Türk Telekom altyapı çalışması

Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetim, Sancaktepe’de yapılan bir kazı çalışması sırasında bozuldu ve çalışmıyor. 17.08.2025 tarihinde BTK'ya şikayet ettim, o tarihten beri internetsiziz. Aylardır evimde internet yok. Telekom müşteri hizmetlerinden arıza kaydı oluşturdum, defalarca şikayet ettim...

Balıkesir Gömeç ilçesinde bulunan Hacıhüseyinler Ortaokulunda öğretmen olarak görev yapıyorum. Bu öğretim döneminin başından beri, yaklaşık 1 Eylül’den itibaren okulumuzda Türk Telekom kaynaklı internet hizmeti hiç çalışmamaktadır. Türk Telekom ekipleri okula gelerek sorunun kablo bağlantısı ve al...

Manisa Alaşehir Menderes Mahallesi Elmadağ Caddesi 3 numaralı Sokak’ta, Türk Telekom’un yaptığı altyapı kazı çalışması sonrasında açılan yer iki aydır kapatılmadı ve yol bu şekilde bırakıldı. Çalışma bittikten sonra hiçbir onarım yapılmaması nedeniyle sokak uzun süredir kazılmış, bozuk halde duruyo...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için Eylül ayından bu yana bulunduğum bölgede çalışma olduğu söylenerek uzun süre internet hizmeti alamadım ve yaklaşık üç ay boyunca evimizde internet kullanamadık. Kasım ayında altyapı çalışmalarının bittiği bilgisi verilmesine rağmen hâlâ ev internetimize sa...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür sürekli “altyapı çalışması” gerekçesiyle planlı kesintiler yaşanıyor ve bu süre içinde internete neredeyse hiç bağlanamıyorum. Her hafta farklı bir sorunla karşılaşıyorum, bağlantım bir düzeliyor bir gidiyor, son günlerde ise tamamen kullanam...

Sakarya Arifiye Neviye Mahallesi Serhat Sokak No:14 A Blok Daire 1 adresinde yaklaşık 10 aydır internet altyapısı olmadığı için TTNET/Türk Telekom’dan abonelik başvurusu yapamıyorum. İnternet ön başvurusu yaptığımızda, altyapı olmadığı için hizmet verilemeyeceği söylendi. Aynı sokakta bulunan yan b...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Gaziantep Şahinbey Güneş Mahallesi’indeki ev adresimde yaklaşık 3 haftadır hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ne telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum, hat tamamen kullanılamaz hale geliyor. D...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 18 Kasım 2025 günü internet bağlantımın olmadığını fark edip 4440375 numaralı TTNET call center'ı arayıp arıza kaydı oluşturdum. 21 Kasım günü düzelme olmayınca tekrar call center'ı arayıp müşteri temsilcisine ulaştım. Arızanın sebebi ve akıbeti hakkında bilgi...

Gebze’den Adıyaman’a taşındıktan sonra internet hizmetimi taşımak için Adıyaman Türk Telekom Müdürlüğü’ne başvurdum. İkamet ettiğim Yunusemre Mahallesi 29158. Sokak No:**Daire:* Merkez / Adıyaman adresimde altyapı olmadığı için 12 Ağustos 2025 tarihinde ön nakil başvurusu yapıldı. İnternet ihtiyacım...

Antalya Kepez’de bulunan apartmanımıza yaklaşık üç haftadır, gün içinde aralıklarla “Türk Telekom’dan geldiklerini” söyleyen kişiler gelmektedir. Apartmanımızda Türk Telekom abonesi bulunmamasına ve hiçbir dairenin altyapı talebinde bulunmamış olmasına rağmen, bu kişiler günün belli saatlerinde, sab...

Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. 2 Ekim 2025 tarihinden bu yana altyapı arızası gerekçesiyle evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve yaklaşık 50 gündür internetsiz yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her seferinde fib...

Tekirdağ Şarköy Cumhuriyet Mahallesi Dumlupınar Caddesi No:81 D Blok Daire 8’de ikamet ediyorum ve yıllardır evimde sabit internet hizmeti alamıyorum. Mahallemize altyapı çalışması yapılacağı, fiber internet getirileceği söylendi; ancak sadece C bloklara kadar getirildi ve henüz dairelere bağlantısı...

Türk Telekom tarafından birkaç gün önce Çanakkale merkezdeki evime 'altyapı değiştirme' çalışması kapsamında fiber internet bağlantısı yapıldı. Ancak getirilen kablo, daire kapıma kadar düzgün gelirken, evin içine uygunsuz bir şekilde yerden ve kapı eşiğinden geçirilerek döşendi. Kablo hem yerlere s...

Ben Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Yakın zamanda yeni bir adrese taşındım; ancak maalesef bulunduğum bölgede internet altyapısı bulunmamakta ve tarafıma en az 2-3 ay boyunca da altyapı çalışması yapılmayacağı bildirildi. Yaklaşık 1 haftadır yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu s...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 14 Kasım’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aradığımda bölgede çalışma olduğu söyleniyor ancak üst kattaki komşumun Superonline interneti sorunsuz çalışırken yalnızca bizim Türk Telekom altyapısında sorun olması bana mantıklı gelmiyor. Çalışma d...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan adresimde, 24.10.2025 tarihinden bu yana yani 23 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arıza ile ilgili tarafımıza sürekli 'altyapı çalışması var' denmesine rağmen, aynı binadaki üst komşumuzun interneti sorunsuz ç...

Türk Telekom mobil hattımı taşıdığımdan beri İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi’nde şebeke çekim gücü son derece zayıf, internet hızı ise oldukça düşük. Hem evde hem sokakta telefonla sağlıklı görüşme yapmakta zorlanıyorum, mobil internet de çoğu zaman çok yavaş çalışıyor ya da neredeyse hiç kullan...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak için altyapı talebinde bulunuyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. 2025 yılında teknoloji çağında internet bağlantısı alamıyoruz, şaka gibi. Sürekli 'altyapı yok' denilerek geçiştiriliyorum, herhangi bir gerekçe ya da açıklama yapılmıyo...

6 ay önce yeni binaya taşındım bina yeni olduğu için altyapı yoktu taşıma işlemi başlatılmadı altyapı yapınca taşınacağı söylendi. 6 aydır altyapıyla ilgili herhangi bir çalışma hala yok. Altyapı çalışması olana kadar magnet denilen bir şey verdiler 6 aydır bunu kullanıyorum aylık bin tl para veriyo...

İstanbul Kozyatağı’nda yöneticisi olduğum binamız Türk Telekom tarafından “fiber altyapı kurulumu” için arandı ve bu kapsamda işlem yapılacağı söylendi. Ancak bu süreçte binadaki bazı dairelerin internet bağlantıları tamamen kesildi ve yaklaşık bir haftadır bu daireler internetsiz durumda. Binadaki...