Türk Telekom altyapı başvurusu firma

Türk Telekom’a yapmış olduğum 7405906561 numaralı başvurum kapsamında, Çeltik Mahallesi Çerkezköy Caddesi No:422/B Silivri / İstanbul adresimde sabit internet hizmeti almak istiyorum. Ancak süreç boyunca tarafıma verilen bilgiler birbiriyle çeliştiği için hem mağdur oldum hem de sorunum çözülemedi. ...

23 Mart’ta Gaziantep Şahinbey Ertuğrulgazi Mahallesi 189059 numaralı cadde No:12 H**** Bey Apartmanı Kat:2 Daire:11 adresimde kullanılmak üzere Digiturk üzerinden Türk Telekom ev/fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında Türk Telekom fiber kutusunun bina içinde olduğu söylendi ve tarafıma h...

Ocak ayında Samsun Atakum ilçesindeki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun ardından müşteri hizmetleri, bölgede boşta port olmadığı gerekçesiyle aboneliğimi aktif edemediklerini iletti. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen her aradığımda aynı gerekçeyle beklemem söyl...

30 Ocak 2026 tarihinden beri bulunduğum binaya internet bağlatmak için uğraşıyorum. Önce Millenicom üzerinden 5643350 numaralı nakil başvurusunu yaptım, ardından 18 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden de başvurumu gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen b...

İzmir ilinde ikamet ediyorum ve yaklaşık on beş gün önce Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bölgemde boş port bulunmadığı gerekçesiyle başvurum bir türlü tamamlanmıyor ve halen evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini en az 10 kez ara...

15 Temmuz’da Denizli’ye taşındım, 24 Aralık’ta ev aldığım için aynı mahallede evimi yaklaşık 1 km aşağıdaki sokağa taşıdım. Taşınmadan 2 gün önce Türk Telekom 100 Mbps fiber ev internetim için nakil başvurusu yaptım. Müşteri temsilcisi en geç 10 gün içinde naklin tamamlanacağını söyledi ancak aradan...

Netspeed üzerinden, Türk Telekom altyapısı kullanılarak internet başvurusu yaptık. Başvurudan sonra ekipler gelerek evimizin önünü kazdı ve altyapınız geldi denildi. Bu aşamadan sonra altyapıya başvurduğumuzda sistemde altyapı görünmedi. 1–2 hafta kadar bu şekilde bekledik, daha sonra altyapımız tek...

Kasım 2024 tarihinde taşındığım Eskişehir Tepebaşı’ndaki yeni adresimde Türk Telekom altyapısı olmadığı için nakil işlemi yapılamadı ve talebim üzerine ev interneti aboneliğim kapatıldı. Bu süreçten sonra adresime altyapı getirilmesi için çeşitli kanallardan defalarca başvuru yaptım; ancak herhangi ...

09.12.2025 tarihinde aynı şehirde farklı bir mahalleye taşınacağım için Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni adresime nakil ettirmek amacıyla Bursa Türk Telekom Merkezine bireysel başvuruda bulundum. 100 Mbps limitsiz, 2 yıl taahhütlü internet kullanıyordum. Merkezdeki çalışan, sistem üzerinde...

Kasım ayının ilk haftasında İstanbul Ataşehir’de bulunduğumuz bölgede belediye ekiplerinin çalışması sırasında Türk Telekom’a ait internet altyapısı zarar gördü. Bu süreçten sonra ev interneti için yeni abonelik başvurusunda bulundum; ancak altyapı hasarlı olduğu gerekçesiyle başvurularım ya iptal e...

Manisa Turgutlu’da Türk Telekom fiber internet hizmeti kullanıyorum. Oturduğumuz siteye fiber altyapı döşendiği için eşimin üzerine olan mevcut abonelik, firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Yaklaşık 2 haftadır bu nedenle internet erişimimiz olmadığı için mağdur durumdayız. İki gün önc...

Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet veren bir internet sağlayıcısıyla yaklaşık yedi gün önce yeni abonelik başvurusunda bulundum. Başvuru yaptığım gün ve öncesinde tüm firmaların altyapı sorgularında adresimde altyapı uygun görünüyordu, herhangi bir sorun yoktu. Ancak son üç gündür altyapı sorg...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim varken, binama fiber altyapı geldikten sonra bizzat Türk Telekom tarafından aranarak fiber internete geçebileceğim söylendi. Bunun üzerine yine Türk Telekom’un yönlendirmesiyle Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım. Fiber internet bağlantım yapıldıktan so...

T. C. Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) ’ne Konu: Türk Telekom (TTNET) Tarafından Altyapı ve Port Gerekçesiyle İnternet Hizmeti Sağlanmaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet hakkında şikayet Sayın Yetkili, Uzun yıllar boyunca ikamet etmekte olduğum adreste Türk Telekom (TTNET) altyapısı üzer...

Yaklaşık bir yıldır, Ali Hikmet Paşa Mahallesi, Tarlabaşı Caddesi No:63/1 Daire:29 Karesi/Balıkesir adresimde Türk Telekom ve TurkNet üzerinden aldığım 16 Mbps ADSL ev interneti hizmetinde altyapı yetersizliği nedeniyle sürekli olarak sorun yaşamaktayım. Daha yüksek hızda internet başvurusu yaptığım...

Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Ancak başvurum, Türk Telekom altyapısı olduğu gerekçesiyle ve altyapı sorunu olduğu iddiasıyla Vodafone tarafından sürekli iptal ediliyor. Oysa son bir haftadır binada başka dairelere internet bağlantısı yapıldı ve Türk Telekom saha ekipleri, altyapıda herhang...

14 Mayıs 2025'te internet başvurusu yaptım, bana sormadan kurulum için 15 Mayıs'a randevu tarihi belirlemişler. 15 Mayıs'ta aradılar ve evde olmadığımı 20 Mayıs'ta müsait olduğumu belirttim. Kurulum için arayan ekip, o gün için 19 Mayıs günü yeniden randevu talep etmem gerektiğini söyledi. 19 Mayı...

Türk Telekom pişmanlıktır. İnsanlara satış esnasında yanlış bilgiler vererek ürünü ve paketi sattıktan sonra arkasında durmayan bir firma olduğunu net bir şekilde anlamış bulunuyoruz. 11 ay önce iş yerimiz için internet ve telefon paketi anlaşması yapıldı. Ancak anlaşma sırasında taşınma durumu olac...

Türk Telekom evde internet kullanıyorum. Evimde her türlü altyapı mevcut ancak bulunduğum sokağa fiber kablo çekilmediği için hiper internet kullanmak zorunda kalıyorum. Konuyla ilgili altyapı başvurusunda bulundum aylar geçti hala bir dönüş yok. Başvuru durumunu sorgulayacağım ancak müşteri hizmetl...

Kayseri OSB'de çalışmakta olan firma olarak internet nakli istedik ancak bizlere boşta port olmadığını, bu durumu genel müdürlükle görüşmemizi söylediler. Genel müdürlüğe giderek internet nakli için tekrar görüştüğümüzde yeni adresimiz için bize port açtıklarını, artık telefondan müşteri hizmetlerin...

15 yıllık binada oturuyorum, çevrem fiber internet kullanıyor. Binada da 5-6 daire Türk Telekom altyapısı ile Türk Telekom interneti kullanıyor ama ben internet başvurusu yapıyorum, altyapı yok diye internet sağlanamıyor. Nasıl bir firma anlamış değilim. Yazıklar olsun.

Sayın Türk Telekom Müdürlüğü, Arkadaşlar, fiber internet altyapı başvurusu için yazılı ve imzalı dilekçe verdim fakat işlem yapılmadı. Altyapıyı inceleme ekibi veya saha ekibi hiç gelmedi. Diğer bir sorunum ise saha dolabındaki port arızası. Defalarca söylememe rağmen ilgilenmediler veya gelip port ...

Altyapı problemi için bayağı bir yakınacağım. 8 bin nüfuslu bir ilçedeyim, buraya taşınalı 14 yıl oldu. İnternetlerle de tanışalı 8 veya 9 yıl oldu, 9 yıldır çekmediğim kalmadı. 7 farklı firma değiştirdim, 2 farklı altyapı değiştirdim. Son taşındığım lokasyonda internet nispeten hızlıydı ama bu sefe...

Türk Telekom'a altyapı için başvuru yaptım ama kabul edilmedi. Ne kadar saçma bir firma! Gerekli yerlere şikayette bulundum ve bizden ücretsiz yapması gerekirken ücret istediler. Çok saçma. Ben aradığımda internet başvurusu için bana 'İnternete başvuramazsınız' dediler. Yani açıkçası kötü bir firma.