Altyapı Kurulumu Bir Aydır Gecikiyor Ve Mağduriyet Yaşıyoruz

İstanbul Ümraniye Esenkent Mahallesi’nde bulunan yeni yapılan binamız için Türk Telekom’dan internet altyapısı bekliyoruz. Binamız yaklaşık iki aydır tamamen hazır olmasına rağmen, adresimizi vermemize ve başvuru yapmamıza rağmen yaklaşık bir aydır hâlâ altyapı kurulmadı.

Bu süreçte Türk Telekom Ümraniye şubesine giderek başvurumuzu yaptık, bize gelip işlem yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir çalışma yapılmadı. Bu nedenle evimizde kendi mobil internet paketlerimizi kullanmak zorunda kalıyor ve uzun süredir mağduriyet yaşıyoruz.

Adresimize bir an önce internet altyapısının kurulmasını, bağlantımızın aktif edilmesini ve yaşadığımız bu gecikmenin dikkate alınarak sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.