to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Evime çok yakın adreslerde, hatta birkaç sokak ötede fiber altyapı bulunmasına rağmen yıllardır benim sokağımda fiber altyapı bir türlü getirilmiyor. En az 3–4 yıldır, hatta daha da uzun süredir bu durum değişmeden devam ediyor.
Bu süreçte durumu öğrenmek ve talepte bulunmak için Türk Telekom genel müdürlüğünü telefonla arıyorum ancak telefonlara cevap verilmiyor, hiçbir muhatap bulamıyorum. Ne altyapı talebimle ilgili bir kayıt açılıyor ne de bana net bir bilgi veriliyor.
Sokağımda fiber altyapının olmaması nedeniyle internet hizmetinden yeterince verim alamıyor, çevremdeki adreslerle kıyaslandığında mağdur durumda kalıyorum. Türk Telekom’un, yıllardır bekleyen bu altyapı sorununu artık görmezden gelmemesini ve en kısa sürede sokağıma da fiber altyapı getirmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Türk Telekom’dan kaynaklı altyapı sorunu yaşıyorum. Mahallemde yıllardır internet altyapısı bulunmuyor ve bu nedenle sabit internet hizmetinden faydalanamıyorum. Yaklaşık 5 senedir altyapı talebimi iletmeme rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı. Bu süre içinde defalarca kez Türk Teleko...
Türk Telekom’un sabit internet hizmeti kapsamında yaşadığım altyapı sorununu paylaşmak istiyorum. Apartmanımız ana cadde üzerinde olmasına rağmen binamızda ne VDSL ne de fiber altyapı bulunmuyor ve bu durum 8 yıldır hiçbir şekilde düzeltilmedi. Bu süre içerisinde defalarca kez Türk Telekom yetkilil...
Merhaba, Türk Telekom abonesi olarak, yakın zamanda yeni bir binaya taşındım. Maalesef, binada internet altyapısı bulunmamaktadır. Ancak bulunduğum sokakta diğer tüm binalarda, hatta yan ve karşı binada dahi altyapı mevcut. Durumu Türk Telekom’a bildirdim ve gerekli başvuruları yaptım. Ancak, alty...
Balıkesir Altıeylül’deki adresimde Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. 2025 Ekim sonu – Kasım başı gibi sokağımıza fiber altyapı döşenmesine rağmen sistemde hâlâ VDSL altyapı görünüyor ve adresim fiber olarak görünmüyor. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak kay...
Türk Telekom sabit internet başvuruma ilişkin yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 15 Aralık civarında müşteri hizmetlerini arayarak evime internet başvurusu yaptım. Bana bu adreste altyapı olmadığı, bu yüzden sadece ön başvuru alınabileceği söylendi ve eve gelip kimlik bilgilerimi kontrol ett...
Yorumlar