Açık Ve Özensiz Kablo Bağlantısı Nedeniyle Sürekli İnternet Kesintisi Ve Güvenlik Endişesi

19.09.2026 tarihinde saat 11.40 civarında TTNET internet bağlantım için Ankara Yenimahalle Yeni Batı Mahallesi’indeki adresime teknik ekip yönlendirildi. Ancak gelen ekip, kabloları düzgün ve güvenli şekilde bağlamadan, uçları açık ve özensiz bir şekilde bırakıp adresten ayrıldı.

Bu yanlış ve özensiz işçilik nedeniyle internet bağlantım sürekli kopuyor ve sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Çektiğim fotoğrafta da görüldüğü üzere kablolar kesik ve açıkta duruyor, bu durum hem bağlantıyı bozuyor hem de güvenlik açısından rahatsız edici. Böyle bir işçilik, profesyonel bir teknik ekipten kesinlikle beklenmeyecek kadar düşük seviyede.

Müşteri numaram 8866691510’dur. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak sadece tarafıma gönderilen anket üzerinden olumsuz yorum yaparak geri bildirimde bulundum, bunun dışında herhangi bir dönüş veya çözüm sağlanmadı.

Adresime işini düzgün yapabilecek, yetkin bir teknik ekibin tekrar yönlendirilerek kabloların yönetmelik ve standartlara uygun şekilde bağlanmasını, internet kopma sorunumun kalıcı olarak giderilmesini ve bu nedenle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.