to read complaints and reviews, or file yours. 
29.08.2025 tarihinde Türk Telekom 50 Mbps ev interneti nakil başvurusu yaptım. İstanbul Sultanbeyli’de aynı semtte, bir aşağı sokaktaki yeni adresime taşınmam nedeniyle nakil işleminin gerçekleşmesini bekliyorum. Başvurumun üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ altyapı işlemleri tamamlanmadı ve internet hizmetimi hiç kullanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece beklemem gerektiği söylendi. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım. Nakil işlemi için 750 TL gibi bir ücret ödeyeceğim, ancak internete erişim sağlandığında ödemeye başlayacağım ve bu tutar taksitlendirilecek.
Nakil işleminin çok uzun sürdüğünü düşünüyorum ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. 02.10.26 tarihinde Sancaktepe İstanbul Abdurrahman Gazi Mahallesi’ne nakil işlemi için başvuru yaptım ve 750 TL işlem ücretini taksitli olarak ödemeyi kabul ettim. Görüşme sırasında, 10-14 gün içinde nakil işleminin yapılacağı, aksi takdirde he...
03.10.2025 tarihinde Türk Telekom 50 Mbps fiber ev internetim için nakil işlemi başlattım. Bana 04.10.2025 tarihinde ekiplerin geleceği ve nakil işleminin tamamlanacağı söylendi, ancak o gün kimse gelmedi. Ardından 06.10.2025 tarihi için tekrar randevu verildi, fakat yine ekipler gelmedi. Süreç boyu...
Türk Telekom ev ve fiber internet aboneliğimin nakil işlemini İstanbul Sultanbeyli Petrol Yolu Caddesi, Akşemsettin Mahallesi'ndeki yeni adresime taşımak istiyorum. 22 Ağustos Cuma günü başlattığım bu süreçte, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve Türk Telekom merkez binasına da gittim...
Yorumlar