Türk Telekom Altyapı altyapı getirmiyor

Aktif olarak TurkNet internet kullanıcısıyım. Bulunduğum bölgeye Türk Telekom tarafından yaklaşık 1 ay önce fiber altyapı getirildi, apartmanımıza kadar kutu takıldı ancak hiçbir sistemde altyapım görünmüyor. Aile apartmanında yaşıyoruz ve aktif olarak iki daire internet kullanıyoruz, buna rağmen fi...

İstanbul Pendik Güzelyalı Mahallesi Pervaz Sokak'ta bulunan 15 numaralı binamıza Türk Telekom tarafından yaklaşık 4 ay önce fiber internet altyapısı getirildi. Ancak yapılan çalışma, hem ciddi bir görüntü kirliliğine yol açtı hem de son derece plansız, özensiz ve altyapı standartları açısından kabul...

+2

Yaklaşık 4 ay önce Kocaeli’deki adresim için Türk Telekom üzerinden evde sabit internet altyapı başvurusu yaptım. Aradan geçen zamana rağmen başvurum durduk yere zaman aşımına uğradı ve sistemde kabul edilmemiş gibi görünüyor. Bu süreçte bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık ...

İstanbul Esenyurt Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 1965. Sokak’ta bulunan, 23 daireli yeni yapılmış binamızda yaklaşık 10 aydır Türk Telekom internet altyapısı bekliyoruz. Türk Telekom’a başvuru yapmamıza rağmen binamıza hâlâ altyapı getirilmedi. Konu ile ilgili bölge müdürlüğüyle de görüştüm; bize “Müş...

Türk Telekom hattımı yaklaşık 2 aydır, Kasım 2025’ten bu yana faturalı olarak kullanıyorum ve hayatımda ilk kez denememe rağmen maalesef hiç memnun değilim. İstanbul gibi merkez bir şehirde olmama rağmen özellikle dışarıda mobil veri üzerinden internete bağlanırken ciddi derecede yavaşlık yaşıyorum....

TTNET abonesi olarak Konya ili Selçuklu ilçesi H********* Ç***** Mahallesi Gaziveren Caddesi, Çeşmeli Kent Siteleri'nde ikamet ediyorum. Bulunduğumuz bölgeye ısrarla fiber altyapı getirilmiyor ve burada yalnızca maksimum 50 Mbps hız destekleniyor. Ancak bu hıza bile tam anlamıyla ulaşamıyoruz, çağın...

Uzun süredir Türk Telekom’dan ev internet aboneliği almak istiyorum ancak “altyapınız uygun değil” denilerek başvurularım kabul edilmiyor. Oysa İstanbul Arnavutköy’deki adresimde, aynı sokakta hatta yan komşularım da dahil olmak üzere herkesin interneti varken, yalnızca benim adresim için altyapı yo...

Türk Telekom tarafından yeni taşındığımız Van ili İpekyolu ilçesi Selimbey Mahallesi Yoğurtçu Oğlu Sokak No:103 Daire 13 adresindeki binamıza fiber internet altyapısı getirildi, bina içine kutu takıldı. Ancak yaklaşık iki aydır bunun dışında hiçbir işlem yapılmadı ve hâlâ aktif bir altyapı görünmüyo...

İstanbul Sancaktepe’de bulunan binamıza Türk Telekom tarafından fiber altyapı getirildi ve mevcut Türk Telekom aboneliğimi fiber hatta geçirmek için başvuru yaptım. 263787043 numaralı müşterinizim. Bu süreçte iki kez randevu oluşturmama rağmen ekipleriniz hiçbirine gelmedi ve tarafıma herhangi bir b...

Yaklaşık iki yıldır Sütçüler Mahallesi 6516 Sokak No: 8 Huzur Apartmanı’nda oturuyorum. Sokağımızda Türk Telekom fiber altyapısı bulunmasına rağmen, binamıza bir türlü fiber internet hizmeti verilmiyor. Aynı sokakta ve çevremizdeki binalarda fiber internet kullanılabilirken, bizim binamız altyapı ka...

Yaklaşık iki yıldır Akşehir Alanyurt Mahallesi 37809 Sokak No:35 adresimde Türk Telekom’dan fiber internet altyapısı talep ediyorum. Evimin yaklaşık 50 metre ilerisinde Türk Telekom’un taşeron ekipleri bulunuyor ve oraya altyapı çekilmiş olmasına rağmen, aynı sokakta ve çok yakın mesafede oturmama k...

İzmir ili Torbalı ilçesi Ertuğrul Mahallesi 3069 Sokak Dış Kapı No:** m*** Apartmanı adresindeki dairemde Türk Telekom internet hizmeti kullanıyorum. Ancak bağlantı hızım çok düşük, genellikle 5–10 Mbps civarında hız alabiliyorum ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Türk Telekom...

Yaklaşık 4 yıldır bulunduğum adrese Türk Telekom tarafından fiber internet altyapısı getirilmesini bekliyorum. 2022 yılı itibarıyla da bu konuda defalarca başvuru yapmama rağmen hiçbir somut sonuç alamadım. Bugün ise karşı binamızla birlikte ortalama 15 binaya fiber altyapı döşendiğini gördüm. Dağı...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak 2024 yılından beri altyapı ve port olmadığı gerekçesiyle binama internet verilmiyor. Hiçbir dairede internet olmamasına rağmen bu sorunla ilgili somut bir adım atılmıyor. 5884****31 başvuru numarasıyla defalarca kayıt açtırdım, 20...

Türk Telekom ev interneti için başvuru yapmak istiyorum. Ancak sokakta fiber altyapı bulunmasına rağmen, binamızda yalnızca VDSL olduğu gerekçesiyle başvurum kabul edilmiyor. Aynı sokakta, evime yaklaşık 2 metre mesafedeki karşı komşum fiber internet kullanabiliyorken ben kullanamıyorum. Bu durum he...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 25 Mbps hızında taahhütlü paket kullanıyorum. Yaklaşık 6 ay önce adres değişikliği nedeniyle hattımın yeni adresime nakil edilmesi için başvuru yaptım. Aradan 6 ay geçmesine rağmen talep ettiğim adrese hâlâ altyapı getirilmedi ve internet hizmetinden yararl...

Muğla’nın Köyceğiz ilçesinde 5 yılı aşkın süredir Türk Telekom şebekesi bulunmadığı için sabit internet hizmeti alamıyorum. Ne internet altyapısı var ne de port olduğu söyleniyor, bu nedenle yıllardır evimde sabit internet kullanamıyorum. Türk Telekom’a yaptığım başvurularda “çalışmaların sürdüğü” ...

Yaklaşık 10 yıldır yaşadığımız binada Türk Telekom altyapısı bulunmuyor. Aynı sokakta altyapı olmasına rağmen sadece bizim binamızda altyapı olmadığı için ev interneti hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, dilekçe verdim ancak hiçbir somut adım atılmadı. Her sefe...

Eskişehir Odunpazarı’nda TurkNet 50 Mbps paketi kullanan mahalle sakinleri olarak, Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyoruz; ancak mevcut altyapı uzun zamandır çok yetersiz durumda. Paketimizde yazan hızı çoğu zaman alamıyoruz, hız üst seviyelere çıkmıyor, ping değerleri yüksek olduğu için h...

İzmir ili Bergama ilçesi İslam Saray bölgesinde ikamet ediyorum ve bulunduğumuz bölgede Türk Telekom altyapısı hiç bulunmamaktadır. Bu nedenle uzun süredir sabit internet hizmetinden yararlanamıyor, internet ihtiyacımızı sağlıklı bir şekilde karşılayamıyoruz. Günümüzde internetin eğitim, iş ve günl...

Kırklareli ili Babaeski ilçesi Hamidiye Mahallesi Tevfikiye Caddesi No:15 Daire:4 adresindeki binamıza yaklaşık 6 ay önce taşındık. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen Türk Telekom tarafından binamıza herhangi bir internet altyapısı getirilmedi. 2025 yılında evde internet olmadan yaşamak gerçekten ç...

İkamet ettiğim apartmanda tüm oturanlarla birlikte tam bir yıl önce Türk Telekom firmasına, apartmana internet altyapısı getirilmesiyle ilgili bireysel başvurularımızı yapmış olmamıza rağmen, daha önce kuruma, CİMER'e ve çeşitli mecralara bu konudaki şikayetlerimizi iletmiş olmamıza rağmen, fiber in...

Uzun süredir Türk Telekom’dan kaynaklı altyapı sorunu yaşıyorum. Mahallemde yıllardır internet altyapısı bulunmuyor ve bu nedenle sabit internet hizmetinden faydalanamıyorum. Yaklaşık 5 senedir altyapı talebimi iletmeme rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı. Bu süre içinde defalarca kez Türk Teleko...

2025 yılı Mayıs ayında Kayseri’nin Develi ilçesinde yeni taşındığım evimde Türk Telekom ev interneti altyapısı olmadığı için aboneliğim donduruldu ve bana en geç 180 gün içinde altyapı getirileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla yaklaşık 210 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir altyapı çalışması...