Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Acil Teknik Servis Talebi

profile
12 Mart 21:39
120

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 9 Mart'tan beri, yani 4 gündür hiç internete bağlanamıyorum. 50 Mbps'lik paket kullanıyorum; ancak bu süre içinde hizmeti tamamen alamadım.

Bu süreçte Türk Telekom’u 4 kez aradım, her seferinde 48 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi, fakat ne arayan oldu ne de gelen ekip; herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Modemi kapatıp açma, bir süre bekleyip yeniden deneme gibi temel kontrolleri yaptım; buna rağmen internet gelmeyince fiziksel bir sorun olabileceği ve ekiplerin gelip bakması gerektiği söylendi. Ancak İstanbul Şile'deki adresime şu ana kadar herhangi bir ekip yönlendirilmedi.

Hem mağduriyetimin bir an önce giderilmesi, hem de daha fazla zaman kaybetmemek için acil olarak arıza ekibinin adresime yönlendirilmesini, internete erişemediğim günlerin de faturamdan düşülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Halil sonucu yetersiz buldu

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Fatura Telafi Talebi

profile
07 Aralık 2025 01:20
459
gunlerdir-suren-internet-kesintisi-ve-fatura-telafi-talebi-1.jpg
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yaptım, İnternet Kesildi: 48 Saatte Çözüm Gelmedi

profile
11 Ocak 12:12
260
odeme-yaptim-internet-kesildi-48-saatte-cozum-gelmedi-1.jpg
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Dört Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Arıza Mağduriyeti

profile
08 Aralık 2025 00:57
253
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

4 Gündür Kesik İnternet Ve Fatura Mağduriyeti Çözülmüyor

profile
22 Kasım 2025 00:41
517
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri