to read complaints and reviews, or file yours.Altyapı Olmadan İnternet Yok, Sürekli 6 Aylık Oyalama
Tekirdağ Hayrabolu İlyas Mahallesi’indeki yeni binamızda Türk Telekom kaynaklı internet altyapısı olmadığı için uzun süredir hiçbir şekilde internet hizmeti kullanamıyoruz. Evde ve işimizde internete ihtiyaç duyduğumuz halde, altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı yapılamıyor.
Türk Telekom’a altyapı talebiyle başvuru yaptık. İlk görüştüğümüzde bize altyapı çalışmaları için 6 ay süre verildi. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir çalışma başlamadığı gibi, yaklaşık 1 ay önce tekrar aradığımızda yine aynı şekilde 6 ay süre bilgisi verildi. Bugün tekrar aradığımızda da değişen bir şey olmadı ve yine 6 ay denilerek oyalandık.
Her aradığımızda yalnızca aynı cevabı almamıza rağmen sahada fiili bir çalışma görmüyoruz ve bu belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yeni binamıza bir an önce internet altyapısının getirilmesini, gerekli planlamanın yapılmasını ve somut bir takvim paylaşılmasını talep ediyoruz. Sürekli ileri tarihe atılan, değişmeyen “6 ay” bilgisinin yerine net ve uygulanabilir bir çözüm sunulmasını istiyoruz.
İnternet altyapısı olmadığı için uzun süredir hizmet alamıyorum. İlk görüşmede 6 ay içinde altyapı çalışması yapılacağı söylendi, ancak hiçbir çalışma gerçekleşmedi. Tekrar aradığımda yine 6 ay süreceği bildirildi ve hâlâ bir gelişme yok. Bu belirsizlik ve sürekli ertelenen tarihler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve net bir çözüm talep ediyorum.
