Altyapı Yok Dediği İçin Yıllardır Ev İnterneti Bağlanmıyor

Uzun süredir Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum; ancak Antalya Elmalı, Eymir Mahallesi’nde bulunduğum adrese “altyapı yok” denilerek internet bağlanmıyor. En az üç yıldır her sorduğumda altyapı olmadığı söyleniyor, bazen “yatırım planı değerlendirilecek” deniyor ama somut hiçbir adım atılmadığı gibi çoğu zaman da doğrudan “yok” denilerek konu kapatılıyor.

Bu süreçte Türk Telekom’a defalarca başvuru yaptım, ayrıca CİMER üzerinden de şikayet ve talep oluşturdum. Buna rağmen adresimle ilgili net bir çözüm üretilmedi, bana herhangi bir tarih verilmedi ve altyapı yatırımı yapılmadı. Aynı mahallede, çevremdeki evlerin çoğunda internet ve altyapı bulunmasına rağmen sadece benim bulunduğum bölgede altyapı olmaması ciddi bir mağduriyet yaratıyor.

Hem işim için hem de çocuklarımın eğitimi için düzenli ve sabit bir internet bağlantısına ihtiyacımız var. Buna rağmen yıllardır bir ilerleme sağlanmaması, sürekli oyalayıcı genel cevaplar verilmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Adresimin bulunduğu bölgede gerekli altyapı çalışmasının ivedilikle yapılarak Türk Telekom ev interneti hizmetinin bağlanmasını ve bu konuda artık kesin, net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.