4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Randevu İhlali

Türk Telekom ev internetim 4 gündür tamamen yok ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülemiyor. Her aradığımda arıza kaydı oluşturulduğu ve ekibin yönlendirileceği söyleniyor ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de bilgi veren.

Samsun İlyasköy gibi Caddesi No:230 İlkadım adresimdeki bu kesinti nedeniyle günlerdir internetsiz kaldım. Buna rağmen verilen randevulara uyulmaması ve kimsenin gelmemesi mağduriyetimi daha da artırıyor.

İnternet hizmetimin acilen yeniden sağlanmasını, gerçekten saha ekibi gönderilerek sorunun yerinde tespit edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.