3 Aydır Tamamlanmayan İnternet Nakil İşlemi Ve Yetersiz Bilgilendirme
26 Haziran’da TTNET üzerinden evde internet nakil talebinde bulundum. İstanbul Maltepe Girne Mahallesi Girne Caddesi 15-17 a Blok adresine nakil işleminin gerçekleşmesini istedim. Ancak o tarihten bu yana tarafıma yalnızca “altyapı çalışmaları devam ediyor” şeklinde bilgi verildi. Altyapı sorgulama ekranında ise altyapının mevcut olduğu görünüyor. Ben ulaşmadığım sürece herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “tarafınıza dönüş yapılacak” denmesine rağmen geri dönüş sağlanmadı.
Yaklaşık 3 aydır nakil işleminin sonuçlanmaması mağduriyet yaşamama sebep oldu. Herhangi bir ek ücret ödemedim, sadece nakil işleminin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum. Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.














