Klimasız Ve Muavinsiz Otobüste Sıcak, Gürültülü Ve Kontrolsüz Sürüş

19.05.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Antalya’dan Şanlıurfa’ya Özlem Diyarbakır Turizm ile yaklaşık 3000 TL ödeyerek yolculuk yapıyorum ve yaşadığım hizmetten son derece memnuniyetsizim. Servis muavini yolculuk boyunca neredeyse hiç ortada yok, bir kez gördük bir daha göremedik.

Otobüste klimalar ya tamamen kapatılıyor ya da doğru düzgün çalıştırılmıyor, içeride sıcaktan bunaldığımızı söylediğimizde klima açmak yerine üst camı açtılar. Hem sıcakla uğraştık hem de gelen rüzgar ve uğultu sesi yolculuğu çekilmez hale getirdi. Şoförün virajlardaki araç hakimiyeti de son derece güvensizdi, virajlarda kontrol yokmuş gibi savrula savrula gitmek zorunda kaldık. Eğer böyle olacağını bilseydim asla bu firmayı tercih etmezdim, özellikle sizi seçmiştim ama açıkçası pişman oldum ve bir daha binmeyi düşünmüyorum.

Şirketinizin bu seferde görevli şoför ve muavin hakkında gerekli denetimleri yapmasını, araç içi klima ve Konfor koşullarının kontrol edilmesini ve bir daha yolcuların bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli tüm adımların atılmasını talep ediyorum.