Altyapı Sorunu Olmadığı Halde İnternet Başvurum Sürekli İptal Ediliyor

Emre

05 Kasım 2025 15:28

218

Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Ancak başvurum, Türk Telekom altyapısı olduğu gerekçesiyle ve altyapı sorunu olduğu iddiasıyla Vodafone tarafından sürekli iptal ediliyor. Oysa son bir haftadır binada başka dairelere internet bağlantısı yapıldı ve Türk Telekom saha ekipleri, altyapıda herhangi bir sorun olmadığını, kendi firmalarından anında bağlantı yapılabileceğini söylüyor. Buna rağmen, Türk Telekom Siteler bölge müdürlüğüne bağlı saha personelleri, başka bir firma üzerinden başvuru yapıldığı için bağlantı işlemini iptal ediyor gibi görünüyor.

Sadece bizim aboneliğimiz bu şekilde iptal ediliyor, binadaki diğer dairelerde böyle bir sorun yaşanmıyor. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve bağlantımın acil olarak yapılmasını talep ediyorum. Türk Telekom Siteler bölge müdürlüğü saha ekiplerinin bu tutumunu da ayrıca şikayet ediyorum.

Adresim: Battalgazi Mahallesi, 1026 Sokak, 34/9 Muratlar Apartmanı.
Telefon: 0543*****25

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Esma sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ve Türk Telekom İşini Yapmıyor 12 Gündür İnternet Yok

Esma

Türk Telekom

08 Ocak 2024 11:06

1.188

28 Aralık'ta Vodafone ev interneti başvurusu yaptık. 3 4 gün içinde modemi bağladılar ama internet bağlantısı gelmedi ekibe bildirdiler sonra bir telefon geldi 10 ocağa kadar Türk Telekom altyapısından dolayı internet olmayacak dediler. Bugün 8 Ocak ve hala bekliyoruz. Alt katımızdakiler de Vodafone...

Recep sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Türk Telekom Ev İnterneti Başvurum 2 Aydır Bekliyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Recep

Türk Telekom

23 Nisan 2025 12:59

322

Merhabalar Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom evde internet başvurusun da bulundum altyapı çalışmaları bitmesine rağmen hala internetim gelmedi. Bulundu...

Türk Telekom'un İletişim Ve Hizmet Eksikliği

Can

Türk Telekom

19 Nisan 2025 00:58

2.276

29 Mart 2025'te telefon yoluyla Türk Telekom evde fiber internet başvurusu yaptım. Binada olmasına rağmen dairede fiber altyapı olmadığı için başvurum yarıda kaldı; bu bilgiyi tek taraflı olarak arayarak öğrenebildim. Türk Telekom'dan hiçbir şekilde düzgün bilgi verilmedi. Ancak bu süreçte Dijital K...

Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Kentsel Dönüşüm Sonrası İnternet Mağduriyeti

Sercan

Türk Telekom

26 Aralık 2024 17:40

1.635

1 aydan daha fazla önce kentsel dönüşümden binamız yenilendiği için internetimizde bina altyapı sorunu olduğu için ön nakil talebimi ilettim ve teyit için sizi aradığımda eksik evrak olursa beni arayacaklarını söylediler ve beklemeye başladım. Lakin dün birisi ile görüşmemde sizden bir arkadaş aradı...

Türk Telekom Altyapı Sorunu

Ali

Türk Telekom

05 Şubat 2024 14:32

1.829

Eski oturduğum evde Vodafone Net ev interneti aboneliğim vardı. Şimdi farklı bir mahallede sıfır bir daireye taşındım. Nakil için Vodafone Net'i aradığımda, altyapının gözükmediği için nakil yapamadıklarını, detaylı altyapı araştırması yapılacağını; fakat bulunamadığı takdirde internet aboneliğimin ...