to read complaints and reviews, or file yours.15 Temmuz’da Denizli’ye taşındım, 24 Aralık’ta ev aldığım için aynı mahallede evimi yaklaşık 1 km aşağıdaki sokağa taşıd...ım. Taşınmadan 2 gün önce Türk Telekom 100 Mbps fiber ev internetim için nakil başvurusu yaptım. Müşteri temsilcisi en geç 10 gün içinde naklin tamamlanacağını söyledi ancak aradan
Türk Telekom’un internet altyapı çalışmaları kapsamında Kartal Yakacık Çarşı Mahallesi’nde Akra, Balçiçeği, Kıyı Sokak b...aşta olmak üzere mahallenin birçok sokağında kazı çalışması yapıldı; ancak bu kazılar yaklaşık üç aydır kapatılmadı. Kazı yapılan yerlerin onarılmaması nedeniyle özellikle araçlar
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 08.02.2025 tarihinden beri Oruç Reis Mahallesi 52036. Sokak Onikişubat/Kahra...manmaraş adresinde günlerdir süren bir altyapı çalışması gerekçesiyle tamamen internetsiz bırakıldım. Her aradığımda “altyapı çalışması var, şu saate kadar bitecek” deniliyor, veri
Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 6 Şubat tarihinde saat 15.00 civarında İstanbul Kü...çükçekmece’deki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi ve bugün 10 Şubat olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Yaklaşık 3 gündür evimde internet yok. Bu sür
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 7 Şubat 2026 tarihinden itibaren tamamen kesinti yaşıyorum ve 13 Şubat’a kadar int...ernetin gelmeyeceği bilgisi verildi. Bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom’u 4–5 kez aradım, her seferinde altyapı çalışması olduğu söyleniy
Tekirdağ Kapaklı ilçesi Ö*** H********* Mahallesi Çay Kenarı Sokak’ta yeni yapılan bir binada oturuyorum. Yıl 2026 olmuş... olmasına rağmen binamızda Türk Telekom sabit ev interneti için herhangi bir altyapı bulunmuyor. Yeni bir binada hâlâ internet altyapısının olmaması, herkesin teknolojik olarak ile
Trabzon Araklı Merkez Mahallesi Şehit Ayhan Karabela Caddesi’nde ikamet ediyorum. Türk Telekom üzerinden VDSL internet b...aşvurusu yaptığımda, her seferinde “boş port yok” denilerek başvurum iptal ediliyor. Yaşadığım cadde ve mahalle, ilçenin en büyük ve en merkezi yerlerinden biri olmasına rağmen Tür
İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi’ndeki adresimde aktif olarak kullandığım internet altyapısının kablosu, binamıza Tür...k Telekom internet altyapısı çekilirken kesildi ve bu nedenle yaklaşık 4 gün boyunca internetimi kullanamadım. Kullandığım internet hizmetinden memnunken, Türk Telekom’un yaptığı ç
İzmir Bornova Kayadibi Mahallesi’ndeki adresim için Türk Telekom’dan bir yıldan daha uzun süredir internet altyapısı bek...liyorum. Başvurumu yaptıktan sonra sisteme yeniden başvuru da yapamıyorum, ancak bu süre zarfında aynı sokakta, hatta benden sonra taşınan komşularımın adreslerine internet bağland
Türk Telekom ev interneti altyapı yetersizliği nedeniyle evime bağlanamıyor. Evimin tam karşısında ilkokul olmasına rağm...en, etrafımda dükkan/iş yeri/ofis bulunmasına rağmen, evimde fiber altyapı olmasına rağmen, Sakarya/Erenler ilçesi Erenler Mahallesi'nin göbeğinde oturmama rağmen internet hizmeti
Türk Telekom’dan 200 Mbps limitsiz evde internet hizmeti kullanıyorum. İlk başta 100 Mbps paket almıştım, yaklaşık 3 ayı... geçti, bağlantıyı yaptırdığımdan beri sorunlar bir türlü bitmedi. Modemin hemen yanında olmama rağmen hız çok düşük, internet saniyelik kopup geri geliyor, donmalar oluyor ve bağl
Türk Telekom’un “Fiberde Yılın Fırsatı” kampanyası kapsamında kullandığım fiber internet aboneliğimin nakil işlemleri iç...in 17 Ağustos 2025 tarihinde başvuruda bulundum. Taşınma nedeniyle internetimi Kırklareli ili Lüleburgaz ilçesindeki yeni adresime taşımak istedim; ancak nakil başvurusu üzerinden
06.02.2026 tarihinde saat 17.26 civarında İzmir Gaziemir Sarnıç Fatih Mahallesi 1179. sokakta Türk Telekom ekiplerinin y...aptığı altyapı çalışması sırasında yaşanan bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ekipler, bir siteye giden şebeke hattında su olup olmadığını anlamak için su hortumunu keserek kontrol et
Hatay Antakya, Ekinci Mahallesi Kartal Sokak adresinde Türk Telekom internetimiz 19.04.2025 tarihinden beri bölgesel arı...za ve altyapı çalışması nedeniyle yoktur. Yıl 2026; evet, deprem yaşadık, belki şehir şantiye alanı, ama bizim daha ne kadar kısıtlanarak yaşamaya devam edeceğiz? Özen gösterilmesi
Balıkesir Savaştepe ilçesinde ikamet ediyorum ve rüzgar güllerinin bulunduğu bölgede çalışıyorum. İlçenin bazı yerlerind...e hattım çekerken özellikle iş yerimde neredeyse hiç çekim yok ve bu nedenle interneti kullanamıyorum. Yaklaşık 5 aydır Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen
05.02.2026 sabah saatlerinden itibaren internet hizmetimiz tamamen kesilmiştir. Aynı gün sabah saatlerinde yaptığımız il...k aramada, TTNET sesli yanıt sistemi arızanın 05.02.2026 saat 15:00 itibarıyla giderileceğini bildirmiştir. Ancak belirtilen saatte internet hizmeti sağlanmamıştır. Devam eden aram
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık iki senedir, belki daha da uzun bir süredir internet bağ...lantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Hat hem çok yavaş çalışıyor hem de sık sık kopuyor. 100 Mbps hızında paket kullanmama ve aylık yaklaşık 680 TL ödeme yapmama rağmen ne hızdan ne
Türk Telekom üzerinden evde 50 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır altyapı kaynaklı olduğu söyl...enen bir sorun nedeniyle evimde hiç internet hizmeti alamıyorum; bağlantı tamamen kopuk durumda olmasına rağmen herhangi bir arıza giderme çalışması yapılmıyor. Bu süreçte defalar
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 16 Mbps paket kullanıyordum ve yaklaşık 5 gündür tamamen internetsizim. İnterne...t bağlantım hiç gelmiyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda genel altyapı çalışması olduğu söylendi ve bana fiber altyapıya geçmem önerildi. Bunun üzerine önerildi
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Ankara Pursaklar’da 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Yaklaşık 25 gündü...r bölgemde yapılan altyapı çalışması sırasında hattıma ait kablo koparıldığı için internet hizmetim tamamen kesildi ve o günden beri ciddi bir mağduriyet yaşadım. Buna rağmen taraf
06.02.2026 sabah saatlerinde Ankara Ulus Türk Telekom Müdürlüğü’ne, Altındağ Doğu Caddesi’ndeki yeni yapılan evimiz için... internet başvurusu yapmak üzere gittim. Adreste altyapı portu olmadığı, başvuru yaparsam 6 ay ya da 1 yıl içinde internet şebekesi verileceği söylendi. Ankara’nın merkezinde, etra
Ankara Nallıhan’da Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Salı gününden bu yana yaklaşık bir haftadır evde hiç internet... yok, bağlantı tamamen kesik durumda. Mahallem ve çevresinde altyapı çalışması olduğunu öğrendik, birçok kişide de internet yok ancak bu konuda ne doğru düzgün bir bilgilendirme ya
Dört gün önce 0212 numaralı bir hattan arandım. Taahhüt sürem bittiği için ve yeni bir altyapı çalışması olduğu için int...ernet faturamın yükselmemesi adına farklı bir pakete geçiş yapabileceğim söylendi. 10 yıldır Türk Telekom kullanıyorum. Fakat arayan Digiturk müşteri. Belirtmediler, Wİ-Fİ'ye arkad
Yıllardır Türk Telekom’un Tivibu ev internet paketi ve ev telefonu kampanyası abonesiyim. Ancak 2025 yılının Mayıs ayınd...an bu yana bu hizmetlerden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Defalarca kez kurumla iletişime geçmeme rağmen her seferinde sadece altyapı yenileme çalışması olduğu söylendi ve sorun
