to read complaints and reviews, or file yours.Acil Fiber Kurulumundan Sonra İnternet Yok, Fatura İndirimi Bekliyor
10 Şubat 19:29189
06.02.2026 tarihinde evime Türk Telekom fiber internet bağlantısı yapıldı ancak kurulum yapıldığından beri internet hizmeti hiç çalışmıyor. O günden bu yana, yani 5 gündür evimde internet erişimi sağlayamıyorum.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu söylendi fakat hiçbir çözüm sunulmadı, tarafıma herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ve adrese gelen kimse olmadı. Hizmet numaram/müşteri numaram 1786148938’dir.
Hem internet hizmetimin acilen ve kalıcı şekilde sağlanmasını, hem de bağlantının hiç çalışmadığı bu süre boyunca faturama yansıyacak ücretlerde indirim/iadeye gidilmesini talep ediyorum.
