to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım 2025 tarihinde saat 16.00-16.40 arasında ev sabit internet hattımı kapatmak için Türk Telekom müşteri hizmetleri 444 1 444 ve 444 0 375 numaralarını toplam 8 kez aradım. Ancak her iki hatta da sadece otomatik asistan ile karşılaştım ve canlı bir müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmadı. Ayrıca, işlemi online kanallar üzerinden de denedim fakat kapatma işlemini bulamadım.
Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için herhangi bir cayma bedelim yok ve paketi yenilememe kararı aldım. Abone numaramı paylaşmak istemiyorum, ancak hattım Adıyaman/Kahta adresine kayıtlıdır.
Müşteri hizmetlerine ulaşarak kapatma işlemini başlatmak istiyorum. Canlı bir temsilciye ulaşmam için yardımcı olunmasını ve işlemin hızlıca tamamlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom müşteri hizmetleri, uygun internet paketleri ve taahhüt yenileme konusunda yardımcı olamadı. Müşteri hizmetlerine uygun internet paketlerini sordum ve taahhüt yenilemek istedim. Müşteri temsilcisi, taahhüdümü yenileyemeyeceğimi söyledi. Uygun kampanyaları sorduğumda ise 24 Mbps internet...
Adıyaman'dan, deprem bölgesinden, yıkılan şehirden yazıyorum. Türk Telekom'da altı hattım bulunmakta. Faturalarımı kesintisiz ve düzenli olarak ödemekteyim. 10/03/2024 tarihinde saat 08:59'da müşteri hizmetleri ile bir görüşme gerçekleştirdim. A****** isimli bir müşteri temsilcisiyle konuştum. Bende...
27 Haziran 2025 tarihinde saat 14.06'da müşteri temsilcisi tarafından 4440375 numaralı hattınızdan arandım. Sabit internet hattımın taahhüdünün dolduğunu ve yenilemem gerektiğini, aksi takdirde 1780 TL'nin faturama yansıtılacağını söyledi. Bana, 18 aylık sabit internet hattımın taahhütnamesini yenil...
Türk Telekom'a ait sabit hat kullanmaktayız. Bugün tarihli Yani 11.10.2023 tarihinde sabit hattaki taahhüdümüz doluyormuş fakat bize bu zamana kadar bununla ilgili bir geri dönüş veya bilgi sağlanmadı. Bugün 444'lü bir numaradan bizi arayarak taahhüdümüzün uzatıldığı ama hiçbir indirimden yararlanam...
04.11.2023 tarihinde sözleşmesi bitecek olan sabit ev interneti için eksik ayı sonunda, 1 Kasım ve 4 Kasımda Türk Telekom müşteri temsilcisi ile görüşüp internetin kapatılmasını talep ettim. Buna rağmen hattım kapatılmadı. 7 Aralıkta tekrar müşteri temsilcisi ile görüşüp hattın kapatılmasını talep e...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.878 
Bana Özel Paketler 2.038 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.457 
eSIM 694 
Ev Telefonu 988 
Fatura 32.346 
Faturalı Paketler 3.377 
Faturasız Paketler 644 
Hat Başvurusu 838 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 880 
Hat Taşıma 6.159 
Hız Testi 865 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.943 
Kampanya 1.581 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 938 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.321 
Modem 4.902 
Numara Değiştirme 402 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.219 
Puk Kodu 6 
Selfy 289 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.378 
Sim 2.625 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.668 
Taahhüt 7.741 
Tarife Değişikliği 1.483 Tivibu 2.928 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar