Türk Telekom aktif ev interneti

10 gün önce Türk Telekom’dan ev interneti bağlattım ve Tivibu’nun hediye olduğu söylendi. Ancak ilk faturamda Tivibu’nun ücrete dahil edildiğini gördüm. İptal etmek istediğimde bana 360 TL cayma bedeli olduğu belirtildi, iptalden vazgeçince faturamın aynı şekilde devam edeceği söylendi. Buna rağmen ...

Türk Telekom ev interneti hizmeti aldığım Akköpür Mahallesi Orta Sokak No:53 Tuşba/Van adresimde, kapımın önünde iki adet Türk Telekom direği bulunmaktadır. Bunlardan biri aktif olarak hizmet verirken, diğeri aktif değildir ve bu kullanılmayan direk bahçeme araç giriş çıkışını ciddi şekilde engellem...

07.10.2025 tarihinden bu yana, yani 4 gündür Yalım Mahallesi, Artuklu/Mardin adresinde kullandığım Türk Telekom Yalın 100 Mbps’e kadar limitsiz fiber ev internetim tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bölgese...

10.10.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de Türk Telekom 500MB limitsiz fiber ev interneti aboneliğim kuruldu. Ancak aradan 24 saat geçmesine rağmen hattım hala aktif edilmedi. Ne internet hizmetinden faydalanabiliyorum ne de uygulamaya giriş yapabiliyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “böyle bir abone...

Yaklaşık bir aydır Tekirdağ/Çerkezköy adresimde VDSL ev interneti başvurumun bağlantısı bir türlü sağlanamadı. Defalarca randevu oluşturmama rağmen, her seferinde verilen tarih ve saatte ekipler gelmiyor ve yeni randevu tarihi bir hafta sonraya atılıyor. Bu durum her randevuda tekrarlandı. Defalarca...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aboneliğim devam ederken sık sık teknik problemler yaşadım ve defalarca (15’ten fazla kez) müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “altyapısal bir problem yok, işlem yaptık, yarım saat sonr...

Türk Telekom’dan 100 Mbps Limitsiz ev interneti hizmeti alıyorum. 03.10.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 1 haftadır internetsizim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her gün tekrar tekrar kayıt oluşturmama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Son olarak, internetin 28.1...

Muğla Bodrum Turgutreis Akyarlar Mahallesi’nde yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom’un 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmetinden yararlanamıyoruz. Evde olmadığımız bir dönemin ardından döndüğümüzde internet bağlantısının tamamen kesik olduğunu fark ettik. Modemi ve tüm bağlantıları destek hattı il...

Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Konak Tuzcu Mahallesi'indeki adresimde 6 Ekim 2025 tarihinden beri modemimdeki Wi-Fi internet ışığı kırmızı yanıyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu sorun ilk defa yaşanıyor. Son faturamı 795 TL olarak ödedim. Sorunla ilgili olarak T...

25 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom ev telefonu ve ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Aynı site içinde, Çanakkale Merkez’de bir binadan başka bir binaya taşındım ve nakil işleminin gerçekleşmesini bekliyorum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ internet ve ev telefonu hizmetim aktif edi...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 7044540769 numaralı aboneliğime, 16.10.2025 son ödeme tarihli faturama 300 TL tutarında açma kapama bedeli yansıtıldı. Açma kapama bedelinin bu kadar yüksek olmasına anlam veremiyorum; ilk defa bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşıyorum. Konu hakkında müşte...

Türk Telekom 24 Mbps yalın ev interneti kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine 2 ay kala tarafıma yeni taahhüt önerisiyle arandım, ancak kendim internet üzerinden daha uygun bir paket bulmak istediğim için teklifi o an kabul etmedim. 11 Eylül’de mobil uygulamanız üzerinden hızımı artırarak 50 Mbps’lik...

Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Hatay Antakya Küçükdalyan Mahallesi'indeki adresimde yaklaşık 3 haftadır internet hizmetim tamamen kesildi. Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen internetim hiçbir şekilde geri verilmedi ve bu süreçte mağdur edildim. Sorunun çözümü için defalar...

Silifke Türk Telekom uyuyor yatıyor çalışmıyor! 01.10.2025 tarihinden bu yana Silifke'deki evimde Türk Telekom 35 Mbps ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık bir ay boyunca internet hızım ortalama 3 Mbps civarına düştü, son 10 gündür ise tamamen internet erişimim yok. On gün önc...

05.10.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğine geçiş başvurusu yaptım. Yetkililer, geçiş işleminin kendi taraflarından sağlanacağını belirttiler. Ancak, Millenicom’a geçiş bildirimi yapılmadığı için hem geçen ay hem de bu ay için Millenicom tarafından fatura çıkarıldı. Toplamda 498,29 TL...

3 Ekim Cuma günü Batman Merkez Diyarbakır Caddesi’indeki Türk Telekom bayisine giderek ev internetim için nakil başvurusu yaptım. 6 Ekim Pazartesi günü ekiplerin geleceği söylendi ancak kimse gelmedi. 7 Ekim Salı günü tekrar bayiye gittim, bu kez 8 Ekim Çarşamba günü geleceklerini belirttiler fakat ...

Türk Telekom VDSL ev interneti kullanıcısıyım. Şanlıurfa Karaköprü, Yedikule Park Sitesi c Blok adresinde, 7041980987 hesap numarasıyla hizmet almaktayım. 4 gündür internet bağlantımız tamamen kesik ve bu durum işlerimizi yapmamızı, interneti kullanmamızı engelliyor. Her gün müşteri hizmetlerini ara...

Yaklaşık bir yıl önce Kocaeli Darıca Emek Mahallesi Enes Sokak No:5 Daire:3 adresine taşındık ve o tarihten bu yana Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alamıyoruz. Defalarca başvurmamıza rağmen “altyapı yok” denilerek taleplerimiz reddedildi. Oysa internet üzerinden yapılan sorgulamalarda altyapı ...

Ağustos ayı sonunda başlayan ve bir aydan uzun süredir devam eden limitsiz fiber ev interneti hizmetimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Samsun/Atakum Körfez Mahallesi, Pamuklu Bulvarı No:4 Kat:4 Daire:39 adresinde bulunan aboneliğim (Müşteri No: 5513****69) için defalarca hem müşteri hizm...

Türk Telekom Fiber 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. 07.10.2025 tarihinde saat 11:00 civarında internet bağlantım tamamen gitti ve modem üzerindeki los ışığı yanıp sönmeye başladı. Yaklaşık 10 saattir internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak 5294****83 numaralı arıza kaydını o...

Yaklaşık 4 aydır İstanbul Sultanbeyli Mehmet Akif Mahallesi Enbiya Sokak No:18 adresindeki binamızda Türk Telekom ev interneti hizmeti alamıyoruz. Binamızda toplam 42 daire bulunuyor ve herkes bu durumdan mağdur. Başvuru yaptığım halde, binada altyapı olmadığı için bağlantı sağlanamıyor. Müşteri hiz...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 28.09.2025 tarihinden beri Ankara/Altındağ adresimde internetim tamamen kesik durumda. Sorunun başından beri müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı (Müşteri No: 8803757962) fakat bugüne kadar hiçbir ekip yönlend...

29.09.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Yunus Sokak’taki yeni adresime Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti nakil başvurusu yaptım. Başvurumu doğrudan Küçükyalı Genel Müdürlüğü’nden gerçekleştirdim. Taşındığım binada altyapı olduğu halde, teknik ekibin ulaşamaması nedeniyle yaklaşık iki haftadır...

Manisa Turgutlu Lifecity Sitesi’nde TurkNet sağlayıcısı üzerinden Türk Telekom altyapısı kullanarak ev interneti hizmeti almaya çalışıyorum. 16 Ekim’den bu yana hiç internetim yok. Sorunun ankastreden kaynaklandığı söylendi ancak yaklaşık 1 aydır Türk Telekom tarafından hiçbir şekilde iletişime geçi...