to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan 8850736930 müşteri numarasıyla kullanmakta olduğum limitsiz 50 Mbps sabit ev internetiyle ilgili sürekli kesinti yaşıyorum. Özellikle son olarak, 02.09.2025 saat 22.00 itibariyle 1 gündür tamamen internetsiz kaldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde altyapı arızası olduğu ve giderilmesi için çalışma yapıldığı tahmini hizmetin verileceği tarihin 03.09.2025 saat 22.00 olduğu söylendi.
Bu sorun sadece bir kez değil, sık sık tekrar ediyor. 30 günlük fatura bedelini tam olarak ödediğim halde, ayda en az 1 gün boyunca hiçbir şekilde hizmet alamamaktayım. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve fatura indirimi talep ediyorum.
Sorunun kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz hiper ev interneti kullanıcısıyım. 25 Temmuz’da başlayan ve 10 Ağustos’ta sona eren bir internet kesintisi yaşadım. Bu süreçte internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Mobil uygulamada da kesinti tarihleri net bir şekilde görünüyordu ve müşteri hizmetleriyle görüşmemde ...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 30.08.2025 tarihinden bu yana, Abdurrahman Gazi Mahallesi Sert Sokak No:8/A adresinde 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başladığı ilk günden itibaren müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sadece “Süreci beklemeniz gerekiyor, ...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 8 Ekim 2025’ten beri evimde hiç internet yok ve bağlantı tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım, ekip yönlendirileceği söylendi ancak şu ana kadar adresime gelen olmadı. Arıza kaydım ve müşteri numaram: 5302****23. Daha önce de benzer kesinti so...
3 Eylül 2025 tarihinden bu yana İzmir’deki evimde Türk Telekom 50 Mbps limitsiz internet hizmetimden yararlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok ve bu nedenle hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak bağlantı sağlanamadığı için bir...
Türk Telekom 24 Mbps sabit ev interneti aboneliğimde son 5 aydır ciddi bağlantı ve hız sorunları yaşıyorum. Özellikle son iki aydır “genel arıza” gerekçesiyle internetim sık sık tamamen kesiliyor. Geçen ay ortalarında yaşanan uzun süreli kesintinin ardından, şu anda da dünden beri internet erişimim ...
Yorumlar