to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 5 aydır ciddi çekim ve internet erişim sorunu yaşıyorum. Özellikle Afyonkarahisar merkez Mareşal Fevzi Çakmak Mahallesi’nde hattım düzgün şekilde internete bağlanmıyor ve sağlıklı hizmet alamıyorum.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kayıtlar açıldı ve tarafıma çözüm için tarihler verildi ancak ne arayan oldu ne de sorun giderildi. Görüşmelerde ısrarla sebebini sorduğumda, “baz istasyonu çalışması var” şeklinde genel bir açıklama yapılıyor, fakat somut bir bilgi ya da kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Sürekli aynı gerekçeyle oyalanıyorum.
Türk Telekom’dan, bu çekim ve internet sorunumu en geç 3 iş günü içinde kalıcı olarak çözmesini, eğer bu süre içinde sorun giderilemiyorsa hattımın taahhütsüz ve cezasız şekilde feshedilmesini talep ediyorum. İlgili hattın numarası 90 12 şeklindedir. Yaşadığım mağduriyetin artık son bulmasını ve net bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Türk Telekom faturalı mobil hattımda, İstanbul Maltepe Feyzullah Mahallesi’ne taşındığımızdan beri yaklaşık 5 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hatta sürekli kopmalar oluyor, mobil internet çoğu zaman aşırı yavaşlıyor ve hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defal...
Uzun süredir Türk Telekom Cep Magnet hattımda yaşadığım çekim ve hız sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. Viranşehir Yenişehir Mahallesi Cezaevi Caddesi civarında yaklaşık beş aydır hattım neredeyse hiç düzgün çekmiyor ve internet hızım sürekli 2–3 Mbps civarında kalıyor. Bu nedenle hattı sağlıklı bi...
Yaklaşık 1 aydır Afyonkarahisar Emirdağ bölgesinde Türk Telekom hattımda hem konuşma hem de mobil internet açısından ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Daha önce aynı bölgede böyle bir problem yokken, son dönemde telefonla sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor ve internet hizmetinden verimli olarak faydalan...
Türk Telekom Prime 25GB mobil hattımı Afyonkarahisar Merkez Erenler Mahallesi 2753. Sokak’ta yaklaşık 3 haftayı aşkın bir süredir düzgün şekilde kullanamıyorum. Bölgede baz istasyonu iyileştirme çalışması olduğu belirtiliyor, ancak zaten altyapı eksikliği nedeniyle ev interneti bağlatamıyoruz ve tüm...
Türk Telekom mobil hat aboneliğimde yaklaşık 5–6 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hat neredeyse hiçbir yerde adam akıllı çekmiyor. Özellikle iş yerimin bulunduğu Merdivenköy Mahallesi’nde ve ikamet ettiğim Yeniçamlıca Mahallesi’nde telefonla konuşmakta ve internete bağlanmakta sürekli sorun yaş...
Yorumlar