Ait Olmadığım Hat İçin Rahatsız Edici Fatura E-postaları

Türk Telekom ile hiçbir ilgisi olmayan 5011****49 numaralı hat için bir yıldan uzun süredir e-posta adresime sürekli fatura ve ödenmemiş borç bilgileri gelmektedir. Söz konusu hattın bana ait olmamasına rağmen bu e-postaları almaya devam ediyorum ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsızlık veriyor.

Yaklaşık bir yıl önce bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim; ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve e-postalar gelmeye devam etti. Şu anda da bu konuda tekrar görüşme sağlayamıyorum, buna rağmen sorun hâlâ düzeltilmedi.

5011****49 numaralı hattın iletişim bilgileri arasında yer alan e-posta adresimin silinmesini ve bu hatla ilgili tarafıma hiçbir şekilde e-posta gönderilmemesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin iznim dışında kullanılmamasını ve bu sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.