to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 aydır Gaziantep Şahinbey Barak Mahallesi 100001 Sokak adresimizde Türk Telekom limitsiz fiber internet hizmeti almak için başvuruda bulunmamıza rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı. Başvuru numaramız: 7048216736. İlk başvuruda, bölgede kota doluluğu olduğu ve ön başvurunun fazla olduğu belirtilerek beklememiz istendi. Daha sonra müşteri hizmetleri tarafından aranıp uygunluk olduğu ve bağlantının yapılacağı söylendi, randevu verildi ancak hiçbir ekip gelmedi. Defalarca arayarak randevuyu güncelledik fakat yine de gelen olmadı. Aynı sokakta birçok komşumuz da benzer mağduriyet yaşamaktadır. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmelerde sürekli beklememiz söylendi ve sahadaki ekiplerle iletişime geçilemediği belirtildi.
Kutunun kapasitesinin artırılarak mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini talep ediyoruz.
Türk Telekom üzerinden Gaziantep Şehitkamil Çamlıtepe Mahallesi 21/9 c Blok adresine ev interneti başvurusu yaptım (Başvuru No: 7032657461). 2 Ekim’de ekipler geldi fakat sinyal olmadığı için kurulum yapılamadı ve ertesi gün tekrar geleceklerini söylediler. Ancak 3 Ekim’de de kimse gelmedi. Sonrasın...
3 Ekim’de Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti ve Tivibu full paket için başvuruda bulundum. Fiber Limitsiz 1000 Mbps paketini tercih ettim. Başvuru sırasında 1-2 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilend...
30 Eylül 2025 tarihinden bu yana Gaziantep Şahinbey’de bulunan adresimde Türk Telekom Yalın Fibernet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Tam 4 gündür şehrin merkezinde sadece bizde internet yok ve bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 50 kez aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Her aradığı...
2 Ekim tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hala kurulmadı. Sürekli randevum tarihim erteleniyor ve ilettikleri tarihlerde de gelmiyorlar 2 kere şikayet kaydı oluşturdum 7035913381 numaralı siparişiml...
23.08.2025 tarihinde ev taşıma nedeniyle internetimi yeni adresime taşımak için başvuru yaptım. Gaziantep Şahinbey Şahintepe Mahallesi’nden yine aynı mahallede başka bir adrese geçiş yaptım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen henüz hiçbir ekip gelmedi ve internet bağlantım yapılmadı. Son 3 gündür i...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.792 
Bana Özel Paketler 2.080 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.429 
eSIM 723 
Ev Telefonu 997 
Fatura 34.093 
Faturalı Paketler 3.563 
Faturasız Paketler 694 
Hat Başvurusu 956 
Hat Devir 915 
Hat Dondurma 314 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.591 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.266 
İnternet 96.966 
Kampanya 1.808 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.068 
Mobil İmza 278 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.915 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 25 Prime 2.593 
Puk Kodu 6 
Selfy 319 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.400 
Sim 2.742 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 3.998 
Taahhüt 8.410 
Tarife Değişikliği 1.591 Tivibu 3.234 
TL Yükleme 499 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar