to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet sağlayıcım TurkNet, altyapı sağlayıcısı ise Türk Telekom’dur. Yaklaşık 1 aydır adres değişikliği işlemi yapamıyorum. Şehrin merkezinde olmama rağmen Türk Telekom altyapısındaki port arızası gerekçe gösterilerek bağlantım yapılmıyor.
TurkNet üzerinden kayıt açtım, abone numaram 5002110’dur. Aldığım geri dönüşte, Türk Telekom ekiplerinin port arızası olduğunu ve bu nedenle işlem yapılamadığını öğrendim. Ancak uzun süredir herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve internet hizmeti alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Türk Telekom altyapısındaki bu port arızasının ve bağlantı sorununun acilen giderilmesini, adres nakil işleminin bir an önce tamamlanarak internet hizmetimin aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir TurkNet ile yaşadığım internet sorunu bir türlü çözülemediği için şikayetçiyim. Yaklaşık 3 ay önce TurkNet internet kullanırken sürekli kopmalar ve sık sık hız düşüşleri yaşamaya başladık. Bu sorunun düzelmesi için defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, kimi zaman adrese ...
Türk Telekom üzerinden TurkNet altyapısını kullanarak internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 3–4 aydır evimde internet hiç gelmiyor. Bu süre boyunca hattımda tek bir gün bile sağlıklı internet hizmeti alamadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, en son birkaç gün önce tekrar aradım ve yine...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için adres değişikliği yaptım; ancak yeni adresimde altyapı olmadığı, bu nedenle naklin gerçekleştirilemeyeceği söylendi. Yaklaşık 1 aydır yeni adresimde internetsizim ve bu durum hem işimi hem günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Eski adresimd...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 100 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce adres değişikliği nedeniyle nakil talebi oluşturdum ancak aradan geçen 3 aya rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt oluş...
03.11.2025 tarihinde TurkNet internet hizmetimin nakil işlemleri için başvuru yaptım. Ancak pazartesi günü başlayan bu süreç, cuma gününe kadar “altyapı sorunu” gerekçesiyle iptal edildi. Oysa çevremde aynı portu kullanan kişilerin interneti aktifti; bu nedenle altyapı sorunu iddiası gerçeği yansıtm...
Yorumlar