Türk Telekom Mobil Hattım Evimde Çekmiyor, Sorunum Çözülmüyor

Ankara Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi K**** O**** Sokak’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom mobil hattım uzun süredir evimin bulunduğu bölgede neredeyse hiç çekmiyor.
Telefonla konuşmakta zorlanıyorum, çoğu zaman aramalarım gerçekleşmiyor ya da karşı tarafın sesi kesik kesik geliyor. Mobil interneti ise sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu sorun sadece evimin çevresinde yaşanıyor, başka semtlere gittiğimde hattım normal şekilde çekiyor. Konu ile ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorunum aynı şekilde devam ediyor.

Türk Telekom’un bulunduğum bölgedeki çekim problemini inceleyip baz istasyonu veya altyapı iyileştirmesi yaparak bu sorunu kalıcı olarak gidermesini talep ediyorum.