to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında kullandığım limitsiz ev internetim yaklaşık 6 aydır tamamen kesik olmasına rağmen, bu süre boyunca hizmet alamadığım internet için fatura ödemeye devam ediyorum. Kullanmadığım internetin bedelini ödeyerek toplamda yaklaşık 2600 TL tutarında ödeme yaptım ve mağduriyetim hala giderilmedi.
Ankara Etimesgut’ta bulunan adresimdeki bu sabit internet hizmetiyle ilgili olarak, müşteri hizmetlerini ve teknik desteği bugüne kadar yaklaşık 20 kez aradım ve her seferinde farklı bahanelerle geçiştirildim, kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Buna rağmen hizmet kesik olduğu halde faturalandırma devam etti. Hizmet numaram/müşteri numaram 1884042581’dir.
Aylarca hizmet alamadığım halde tarafıma fatura çıkarılması nedeniyle, kesinti yaşanan dönemlere ait haksız tahsil edilen tutarların iadesini, internet hizmetimin derhal ve kalıcı şekilde aktive edilmesini ya da talep etmem durumunda herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev internetimi işim gereği evden çalışmak için kullanıyorum; ancak son zamanlarda yaşadığım kopmalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ankara Çankaya 100. Yıl bölgesinde bulunan adresimde geçen ay bir kez, bugün ise bir kez olmak üzere, toplantıların tam ortasında internet bağlantım...
Türk Telekom 75 Mbps limitsiz hiper ev interneti aboneliğimde 7 Şubat 2026 tarihinden bu yana internet bağlantısı tamamen yok, hiçbir şekilde internet...
Türk Telekom faturalı hattımda tarifemde sınırsız SMS olmasına rağmen iki gündür SMS gönderemiyorum. SMS göndermeye çalıştığımda “TT mobil hattınızın kullanımları kısıtlanmıştır” şeklinde uyarı alıyorum. Hattım yeni faturalı hatta geçirilmiş durumda ve hiçbir borcum, gecikmiş ödemem ya da hat dondur...
Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim. Geçen pazartesi gününden beri Wİ-Fİ'ye bağlandığım anda sosyal medyaya ve hatta Türk Telekom’un kendi uygulamasına bile giremiyorum. Aynı cihazlarda kendi mobil internetimi kullandığımda hiçbir sorun yaşamıyorum, bu nedenle sorunun tamamen evdeki fiber in...
Türk Telekom’dan yaklaşık 6 ay önce İzmir Karabağlar Sevgi Mahallesi 4601 Sokak No:1 Daire:2 adresimde 50 Mbps limitsiz hiper ev interneti aboneliği başlattım. Bağlattığım günden bu yana internetimde sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnterneti özellikle çevrim içi oyunlarda neredeyse h...
Yorumlar