to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 28 Kasım’dan bu yana Kırklareli Lüleburgaz Atatürk Mahallesi’indeki adresimde tamamen internetsiz kaldım. İlk aradığımda müşteri hizmetleri bunun bölgesel bir arıza olduğunu ve ekiplerin çalışma yaptığını söyledi. Ancak daha sonra bu kaydı kapatıp sorunu bireysel arıza gibi gösterdiler.
Şu anda sistemde “otomatik teknik ekip çalışıyor” denilerek kayıt görünüyor ama müşteri hizmetlerine de doğru düzgün bağlanamıyorum, somut bir çözüm veya net bir bilgi verilmiyor. Komşularımla görüştüğümde onların da internetinin olmadığını öğrendim, yani sorun aslında bölgesel olmasına rağmen bireysel gibi gösteriliyor. Bu süreçte defalarca modemi kapatıp açtım, kendi imkanımla yapılabilecek her şeyi denedim fakat internet hala gelmedi.
1785051184 numaralı abonelik/hizmetim için, 28 Kasım’dan bu yana alamadığım internet hizmetinin acil olarak düzeltilmesini, ayrıca bu süre boyunca kesinti yaşadığım günlerin faturama indirim ya da iade olarak yansıtılmasını talep ediyorum. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de sürecin şeffaf ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını istiyorum.
02.10.2025 tarihinde Van/Edremit Süphan Mahallesi Gölaltı 2. Sokak No:7 adresindeki yalın 16 Mbps limitsiz ev internetim, bölgesel arıza gerekçesiyle kesildi. İlk aradığımda 19.10.2025 tarihinde geleceği söylendi, ancak bu tarihte hizmet gelmedi. Sonrasında da 02.11.2025 ve 16.11.2025 gibi tarihler ...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 27.11.2025 tarihinde saat 10.30 civarında kablodan kaynaklı bir arıza oluştu ve internet bağlantım tamamen gitti. Aynı gün arıza kaydı açtırmama rağmen üzerinden 50 saati aşkın süre geçmesine karşın ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu. Manisa Sali...
17984** numaralı TTNET aboneliğim için 5383967943 numaralı şikayet kaydı oluşturulmuş olmasına rağmen, 26.11.2025 tarihinden bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. 50 Mbps internet paketim için bana uygun tarife ve indirim sunulacağı söylenmişken, bugün görüştüğüm müşteri temsilcisi böyle bi...
Türk Telekom’dan Yalın 1000 Mbps fiber ev interneti hizmeti almaktayım. Yaklaşık üç hafta önce altyapı arızası nedeniyle 10 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Bağlantı dört gün önce tekrar sağlandı, ancak bugün yine internet bağlantım tamamen kesildi. Özellikle hafta sonu olduğu için ne zaman dü...
Merhabalar, ben belirttiğim adreste yaşamaktayım. Türk Telekom şirketi hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 28.10.2025 tarihinden bu yana, bir haftadır internet yok. İlçedeki kazı çalışmaları yüzünden internet kabloları kopartılmış ve kullanıcı müşterilere hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, ilgileni...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.121 
Bana Özel Paketler 2.046 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.457 
eSIM 699 
Ev Telefonu 985 
Fatura 32.566 
Faturalı Paketler 3.401 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 856 
Hat Devir 947 
Hat Dondurma 300 
Hat İptali 888 
Hat Taşıma 6.190 
Hız Testi 867 İçerik Servisleri 1.054 
İnternet 97.088 
Kampanya 1.603 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 951 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.336 
Modem 5.012 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.257 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.355 
Sim 2.633 
Sosyal Medya Paketi 418 
Şebeke 3.698 
Taahhüt 7.883 
Tarife Değişikliği 1.493 Tivibu 2.947 
TL Yükleme 483 
Yurt Dışı Paketleri 1.504
Yorumlar