Türk Telekom Altyapı 50 mbps

Superonline üzerinden aldığım 50 Mbps Yalın internet hizmetinde, 7 Eylül'den bu yana bağlantı problemi yaşıyorum. Dış hatta sorun olduğu söylendi ve o tarihten beri interneti hiç kullanamıyorum. Superonline'ı her aradığımda, sorunun Türk Telekom’a iletildiği belirtiliyor. Ancak Türk Telekom’u aradığ...

12.09.2025 tarihinden beri Türk Telekom ev interneti hizmetimde, binamıza yeni fiber altyapı gelmesiyle birlikte yaşadığım bir sorun var. 50 Mbps hızındaki mevcut paketimi fiber internete taşımak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, mevcut tarifem üzerinden otomatik olarak fiber internete ge...

Türk Telekom 50 Mbps ADSL internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1.5-2 ay önce hem yazılı hem de sözlü olarak fiber internete geçmek istediğimi Türk Telekom’a ilettim. Altyapı sorgulamasında fiberin bölgemde mevcut olduğu belirtildiği için başvurumu gerçekleştirdim. Ancak bu süreçte hiçbir şekilde yardım...

Uzun süredir Türk Telekom altyapısından internet hizmeti almaktayım. Aynı adreste uzun süre 50 Mbps hızında internet kullandım ve hiçbir sorun yaşamadım. Ancak son 1 aydır Türk Telekom kaynaklı sürekli kopma ve özellikle upload hızında ciddi düşüşler yaşıyorum. (önceden yaptığım bazı hız testleri ek...

İstanbul Esenyurt adresinden İstanbul Çatalca adresine taşındım. Taşındığım yeni adreste Türk Telekom tarafından fiber internet hizmeti verilemiyor. Altyapı yetersizliği nedeniyle mevcut 1000 Mbps fiber sınırsız paketimi yeni adresimde kullanamıyorum ve bağlantı hiç sağlanmadı. Buna rağmen kullanama...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıcısıyım. Gaziantep Şehitkamil Burak Mahallesi 6037 numaralı Sokak No:3 Fatih Apartmanı’nda oturuyorum. 4 Eylül 2025 tarihinden beri evimde internet yok. Her aradığımda “altyapı arızası var” denilerek oyalandım ve 10 gündür hiçbir şekilde intern...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom mobil hattımda ve ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobil hatta şehir merkezinde olmama rağmen hem bağlantı kopmaları hem de internet hızında ciddi düşüşler oluyor. İnsanlar beni aradıklarında çoğu zaman ulaşamıyor ve konuşma sırasında hat kopuyor, çekim problem...

Yaklaşık 1 aydır Kahramanmaraş Afşin Nur Sokak’ta 50 Mbps ev interneti başvurusu yapmak istiyorum. Ancak her başvurumda saha ekiplerinden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri temsilcisiyle defalarca görüştüm, arıza kaydı oluşturdum fakat ne gelen var ne giden. Ayrıca abonelik başvurumu da gerçe...

Uşak Merkez Cumhuriyet Mahallesi Ulusoy Sokak No:1 adresinde 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır fiber altyapı talebimle ilgili bir çözüm bekliyorum. Karşı komşumun (No:2) evine, evimin önünü kazıp fiber internet hattı çekildiği halde, bana fiber desteği sağlanmıyor. Üstelik benim ...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. İstanbul’da kullandığım dönemde büyük bir sorun yaşamamıştım, ancak son 5 yıldır Adana Seyhan Dağlıoğlu Mahallesi 14035 Sokak’ta oturuyorum ve internet bağlantımda sürekli kopmalar, hız düşüklüğü ve oyun oynarken ya da bir şeyler izlerken çok yüksek ping...

29.08.2025 tarihinde Türk Telekom 50 Mbps ev interneti nakil başvurusu yaptım. İstanbul Sultanbeyli’de aynı semtte, bir aşağı sokaktaki yeni adresime taşınmam nedeniyle nakil işleminin gerçekleşmesini bekliyorum. Başvurumun üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ altyapı işlemleri tamamla...

Türk Telekom Yalın 50 Mbps Limitsiz Fiber internet kullanıcısıyım. Taşındığım yeni adresimde (İstanbul Başakşehir Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi Medeniyet Caddesi 22/1) fiber hat bulunmuyor. İnternetimin bağlanabilmesi için, her ay 200 TL ödediğim modemi bizzat genel merkeze teslim etmem gerektiği sö...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti hizmetimden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Bu süre içinde 4 farklı arıza kaydı oluşturdum. Gelen ekip, sorunun altyapı ekibinin işi olduğunu belirterek kaydı yönlendirdiğini söyledi ancak sonrasında hiçbir ekip gelmedi ve arıza giderilmed...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Nisan ayından beri bağlantı sürekli kopuyor ve bu sorun bir türlü çözülmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt oluşturdular fakat bana sorulmadan taleplerim kapatıldı ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Son aradığımda ise tekrar ka...

Türk Telekom müşterisiyim. Önceki adresimde 1000 Mbps altyapıya sahip bir bölgede hizmet alıyordum ve sorunsuz şekilde kullanıyordum. Fakat İstanbul Ataşehir gibi merkezi bir yere taşındığımda burada en fazla 50 Mbps hız sağlanabildiğini öğrendim. Bu hız, mevcut ihtiyaçlarımı karşılamıyor ve sürekli...

Uzun süredir Türk Telekom’un İzmir Çeşme’deki 100 Mbps Hiper ev interneti paketini kullanıyorum. Son 4 gündür sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve evden çalışan biri olarak işlerim ciddi şekilde aksıyor. Zaten genel olarak hız sorunu yaşıyordum, ancak son zamanlarda sorunlar daha da arttı. Bu süre...

Türk Telekom’dan 8850736930 müşteri numarasıyla kullanmakta olduğum limitsiz 50 Mbps sabit ev internetiyle ilgili sürekli kesinti yaşıyorum. Özellikle son olarak, 02.09.2025 saat 22.00 itibariyle 1 gündür tamamen internetsiz kaldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde altyapı arızası olduğu ve gideri...

Yaklaşık 53 gündür İstanbul Sancaktepe’deki adresimde 50 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantım tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmetten yararlanamıyorum. Sorunun çözümü için Türk Telekom müşteri hizmetleriyle 10-15 defa iletişime geçtim, farklı arıza ve ş...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet paketine geçiş yaptım. Ancak paket değişikliğinden bu yana internet hızımda hiçbir artış olmadı; sadece ücretim yükseldi. Şu anda 50 Mbps hız alabiliyorum ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca ile...

25 Ağustos Pazartesi gününden bu yana, Cırgalan Mahallesi Engir Gölü Kümeevler Bebek Apartmanı, Kocasinan/Kayseri adresindeki evimde internet bağlantım tamamen kesildi. Millenicom üzerinden 50 Mbps hızında, Türk Telekom altyapısı kullanılarak hizmet alıyorum. Sorunun altyapı kaynaklı olduğu ve Türk ...

Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için Balıkesir/Erdek adresine müdürlükten başvuru yaptık. Başvurumuzun ardından ekipler eve geldi ve müdürlükte fiber altyapı olmadığını, VDSL 50 Mbps olarak kullanabileceğimizi söylediler. Bunu kabul ettik. Ancak bağlantı için gelen...

Yaklaşık 1,5 yıldır bu eve taşındığımdan beri Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Ancak internet hızım hiçbir zaman sözleşmedeki seviyeye yaklaşmadı. Son 1-2 aydır ise durum daha da kötüleşti, bağlantı sürekli kopuyor ve hız testlerinde en fazla 10-15 Mbps alabiliyorum. Artık vi...