to read complaints and reviews, or file yours. 
0543*****78 numaralı müşteriyim. Karabük Safranbolu’da internet hesabıma tanımlı aktif Tivibu Go paketim olmasına rağmen, “paketiniz olmadığı için giriş yapamıyorsunuz” şeklinde uyarı alıyor ve hiçbir şekilde içerik izleyemiyorum. Hem televizyon hem de telefondan denememe rağmen sonuç değişmiyor.
Bu sorun 3 gündür devam ediyor. Arıza kaydı açıldı, teknik ekiplerin arayacağı söylendi fakat kimse aramadı ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli beklemem gerektiği söylenerek oyalanıyorum, hiçbir işlem yapılmadı.
Paketimi yeni aldım ve ödemem güncel. Sorunumun bugün acilen çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 aydır İzmir Karabağlar’daki adresimde Türk Telekom’dan aldığım internet ve Tivibu hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Son bir aydır ise internet tamamen yok ve bağlantı sürekli kopuk. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak her seferinde sadece uzaktan in...
Türk Telekom 100 Mbps internet + Tivibu Go Standart paketimi kullanıyordum. Taahhüt sürem bitince müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüşerek yeni paket için anlaştım. 200 Mbps internet + Tivibu Go Standart paketine geçeceğim söylendi ve bana ödeyeceğim tutar detaylı şekilde anlatıldı. Özellik...
Tivibu Go Standart Paket abonesiyim. Hem TV’den hem de telefondan uygulamayı kullanabiliyordum, fakat bu gece saat 24.30’dan beri her iki cihazda da sürekli bağlantı kopması ve şifreyle giriş yapamama sorunları yaşıyorum. Defalarca doğru şifreyi girmeme rağmen uygulama açılmıyor ve Tivibu Go sürekli...
1 Ekim 2025 tarihinden beri Tivibu Go hizmetine televizyon üzerinden giriş yapamıyorum. Senelik olarak peşin ödeme yaptığım halde, yaklaşık bir aydır hizmetten yararlanamıyorum. Sorunun ne zaman çözüleceği konusunda da tarafıma herhangi bir tarih verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığım...
8846313428 Hizmet numaralı TTNET internet abonesiyim. Televizyonumda Tivibu Go uygulamasının olduğunu teyit ettikten sonra yıllık abonelikle Tivibu Go üyeliği aldım. Akabinde Tek Şifremi oluşturarak cep telefonumdan ve laptopumdan uygulamaya giriş yaparak izleyebildim. Ancak TV'mden denediğimde uygu...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.933 
Bana Özel Paketler 2.042 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.462 
eSIM 694 
Ev Telefonu 986 
Fatura 32.399 
Faturalı Paketler 3.385 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 841 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 883 
Hat Taşıma 6.152 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.036 
İnternet 96.947 
Kampanya 1.585 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 941 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.324 
Modem 4.920 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.223 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.369 
Sim 2.626 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.673 
Taahhüt 7.785 
Tarife Değişikliği 1.488 Tivibu 2.934 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar