Türk Telekom Akıllı Saat Hattı İçin Sözleşme Sonrası Fatura Artışı Ve Kullanılmayan Hattan Yüksek Ücret Alınması

16 Temmuz 2025 13:35515

Benzer Şikayetler

Faturama Yüksek Açma Kapama Ücreti Yansıtıldı İadesini İstiyorum

29 Eylül 2025 17:59643

Türk Telekom cep telefonu hattımın her ay 233 TL olan faturası, 26/09/2025 tarihinde 401,75 TL olarak geldi. Konu ile il...gili müşteri hizmetlerini aradığımda, faturaya 165 TL “açma kapama ücreti” yansıtıldığını öğrendim. Geçen ay faturamı birkaç gün gecikmeli ödedim ve bu nedenle hattım kısa süreliği...

Dondurulan Hatta Fatura Yansıtılması Sorunu

Yusuf

Türk Telekom

15 Temmuz 2025 10:48559

Merhabalar, Kızıma okul dönemi boyunca kullanması için akıllı saat aldım. Hat olarak da Türk Telekom'dan düşük paketli, ...aylık 192 TL'lik bir paket satın aldım. Yaz tatili olunca, 20.06.2025 tarihinde müşteri temsilcisini arayarak hattı dondurmak ve 3 ay boyunca fatura ödemek istemediğimi belirttim. ...

Yanlış Bilgilendirme Sonrası Yüksek Fatura Şoku

Bekir

Türk Telekom

24 Haziran 2025 14:28317

2025 Ocak ayında oğlumun saati için aldığım hatta, bayi tarafından yanlış bilgilendirme yapıldı ve 250 TL olması gereken... fatura 618 TL olarak geldi. Üç ay boyunca bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Daha sonra hattı iptal ettim; iptal ettiğim hatta ve şikayet etmeme rağmen aynı faturayı tekrar yolladın...

Yüksek Fatura Şoku: Bilgilendirme Eksikliği

Uğur

Türk Telekom

19 Mart 2025 13:36782

Çocuğumun kullandığı akıllı saat telefonunun mobil hattının kampanyası bitmiş ve aile bireyi olarak bana ulaşılmadan fat...uranın çok yüksek bir bedel olarak tanımlanması kabul edilemez. Akıllı saatlerde belirlenen numaralar aranamaz. Bu nedenle, ben babası olarak bilgi bana verilmeliydi. Hattın bu şek...

Taahhüt Bilgilendirmesi Yapılmadan Yüksek Fatura Ve Kayıt Edilmeyen Sözleşme Nedeniyle Mağduriyet

Mustafa

Türk Telekom

26 Haziran 2025 10:281.146

Sayın Türk Telekom Yetkilileri, 0501********12 numaralı hattın kullanıcısıyım. Bu hat, oğlumun akıllı saatinde kullanı...lmaktadır. 21 Mayıs 2025 tarihinde otomatik ödeme talimatında faturanın 811,50 TL olduğunu fark ettim ve 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Taahhütlü tarifem olduğu ha...