to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında Ankara’daki adresimde Türk Telekom ADSL hizmeti için başvuruda bulundum. Ancak, binamızda altyapının dolu olduğu ve bu nedenle internet hizmeti alamayacağım tarafıma iletildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ise sürecin belirsiz olduğu ve net bir çözüm sunulamayacağı söylendi. Sorunun sadece bizim binamızda yaşandığını, çevredeki diğer binalarda böyle bir problem olmadığını öğrendim.
Altyapı eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Binamızda da internet hizmetinden faydalanabilmemiz için gerekli altyapının bir an önce eklenmesini talep ediyorum.
Yeni taşındığım adreste Türk Telekom altyapısı olmasına rağmen boş port olmadığı gerekçesiyle internet hizmetini ADSL olarak almak zorunda kalıyorum. Ayrıca bölgede fiber altyapı bulunmasına rağmen bizim binada böyle bir şey yok. Günümüzde internet temel bir ihtiyaçken bu mağduriyetin yaşanması kabu...
Türk Telekom’a uzun süredir bulunduğum altyapı talebi maalesef cevapsız bırakılmıştır. Bu süreçte hem BTK üzerinden resmi başvuru yaptım hem de kep (Kayıtlı Elektronik Posta) aracılığıyla taleplerimi ilettim. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. İkamet ettiğim binada farklı bir ...
Yaklaşık 2 ay önce yeni adresime taşındım ve o tarihten beri Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Altyapı eksikliği nedeniyle internet bağlantım hiç sağlanmadı. Aynı binadaki diğer dairelerde internet hizmeti olmasına rağmen, benim dairemde altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı y...
15 Eylül 2025 tarihinden bu yana, Ankara Yenimahalle Anadolu Mahallesi 492. Sokak No:54/4 adresimde Türk Telekom ADSL internet hizmeti alamamaktayım. Aynı adreste ve çevremdeki komşularım sorunsuz şekilde internet kullanırken, yalnızca benim hizmetimde sürekli altyapı sorunu olduğu belirtiliyor. Dah...
Mart 2025’ten bu yana bulunduğum binada fiber altyapı hizmeti alamıyorum. Yanımdaki ve çevremdeki binalarda fiber internet olmasına rağmen, benim binama 9 aydır fiber altyapı getirilmedi. Ayrıca, alt kattaki daire başka bir binaya ait olmasına rağmen, mevcut ADSL altyapısı o daireyle ortak kullanılı...
Yorumlar