to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Çubuk Esenboğa Merkez Mahallesi’nde yeni bir binada oturuyorum. Yan binamda Türk Telekom internet altyapısı olmasına rağmen, benim oturduğum binada halen altyapı bulunmuyor. Şubat 2025’te müşteri hizmetlerini arayarak başvurumu yaptım, üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi.
Yan binamda altyapı varken benim binamda olmaması ve bu kadar uzun süre sonuç alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Binamıza en kısa sürede internet altyapısının getirilmesini ve altyapı çalışmasının ne zaman tamamlanacağına dair tarafıma net ve yazılı bir tarih bilgisi verilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 7 ay önce, binadaki komşularımla birlikte Türk Telekom’a internet altyapısı kurulması için başvuru yaptık. Aradan bu kadar uzun süre geçmesine rağmen binamıza hâlâ herhangi bir altyapı kurulmadı. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde aldığım cevap aynı: “Bilgimi...
2025 Ocak ayından beri Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi 1532. Sokak adresinde Türk Telekom altyapısı tamamlanmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Defalarca başvuru oluşturmama rağmen hiçbir sonuç alamadım ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, her müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Haziran 2025’te Ankara Çubuk’taki binamız için toplu dilekçe vererek Türk Telekom’dan internet altyapısı talebinde bulunduk. Daha sonra bireysel olarak da altyapı başvurusu yaptım ancak aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen hâlâ bina için altyapı çekilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini...
Yaklaşık 7 ay önce Ankara Çubuk ilçesi Yıldırım Beyazıt Mahallesi Z*** Ü**** Caddesi No:18 Kat:2 Daire:13 adresine tayinim çıktı ve bu tarihten beri oturduğum eve internet bağlantısı yaptıramıyorum. Türk Telekom ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde altyapı olmadığı söylenerek yardımcı olunm...
Yaklaşık üç ay önce Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yapmak istediğimde, yan binamda ve bulunduğum caddede altyapı olmasına rağmen kendi binamda altyapı görünmediğini öğrendim. Aynı cadde üzerinde komşularım internet hizmeti alabilirken, sadece benim binamda altyapı yokmuş gibi görünmes...
Yorumlar