to read complaints and reviews, or file yours. 
1852158548 numaralı Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Ordu Ünye Atatürk Mahallesi’indeki adresimde fiber altyapı geçişi nedeniyle mevcut internetim 7 Eylül’den itibaren kapatıldı. Fiber geçişi için kayıt oluşturup 9 ve 11 Eylül tarihlerine randevu aldım, ancak bu tarihlerde kimse gelmedi ve bağlantı kurulmadı. 5 gündür internet hizmeti alamıyorum, buna rağmen taahhütlü müşteriniz olarak her ay düzenli ödeme yapmaya devam ediyorum. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, tekrar randevu oluşturdular fakat yine kimse gelmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Acil olarak fiber internet bağlantımın yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev internetimde fiber altyapıya dönüşüm işlemi için 22.08.2025 tarihinden bu yana 3 defa randevu oluşturdum. Her defasında tarafıma randevu saati ve tarihi ile ilgili bilgi verilmesine rağmen, hiçbir randevu gününde ekipler gelmedi ve işlem gerçekleşmedi. Her seferinde “Değerli Müşterim...
Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom 100 Mbps kablolu internet paketimde fiber altyapıya geçiş yapmak istiyorum. Sistem üzerinde adresim güncel olmasına rağmen, üç defa kayıt oluşturmak zorunda kaldım. Her seferinde randevu veriliyor, fakat adres bilgilerim eksik olduğu gerekçesiyle işlem tamamlanamıy...
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için önce 15 Ekim 2025 tarihine randevu verildi. Ancak bu tarihte kimse gelmedi. Sonrasında 16 Ekim ve 17 Ekim 2025 tarihlerine de randevu verildi fakat hiçbirinde ekipler gelmedi ve tarafıma herhangi bir neden de belirtilmedi. Bu üç gün boy...
Ben, H****** Ö****, Türk Telekom 1898638905 abonesiyim. İstanbul Gaziosmanpaşa Fevziçakmak Mahallesi’indeki adresimde evde internet hizmetimi fiber altyapıya geçirmek zorunda olduğum için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 27 Eylül 2025 tarihinde 08:30-13:30 saatleri arasında randevu verildi....
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Balıkesir/Altıeylül ilçesinde, 50 Mbps hızında internet paketim için fiber altyapı dönüşümüne geçilmesi gerekiyordu. Evimizin kapısına kadar fiber altyapı gelmiş olmasına rağmen, bir aydan uzun süredir evin içerisine bağlantı yapılması için defalarca talepte...
Yorumlar