to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Çankaya Gölbaşı İncek Mahallesi 4234. Sokak No:13 adresinde bulunan binamızda fiber altyapı olmasına rağmen, 6 aydır Türk Telekom tarafından internet hattı bağlanmıyor. Mayıs ayından bu yana yaklaşık her 10 günde bir müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyoruz ve her defasında “haftaya bağlanacak” denilmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Bu durum tüm bina sakinlerini mağdur ediyor. Binamızda yazılımcı olarak çalışan kiracılar ve mülk sahipleri, internet bağlantısı olmadığı için oturuma geçemiyor ve yasal haberleşme süreçlerimiz aksıyor. Alternatif çözüm arayışlarımız nedeniyle de yüksek maliyetlerle karşı karşıya kalıyoruz.
Türk Telekom’dan beklentimiz, fiber internet hattımızın acilen binamıza bağlanmasıdır. Sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyoruz.
Mart ayından bu yana Ankara Çankaya Kırkkonaklar Mahallesi, 323. Cadde Bina No:15 adresindeki apartmanımızda fiber internet bağlantısı bekliyoruz. Ramazan Bayramı sonrası Türk Telekom ekibi gelip bina içi bağlantıyı yaptı ve kısa süre içinde ana hattan binamıza fiber hat çekileceğini belirtti. Ancak...
2025 Mart ayında Türk Telekom Genel Merkezi'ne giderek Çamlıca Mahallesi Emekveren Sokak No: 9/2 adresindeki evime internet altyapısı başvurusu yaptım. Ancak binamda altyapı olmadığı için bağlantı yapılamayacağı söylendi ve altyapı başvurusu alınarak beklemem gerektiği belirtildi. Aradan yaklaşık 6-...
Türk Telekom Fiber Ev internet aboneliğimiz (Müşteri No: 91050131, T***** A*** ve apartman yöneticisi F**** İ*** adına) için Ankara ili Gölbaşı ilçesi İncek Mahallesi 4258 Sk. No:2 adresinde yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Yoldaki kablo koparıldı ve bu nedenle bağlantı tamamen kesild...
Türk Telekom, bölgede fiber internet altyapısının bulunduğunu belirtmesine rağmen, binamızda fiber hizmeti sunulmadığını ifade etmektedir. Oysa fiber altyapı, binamızın girişine kadar ulaşmakta ve karşı binamızda aktif olarak kullanılmaktadır. Ek olarak, ekteki resimde daire içine alınmış alan, Tür...
Ankara Gölbaşı Taşpınar Mahallesi 2889. Sokak 73 numarada bulunan erbo 27 Apartmanı olarak, yaklaşık 10 gün önce tüm daireler için Türk Telekom’a fibe...
Yorumlar