telekom-mobil-hattim-evimde-cekmiyor-sorunum-cozulmuyor-2.jpg

turk-telekom-mobil-hattim-evimde-cekmiyor-sorunum-cozulmuyor-1.jpg

2 Destek

Nagihan sonuçtan hiç memnun değil

Pursaklar’da Mobil Sinyal Kesintisi Acil Çözüm Bekliyor

Nagihan

Türk Telekom

21 Ocak 13:43

323

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık iki aydır Ankara Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi Şenkal Sokak’ta doğru düzgün kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede hattım günün her saatinde çekmiyor, telefonla konuşamıyor, internete giremiyor ve insanlar bana ulaşamıyor. Bu durum özellikle hastane işleri olduğu i...

Türk Telekom Ankara Sincan’da Mobil Hat Çekim Ve İnternet Sorunu

Mehmet

Türk Telekom

05 Ocak 17:14

274

Türk Telekom faturalı mobil hattımı uzun süredir verimli şekilde kullanamıyorum. Ankara Sincan’da ne doğru düzgün telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil internetten faydalanabiliyorum. En az üç aydır hattım çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için hem aramalarım kesiliyor hem de internete neredeys...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Batman'da Sürekli Çekim Sorunu Ve Sözleşme İptali Talebi

Mustafa

Türk Telekom

06 Ocak 23:16

415

Türk Telekom mobil hattımı Batman Merkez Korik Mahallesi Asya Caddesi İzyıl Korupark Konakları No:**** adresinde kullandığım sırada yaklaşık 3–4 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evin içinde yaptığım telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, çoğu zaman hat hiç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde ileti...

turk-telekom-batmanda-surekli-cekim-sorunu-ve-sozlesme-iptali-talebi-1.jpg

1 Destek