Türk Telekom Altyapıaltyapı getirmiyor
795 şikayet
Binamda Fiber Altyapısının Getirilmemesi Ve Sürekli Ertelenmesi
Samsun ilinin Atakum Körfez semtinde yaşıyorum. Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve mahallemdek...i binaların büyük çoğunluğunda fiber altyapı olmasına rağmen, binamda hâlâ ADSL hizmeti veriliyor. Hızım “16 Mbps’ye kadar” şeklinde olmasına rağmen, bulunduğum semt Samsun’un en p
Manzara Evleri Sitesi’nde İnternet Altyapısı Yok, Net Bilgi Ve Tarih Talep Ediliyor
Bursa Mudanya Güzelyalı Burgaz Mahallesi No: 32 adresinde bulunan Manzara Evleri Sitesi'nde yaklaşık bir yıldır Türk Tel...ekom ve Turkcell Superonline ev interneti altyapısı bulunmuyor. Burası yeni bir yerleşim olmasına rağmen özellikle son üç ayda oturum sayısı belirgin şekilde arttı, artık çok sayıd
Türk Telekom'dan Fiber Altyapı Kurulumu İçin Geri Dönüş Bekleniyor
Yaklaşık 1 senedir Türk Telekom fiber internet altyapısı ile ilgili mağduriyet yaşıyorum. Yan binama ve çevredeki diğer ...apartmanlara fiber şebekesi çekilmesine rağmen, aynı sokakta yer alan binama herhangi bir fiber santral kurulumu yapılmadı. Adresim İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme Mahallesi 1.
Kütahya Merkezde 10 Yıllık VDSL Sıkıntısı Ve Fiber Altyapı Talebi
Kütahya Merkez’de bulunan adresimde 10 yılı aşkın süredir Türk Telekom tarafından fiber altyapı hizmeti sunulmuyor. Buna... rağmen çevremde farklı noktalara fiber altyapı getirildiğini görüyorum, ancak benim bulunduğum adreste hâlâ yalnızca VDSL ile hizmet verilmeye çalışılıyor. Yaklaşık 4–5 yıl önce
İzmir Buca'da Fiber Altyapı Kurulması İçin Somut Yanıt Bekleniyor
Yaklaşık 2 yıl önce İzmir Buca’daki adresim için Türk Telekom’dan fiber altyapı talebinde bulundum. Aradan geçen zamanda... iki kez daha başvuru yaptım; ancak her seferinde yalnızca “yakında yapılacak” şeklinde genel bir yanıt verildi, somut hiçbir çalışma yapılmadı. İki yıldır aynı adreste oturmama v
Yeni Bina İçin Türk Telekom Altyapısının Acilen Getirilmesi Talebi
Tekirdağ Kapaklı ilçesi Ö*** H********* Mahallesi Çay Kenarı Sokak’ta yeni yapılan bir binada oturuyorum. Yıl 2026 olmuş... olmasına rağmen binamızda Türk Telekom sabit ev interneti için herhangi bir altyapı bulunmuyor. Yeni bir binada hâlâ internet altyapısının olmaması, herkesin teknolojik olarak ile
Söz Verilen Altyapı Getirilmedi Ve Başvurularımız Kayıtlara İşlenmedi
01.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden 50 Mbps internet başvurusunda bulunduk. Oturduğum bina Sancaktepe/İstanbul F...atih Mahallesi Çelebi Sokak No:25 adresinde bulunuyor. Başvuru sırasında binada altyapı olmadığı, ancak birkaç daire başvuru yaparsa altyapının getirileceği ve en geç 31.01.2026 ta
Kırklareli'de Fiber Nakilinde Altı Aylık Altyapı Eksikliği
Türk Telekom’un “Fiberde Yılın Fırsatı” kampanyası kapsamında kullandığım fiber internet aboneliğimin nakil işlemleri iç...in 17 Ağustos 2025 tarihinde başvuruda bulundum. Taşınma nedeniyle internetimi Kırklareli ili Lüleburgaz ilçesindeki yeni adresime taşımak istedim; ancak nakil başvurusu üzerinden
Türk Telekom’un 18 Aylık İnternetsizliği Ve Binamıza Fiber Altyapısının Getirilmemesi
Yeni yapılmış bir binaya taşındım. Toplamda 2 bina ve 11 daire var. Evin önünden Türk Telekom’un fiber altyapısı geçmesi...ne, karşı ve yan binalara bağlantı verilmiş olmasına rağmen bizim binaya hiçbir şekilde altyapı getirilmedi. “Beklemeniz gerekiyor” denilerek yaklaşık 18 aydır oyalanıyorum. Bu sü

Öne ÇıkanKonular
Türk Telekom Teknik Ekiplerin Keyfi Randevu İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, Ankara Mamak Kutlu Mahallesi’indeki adresim için yaşadığım fiber altyapı geçiş s...üreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşıyorum. Mevcut altyapım bakır kablo olmasına rağmen, yaşadığım bölgeye geç de olsa fiber altyapı getirildi. Bunun üzerin
Cevapsız Başvurularla 18 Aylık İnternet Altyapı Eksikliği
Türk Telekom’un sorumlu olduğu bölgede yer alan sitemizde yaklaşık 18 aydır hiçbir internet altyapısı bulunmuyor. Oturdu...ğum bina ve genel olarak site sakinleri olarak bu nedenle uzun süredir internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre içinde ben dahil en az 25–30 hane, toplamda en az 5 defa altyapı talebi
Karataş Mahallesi 5004 Sokakta 8 Aylık İnternet Altyapısı Gecikmesi
Hatay Kırıkhan Karataş Mahallesi 5004 Sokak’ta ikamet ediyoruz. Türk Telekom altyapı ekibi yaklaşık 7–8 ay önce sokağımı...za gelip burada altyapıyı hemen getirebileceklerini, 100–150 metre ileride altyapı bulunduğunu ve buraya da kolaylıkla çekebileceklerini söylediler. O gün “hemen gelir buraya” denm
Türk Telekom Eskişehir Tepebaşı’da Fiber Altyapı Talebim Geri Dönüş Almıyor
Yıllardır evime fiber internet altyapısı getirilmesini istiyorum ancak hiçbir ilerleme sağlanmadı. Eskişehir Tepebaşı’nd...a ikamet ediyorum ve yaklaşık 5 yıldır internet sağlayıcımdan fiber altyapı talep ediyorum. Buna rağmen hâlâ sadece 50 Mbps’lik paket kullanmama karşın en fazla 35 Mbps hız alabili
Yıllardır Altyapı Gelişmediği İçin İnternetsiz Yaşamanın Mağdurları
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak istiyorum ancak bir türlü kendi daireme internet altyapısı ...getirilmedi. Çevremdeki evlerde internet olmasına rağmen her başvurumda altyapı olmadığı, altyapı gelince aranacağım söylenerek yıllardır oyalanıyorum. İnternete mecbur olduğum iç
Batman’da İnternet Altyapısı Yokluğu Mağduriyeti Ve Acil Çözüm Talebi
Batman Merkez Petrol Mahallesi 112 Sokak Apartman No 53 Daire No 3’te ikamet ediyorum ve yaklaşık 5 yıldır bulunduğum bö...lgede Türk Telekom altyapısı olmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Evime internet bağlatmak istediğimde, bölgeye Türk Telekom altyapısının bulunmadığını öğrendim. Bu durum gü
Kutu Aktifleştirilmemesi Ve Sürekli Bekletilme
Türk Telekom’dan yeni yapılan binamız için yaklaşık 5 ay önce bina olarak sabit internet başvurusu yaptık. Uzun uğraşlar... sonunda ancak altyapı getirildi ve bina girişine kutu takıldı. Ancak dairem için 1000 Mbps hızında internet başvurusunu 1 ay önce yapmış olmama rağmen, binamızdaki kutu hâlâ aktif

Mahallede Fiber Altyapı Talebi
2023 yılından beri A**** İ********* Hürriyet Mahallesi’nde Türk Telekom fiber altyapı hizmeti bulunmuyor. İlçe merkezine... yakın olmamıza rağmen mahallemizde altyapı olmaması nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyoruz. Türk Telekom’a başvuru yaptım ve tarafıma 3 ay içinde dönüş yapılacağı söylendi,
Altyapı Sorunu Nedeniyle İnternet Yok, Aylarca Oyalandım
Yeni taşındığımız evde yaklaşık 6 aydır Türk Telekom altyapısı olmadığı için internet kullanamıyorum. Temmuz ayında başv...urumu yaptım, “bekleyeceksiniz” denilerek aylardır oyalandım ve sonunda başvurumun iptal edildiğini, tekrar başvuru yapmam gerektiğini söylediler. Aylarca bekledikten sonra böyle b
Türk Telekom’un Altyapı Eksikliği Nedeniyle Bir Yıllık İnternet Mağduriyeti
Uzun süredir Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti almak istiyorum ancak yaşadığım bölgede altyapı olmadığı gerekçesiy...le bir yıldır internet bağlatamıyorum. Bu süre içinde 4–5 kez başvuru ve kayıt oluşturmama rağmen her seferinde sadece “altyapı yok” denilerek talebim sonuçsuz bırakıldı. Bir yıl
Karatay'da Yan Binada Fiber, Bizde 9 Yıllık İnternet Mağduriyeti
9 yıldır Konya ili Karatay ilçesi Karaaslan Mahallesi’indeki binamıza internet altyapısı getirilmesi için mücadele veriy...oruz. Yan binamızla aramızda yalnızca yaklaşık 4 cm mesafe olmasına rağmen o binada fiber/bakır altyapı aktif olarak kullanılırken, biz aynı sokakta internet hizmetinden mahrum bır
Fiber Altyapısı Hazır Olmasına Rağmen İnternet Hizmeti Alınamıyor
Balıkesir Edremit Eroğlan Mahallesi 9021 Sokak No:3 adresindeki binamızın önüne Türk Telekom tarafından fiber altyapı ge...tirildi, apartman içine de yaklaşık 2 yıl önce fiber kablo döşendi. Buna rağmen 2024 yılından bu yana binaya fiber kutu bağlanmadığı için hiçbir şekilde fiber internet hizmeti alam
Türk Telekom Kocaeli Başiskele'de Port Yokluğu Sebebiyle İnternet Altyapısı
Kocaeli Başiskele’de, 12 dairelik bir binada oturuyoruz ve yıllardır Türk Telekom kaynaklı altyapı ve port yetersizliği ...nedeniyle sabit internet hizmeti alamıyoruz. Koskoca sokakta, şehir merkezine ve hemen yanımızda aile sağlığı ocağı bulunmasına rağmen binamıza internet altyapısı getirilmiyor, “po
Koyunculu Mahallesinde ADSL Hız Düşüklüğü Ve Fiber Altyapı Talebi
Uzun süredir Ordu ili Aybastı ilçesi Koyunculu Mahallesi'nde Türk Telekom ADSL ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık beş y...ıldır bağlantı hızım son derece düşük; çoğu zaman maksimum 8–9 Mbps hız alabiliyorum ve bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Bu süre içinde defalarca Türk Tel
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi402
Altyapı18.574
Bana Özel Paketler2.136
Çocuk Hattı144
e-dergi156
Ek Paket1.491
eSIM755
Ev Telefonu964
Fatura34.969
Faturalı Paketler3.698
Faturasız Paketler779
Hat Başvurusu1.026
Hat Devir892
Hat Dondurma325
Hat İptali1.072
Hat Taşıma6.835
Hız Testi889
İçerik Servisleri1.557
İnternet95.174
Kampanya2.040
Kamu Tarifeleri512
Magnet1.208
Mobil İmza293
Mobil Ödeme1.606
Modem6.171
Numara Değiştirme429
Numara Engelleme269
Pin Kodu25
Prime2.977
Puk Kodu9
Selfy386
Sınırsız Paket93
Sil Süpür2.248
Sim2.805
Sosyal Medya Paketi424
Şebeke4.265
Taahhüt8.612
Tarife Değişikliği1.690
Tivibu3.456
TL Yükleme551
Yurt Dışı Paketleri1.444



















