Türk Telekom Altyapı internet.18

Türk Telekom 35 Mbps Fiber İnternette Avantaj Kampanyası abonesiyim. Yeni taşınacağım adres olan Kastamonu Tosya Bahçelievler Mahallesi Meram Sokak No:7 Daire:8'de fiber internet altyapısı bulunmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Binamız yeni yapılmış olup, fiber kablolar çekilmiş durumda ve sadece ka...

3.11.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptık ancak halen kurulum gerçekleştirilemedi. Başvurumuzdan bu yana yaklaşık 4-5 gündür herhangi bir gelişme yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmemize rağmen, “altyapı yok” veya “uygun port yok, kapasite dolu” gibi gerekçelerle sürekli...

10 ay önce Gaziantep Şehitkamil Çıksorut Mahallesi adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Uzun süre altyapı bekledikten sonra, altyapının geldiği ve randevu oluşturabileceğim söylendi. Bana sırasıyla 20 Ekim, 23 Ekim ve 25 Ekim tarihlerine randevu verildi, ancak bu tarihlerde ekipl...

Yaklaşık bir yıl önce Alikahya Fatih Mahallesi, Sakıp Sabancı Bulvarı No:57 Kocaeli/İzmit adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Merkezi bir konumda olmama rağmen altyapı bağlantısı bir türlü sağlanmadı ve bu süreçte herhangi bir ilerleme yaşanmadı. Başvuru numaram: 6391694111. De...

Aksaray Merkez’de bulunan apartmanımızda yaklaşık 3 ay önce tüm dairelerin önüne kadar fiber kablolar çekildi, ancak ana fiber kablosu hâlâ bağlanmadı ve aktif edilmedi. Bu nedenle aylardır çok kötü internet hizmeti alıyorum. 55 Mbps hızında internet kullanmam gerekirken sürekli bağlantı sorunları y...

03 Kasım 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom 50 Mbps fiber internet hizmetimde tamamen kesinti yaşıyorum. Yaklaşık dört gündür evimde internet yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini dört kez aradım. Her defasında arızanın devam ettiği ve ne zaman çözüleceği...

2 aydır fiber internet kurulumu için bekliyorum. Randevulara geri dönüş yapılmıyor, fiber altyapı mevcut olmasına rağmen arayıp sebep bile söylemiyorlar. En az 10 kere randevu oluşturdum, hiçbirine gelmediler. Arayıp bir sebep bile bildirmiyorlar. Müşteri hizmetleri kurulum ekiplerine ulaşamıyor. Ge...

18/10/2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan bu yana, Nidersa Rezidans Şahinbey/Gaziantep adresindeki dairemde internet bağlantısı sağlanmadı. Müşteri hizmetlerinden sadece “Altyapı çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde otomatik mesajlar alıyo...

Kastamonu Tosya’da Türk Telekom altyapısı üzerinden internet kurulumu için başvuru yaptım. Kurulum sırasında port açılmadığı için internet hizmetim başlatılamadı. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kendi altyapısını kullanmama rağmen Türk Telekom, başka...

Fiber dönüşümiçin verdiği randevulara ve söze uymayan Telekom'dan şikayetçiyim Türk Telekom Ümraniye Tatlısu Mahallesi Elalmış Caddesi’indeki adresimde fiber dönüşüm işlemi için toplam dört kez randevu verildi, ancak hiçbirine gelinmedi. Son randevu 06 Kasım 2025 tarihinde 13:30-18:00 saatleri aras...

6 yıldır binaya altyapı çekilmesini bekliyoruz. Altyapı çekildi, fiber kutusu kuruldu fakat internette altyapı yok olarak görünüyor. Müşteri temsilcisi bir şey yapamayacaklarını, il müdürlüğüne gitmemiz gerektiğini söylüyor. İl müdürlüğüne gittiğimde ise ilgilenmiyorlar; tek amaçları bana pahalı bir...

11 gün önce Sakarya/Kocaali adresine Türk Telekom ev interneti (24 Mbps limitsiz) nakil başvurusu yaptım. 260963665 numaralı başvurum için 29.10.2025 tarihinde kurulum randevusu verildi. Ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de gelen. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “evde yok...

Yaklaşık 18 aydır İstanbul Tuzla Postane Mahallesi Kaside Sokak No: 4 Daire: 8 adresimde Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Altyapı problemi nedeniyle internet bağlantısı sağlanamıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum ve her seferinde çalışmala...

Fatih Mahallesi/Pendik’te ikamet ediyorum. Aylardır Türk Telekom’a internet başvurusu yapmama rağmen, “kota yok” denilerek mağdur ediliyorum. Aynı binada oturan komşularım internet hizmeti alabiliyor fakat bana sürekli ön başvuru alındığı ve beklemem gerektiği söyleniyor. Yaklaşık 5 aydan fazladır b...

04.11.2025 tarihinden bu yana Samsun Atakum Atatepe Mahallesi'nde yapılan altyapı çalışmaları sırasında yaşanan kablo problemi nedeniyle Türk Telekom 100 Mbps ev internetim tamamen kesildi ve 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aynı bölgede Türk Telekom altyapısı kullanan tüm kullanıcılar da ...

01.11.2025 tarihinden bu yana, DSmart kullanıcısı olarak Türk Telekom altyapılı Fiber 24 Mbps ev internetim tamamen kesilmiş durumda. Sadece ben değil, Çağlayan Mahallesi Zuhal Sokak No:39 adresindeki tüm bina sakinleri aynı sorunu yaşıyoruz. Türk Telekom ekipleri, daha önce sorunsuz çalışan fiber k...

İzmir Çeşme İsmet i̇nönü Mahallesi 2033 Sokak’ta ikamet ediyorum. Yan ve arka sokaklarda fiber altyapı bulunmasına rağmen, benim sokağımda hâlâ fiber internet hizmeti sunulamamaktadır. Türk Telekom VDSL hizmetini kullanıyorum ancak fiber altyapı eksikliği nedeniyle internet hızım ve bağlantı kalitem...

Türk Telekom Avantajı Yakala Kampanyası 5 ev interneti kullanıcısıyım. 27 Eylül’den bu yana İstanbul Pendik Kurtköy Rize Sokak’taki adresimde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel altyapı arızası olduğu ve arıza kaydı oluşturmaya gerek olmadığı söylendi. N...

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Beşevler Mahallesi Aktaş Sokak, Pars İş Merkezi adresinde, her gün 09.00-18.00 saatleri arasında ortalama 7-8 kez bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim anca...

Kocaeli Gebze Hürriyet Mahallesi 2049/4 No:3 Daire:3 adresinde yaşıyorum. Yıllardır altyapı sorunu nedeniyle internet bağlantısı sağlanamıyor. 02.06.2025 tarihinde Türk Telekom’a dilekçe ile başvurdum, ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de gelen oldu. Sorunum sürekli devam ediyor ve bu süreçte her...