to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom 100 Mbps limitsiz yalın fiber ev interneti abonesiyim ve mevcut taahhüdüm kapsamında aylık 735 TL fatura öd...emekteyim. Taahhüt yenileme dönemim geldiği için Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden tarafıma sunulan "Online'da Avantaj Evinde Kampanyası" teklifini incelediğimde ci
Türk Telekom mobil hattım için 8.11.2026 tarihinde hiçbir kısa mesaj onayı vermediğim ve bilinçli bir şekilde herhangi b...ir kampanyaya katılmadığım halde, “Sil Süpür” butonu sandığım bir alana tıkladıktan sonra kendimi “GB Aşkına” isimli 4 GB internet paketi aboneliğine geçmiş olarak buldum. Ardından
Türk Telekom mobil hatlarım 546 935 xx xx ve 546 810 xx xx için 3 GB data tarifesi kullanıyordum. Taahhüdümün bittiğine ...dair herhangi bir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadan her iki hattım da taahhütsüz tarifeden faturalandırıldı ve normalde 170–180 TL civarında gelen faturalarım bir anda 799 T
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom faturalı hattımla İstanbul Beyazıt, Mollafenari Mahallesi Tavuk Pazarı Sokak’taki iş yer...imde ne sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. İş yerimdeyken hattım neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı kurulmadığı için hem arama hem
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uygulanan fahiş fiyat artışı nedeniyle şikayetçiyim. Şu anda aylık 675 TL olarak ...ödediğim internet faturamın gelecek dönem, 27.02.2027 tarihinden itibaren 1400 TL olacağı bilgisine internet üzerinden ulaştım. Neredeyse iki katı aşan bu artışı ne makul ne de kab
Türk Telekom mobil hattımda Değerli 30 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitişine kısa bir süre kaldı. Yaklaşık ...3–4 aydır Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden tarafıma sunulan tarife ve teklifleri düzenli olarak takip ediyorum. Buna rağmen uygulamada görünen tüm teklifler, şu an ödediğim
İstanbul Çekmeköy’de bulunan sokağımızda, yan binamızda ve karşı binamızda Türk Telekom fiber altyapısı olmasına rağmen,... bizim binamızda (Arya Apartmanı) hâlâ fiber altyapı bulunmamaktadır. Bu nedenle eski tip bakır VDSL altyapıya mahkum bırakılıyoruz ve gün içi yoğunluklarda sürekli ping artışı, hı
Türk Telekom mobil hattımda Selfy tarifesini kullanıyorum. Bugüne kadar hiç yaşamamama rağmen bugün internet paketim var...ken hattıma internet aşım ücreti yansıtıldı ve faturam dakikalar içinde hızla artmaya başladı. Türk Telekom uygulamasında güncel faturamın kısa sürede 662 TL’nin üzerine çıktığını
Türk Telekom cep telefonu hattıma son iki faturamda normalden çok daha yüksek tutarlar yansıtılmaktadır. Müşteri hizmetl...erini aradığımda, benim haberim ve açık onayım olmadan ücretli bir servise katıldığım söyleniyor. Neye, nasıl onay verdiğimi bilmediğim, tamamen habersiz olduğum bu ücretli servist
Türk Telekom cep telefonu hattımda kullandığım Dijital Süper 20 GB tarifem için yaklaşık 2 aydır, Ekim 2026 döneminden i...tibaren tarifem dışında yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Daha önce düzenli olarak 367 TL civarında gelen faturam, herhangi bir bilgilendirme, onayım ya da tarife değişikliği
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bitip bitmediğiyle ilgili bilgi alamadan, bu ay gelen faturamda ciddi... bir fiyat artışıyla karşılaştım. Son faturama yaklaşık 1650 TL tutarında borç yansıtılmış ve bu tutarı ödeyemiyorum. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu kadar yüks
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık beş yıldır kullanıyorum ve özellikle son bir yıldır çekim gücüyle ilgili ciddi sorun...lar yaşıyorum. Hattımın nerede çekip nerede çekmeyeceği hiç belli olmuyor, bazen evde bazen dışarıda, farklı yer ve zamanlarda bağlantı kopmaları ve çok düşük hızlar oluyor. Buna r
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İnternette Fırsat Kampanyası 35 Mbps paketini kullanıyorum. 20 Ekim 2026 tar...ihinden bu yana mahallede bölgesel arıza olduğu söylenmesine rağmen internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açıldığı ve ekiplerin bağlantı noktalarına bakacağı söylendi ancak bugü
Türk Telekom hattım için bana başta Selfy 20 GB tarifesi aylık 400 TL olarak sunulmuştu, ancak son 4 aydır faturalarım b...unun yaklaşık 2,5 katı tutarında gelmektedir. Son faturam vergiler dahil yaklaşık 1.012 TL olarak kesildi ve bunun büyük kısmı tarifem ve paketlerim kalemi altında yansıtıldı. Herh
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uzun süredir zaten düşük hızda aldığım,... 16 Mbps olan internetimi 24 Mbps’e yükseltmek ve taahhüdümü yenilemek için 02.11.2026 tarihinde işlem yaptım. Hız artışı için yaptıkları bu işlemden hemen sonra ev internetim tama
Yaklaşık iki ay önce, adıma kayıtlı ve hizmet numarasını başvuruda belirttiğim Türk Telekom ev interneti aboneliğim, hiç...bir bilgim, talebim, rızam ve onayım olmaksızın 50 Mbps hızından 100 Mbps hıza yükseltilmiş ve faturam buna göre artırılmıştır. Durumu fark etmem üzerine Türk Telekom Müşteri Hizm
5 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Mall Of’ta bulunan Türk Telekom şubesine giderek 100 Mbps evde internet başvurusu yaptım.... Şubedeki yetkiliyle birlikte ekrandan paket detaylarını gördüm ve ilk 3 ay için 744 TL + 100 TL modem ücreti, sonraki 15 ay için ise 1.274 TL + 100 TL modem ücreti üzerinden anlaş
Yaklaşık 13 yıldır Türk Telekom mobil faturalı hat müşterisiyim. Bu kadar uzun süredir aynı operatörü kullanmama rağmen ...Eylül 2026 dönemine ait faturam 716,75 TL olarak geldi ve bu tutarın önümüzdeki dönemde 1000 TL’yi aşacağı bilgisi verildi. Mevcut ekonomik koşullarda bu seviyede bir fatura tutarı
Türk Telekom mobil hattımda Özgür 20 tarifesini kullanırken taahhüt sürem dolduktan sonra faturam yaklaşık 200 TL civarı...ndan bir anda 720 TL seviyesine yükseldi. Uygulamada da şu an 733,68 TL civarında bir fatura tutarı görünüyor ve bu artışı hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Bana önerilen indirimli
Türk Telekom mobil hattımda Uğurlu 20 tarifesini Mart 2025’te kullanmaya başladım. Tarifeye ilk geçtiğimde faturam yakla...şık 177 TL civarındaydı. Ancak üzerinden bir yıl bile geçmeden hiçbir net bilgi verilmeden ve mantıklı bir açıklama olmadan faturam sürekli artarak son iki aydır 504,50 TL gibi fah
"Teşekkür ederim"
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım 40 GB tarifemde Ağustos ayından ...bu yana faturalarımda anlam veremediğim bir artış yaşıyorum. Daha önce yakl
Türk Telekom mobil hattımda son iki ayda uygulanan fahiş fiyat artışından dolayı mağdur edildim. 0505********25 numaralı... hattım için 40 GB internet hakkı içeren tarifeye 2026 yılı boyunca aylık 330 TL ödüyordum. Ancak son iki ayda hiçbir ek talebim ve paket değişikliğim olmamasına rağmen faturam önc
Anneme ait Türk Telekom ev interneti için “Jet Hızında İnternet Kampanyası 26” tarifesinden faydalanıyoruz. Taahhüt süre...si devam ederken Türk Telekom tarafından aranarak, anneme mevcut 550 TL’lik tarifesinin aynı şartlarla devam edeceği söylenmiş ve annem de buna güvenerek telefonda onay vermiştir.
27.10.2026 tarihinde saat 17.16 civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hattım için Besttariff /... Değerli Prime kapsamında olduğunu anladığım bir teklif sunuldu. Bu teklifi açık bir şekilde istemediğimi, kabul etmediğimi ifade etmeme rağmen, işlem yine de onaylanmış gibi siste
