Türk Telekom Mobil İnternet Bağlantı Kopmaları Ve Kapsama Sorunu

Türk Telekom mobil hattımı kullanırken, çekim gücü ve altyapı kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. En basit bir videoyu izlerken bile yaklaşık her 10 saniyede bir internet bağlantım kopuyor, sürekli donma ve duraksama oluyor. Üstelik 5G çekim gücü bulunmasına rağmen bu kopmalar hiç düzelmiyor ve günün her anında devam ediyor.

Zaman geçtikçe hizmet kalitesinin artmasını beklerken, tam tersine internet performansının her geçen gün daha da kötüleşmesi beni fazlasıyla mağdur ediyor. Sürekli kopan ve sağlıklı kullanılamayan bir internet için ücret ödüyorum.

Türk Telekom’un, bulunduğum bölgedeki mobil internet altyapısını ve kapsama kalitesini acil olarak incelemesini, bu sürekli bağlantı kopması sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini ve tarafıma kullanılabilir, stabil bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.