Türk Telekom Altyapı ankara

Türk Telekom ev interneti için Yeşilova Mahallesi e 90 Karayolu Caddesi, Şereflikoçhisar/Ankara adresinde 36 Mbps hızında yeni abonelik başvurusu yapmak istedim. Aynı adreste daha önce aktif bir aboneliğim vardı ve sözleşmem bitince kapattım. Ancak ertesi gün yeni abonelik için müşteri hizmetlerini ...

23 Eylül 2025 tarihinden beri Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi 280. Sokak'ta fiber ev internetimiz altyapı çalışması gerekçesiyle tamamen kesik durumda. 3 gündür internete erişim sağlayamıyor ve mağdur oluyoruz. Özellikle evden çalışmak zorunda olduğumuz için işimizi yapamıyor, mesai saatlerimiz...

Ankara Sincan Mustafa Kemal Mahallesi 192. Cadde 20/7 adresinde oturuyorum. Binamızda yaklaşık 5 aydır Türk Telekom ev interneti altyapısı bulunmuyor. Yan binada altyapı olmasına rağmen, bizim binamıza bağlantı yapılmadı. Bina olarak defalarca başvuru yaptık, sadece bir kez “çalışmalar yapılıyor” şe...

09/08/2025 tarihinde mevcut “Evde İnternet” aboneliğimin Ankara/Mamak/Başak Mahallesi 1696 Sokak No:4/1 adresine nakil edilmesi için başvuru yaptım. Ancak 2 aydır “altyapı olmadığı” gerekçesiyle nakil işlemi gerçekleştirilmedi ve mağdur ediliyorum. Oturduğum binada diğer dairelerde internet hizmeti ...

Yıllardır Ankara Altındağ Örnek Mahallesi Babür Caddesi ** Sokak adresinde Türk Telekom internet hizmeti kullanıyorum. Altyapı yetersizliği nedeniyle 50 Mbps’lik paket almama rağmen en fazla 30 Mbps hız alabiliyorum ve oda değiştirince internet tamamen çekmiyor. 2025 yılında, Ankara’nın merkezinde h...

Yaklaşık bir hafta önce Ankara Sincan Mustafa Kemal Mahallesi’ne taşındım ve mevcut “Efsane Fiber Kampanyası” internet aboneliğimin nakil işlemini başlatmak için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Abone numaram: 1780517378. Bölgede fiber altyapı olmasına ve binadaki diğer dairelerde internet...

24.10.2025 tarihinde iPhone 14 Pro cihazımı iOS 26 sürümüne güncelledikten sonra arama ve internet bağlantısı ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Dışarıdan gelen aramaları alabiliyorum ancak kimseyi arayamıyor ve internete giriş yapamıyorum. Sorunun çözümü için telefonu yeniden başlatmak, a...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum. Ankara Etimesgut’taki adresimde internetim 1 gündür tamamen yok. Bu sorun daha önce de sık sık yaşanıyordu. Yeni fiber altyapı nedeniyle kısa süre önce kurulum yapıldı, ancak buna rağmen tekrar bağlantı sorunu yaşamaktayım. Sorunun baş...

23 Eylül 2025 tarihinden itibaren Ankara Mamak Şahintepe Mahallesi 663. Sokak No:7/2 adresinde Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hattım aktif olmasına rağmen hem ben hem de eşim arama yapamıyor ve internete erişemiyoruz. Aynı sorunu farklı cihazlarda da denedik ve sonuç değiş...

24 Eylül 2025 tarihinden beri Ankara Mamak’ta Türk Telekom mobil hattımda ve eşimin hattında hiçbir şekilde sinyal alamıyoruz. Telefonlarımız tamamen çekmiyor, bu nedenle iletişim kuramıyoruz. Özellikle rahatsız olduğum ve evde yalnız kaldığım için acil bir durumda yakınlarıma ulaşamamak beni ciddi ...

Türk Telekom hattım Ankara'nın göbeğinde çekmiyor evimde ne arama yapabiliyorum ne 1.5 MB dosya gönderebiliyorum sonuç 320₺ fatura ödüyorum karlılığını alamıyorum. Ve işin kötüsü muhatap birilerini bulamıyorum. Tarifemi değiştirmek istedim. 1000₺ ceza sunuyorlar. Suç sizde değil ama sizi destekleyen...

22.09.2025 tarihinde Türk Telekom’dan apartmanımıza fiber internet geldiği ve geçiş yapmamız gerektiği bildirildi. Randevu oluşturduk ve randevu günü 13.30-18.00 saatleri arasında evde olmamız gerektiğine dair mesaj aldık. Her ihtimale karşı sabah 8’den itibaren evde bekledik. Saat 11.20’de “Evinize...

8 Temmuz’da Türk Telekom ev internetim için Ankara Bala’dan yine Ankara Bala’daki yeni adresime nakil talebinde bulundum. 20 Ağustos’a kadar herhangi bir işlem yapılmadan bekletildim ve bu süreçte tarafıma düzenli olarak bilgi verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece beklemem ...

Yaklaşık 1 yıl 4 aydır Ankara Sincan Saraycık Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom Prime hattımı kullanamıyorum. Telefonumda sürekli çekim problemi yaşıyorum, arama yapılamıyor ve bana da arama gelmiyor. Sorun sürekli devam ediyor, hiçbir zaman düzgün hizmet alamadım. Defalarca Türk Telekom müşteri...

Türk Telekom mobil hattımı Ankara Mamak Ege Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır aktif olarak kullanmama rağmen, bölgede sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Evde telefonla görüşme yapamıyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Benzer şikayetleri incelediğimde, bölgede uzun süredir çö...

Yaklaşık 5 ay önce Ankara Akyurt’taki Çiğdem sokak no8 Sahra apartmanı yeni binamıza Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptık. Ancak bu süre zarfında binamıza herhangi bir şekilde hat çekilmedi ve altyapı kurulmadı. Başvuru sırasında herhangi bir başvuru numarası verilmedi. Bu süreçte defalarca T...

06.09.2025 tarihinde Ankara Keçiören’de ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru takip numaram: 6975948901. Aradan 13 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı ve bu süreçte bana herhangi bir randevu ya da net bir tarih verilmedi. Bu süre zarfında Türk Telekom müşteri hizmetleriyle 5 kez...

Ankara Çankaya Gölbaşı İncek Mahallesi 4234. Sokak No:13 adresinde bulunan binamızda fiber altyapı olmasına rağmen, 6 aydır Türk Telekom tarafından internet hattı bağlanmıyor. Mayıs ayından bu yana yaklaşık her 10 günde bir müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyoruz ve her defasında “haftaya bağlanac...

Dikmen Caddesi MNG vadi evleri b blok no:** Çankaya/Ankara adresine yeni taşındım ve Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz internet aboneliği için bugün başvuru yaptım (başvuru no: 6994089781). Ancak, apartmanda çok sayıda kişi Türk Telekom internet hizmeti kullanmasına rağmen, bana boş port olmadığı g...

Türk Telekom’un hem mobil hat hem de sabit internet altyapısı konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ankara Etimesgut’ta ikamet ediyorum ve bulunduğum adreste Türk Telekom altyapısı olmadığı için sabit internet hizmeti alamıyorum. Bu nedenle bana, 1 yıl taahhütlü Cep Magnet tarifeli bi...

Ankara Çubuk Yazır Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve mahallemizde hiçbir internet servis sağlayıcısı tarafından altyapı hizmeti sunulmuyor. Şu ana kadar hiçbir zaman internet altyapısı bulunmadı. Yetkili kişilerle görüştüğümde bu yıl sonuna kadar altyapının tamamlanacağı söylenmişti, ancak hâlâ herha...

Yaklaşık 1 ay önce Ankara Gölbaşı İncek Mahallesi adresteki evime Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptık. Apartman olarak. Başvuru sırasında hız bilgisi veya paket detayları net olarak belirtildi ve sokakta internet olduğu halde binamıza hala internet çekilmiyor, sadece bağlantının kısa sürede y...

Temmuz ayında Ankara’daki adresimde Türk Telekom ADSL hizmeti için başvuruda bulundum. Ancak, binamızda altyapının dolu olduğu ve bu nedenle internet hizmeti alamayacağım tarafıma iletildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ise sürecin belirsiz olduğu ve net bir çözüm sunulamayacağı söylendi....

Ankara Keçiören Subayevleri Semti, Güzin Sokak No:24 Eylül Apartmanı’nda yaklaşık 3 aydır Türk Telekom fiber internet altyapısı tamamlanmadığı için internet hizmeti alamıyoruz. Bu durum hem mağduriyet yaşamamıza hem de işlerimizin aksamasına sebep oluyor. Sorunun çözülmesi için Türk Telekom’dan alty...