to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan aldığım 200 Mbps fiber ev internet hizmetinde, hattın bağlandığı ilk günden beri sürekli anlık kopma ve gecikme sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı bir anda tamamen gidip tekrar geliyor, bu da özellikle çevrim içi oyun, toplantı ve yayın sırasında bağlantının düşmesine ve yeniden bağlanmak zorunda kalmama neden oluyor. Hem gündelik kullanımda hem de iş/özel hayatımda bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Defalarca modem ve bağlantı kontrollerini kendim yaptım, modem yeniden başlatma, kablo kontrolü gibi temel adımları uygulamama rağmen sorun herhangi bir şekilde düzelmedi. Hizmeti aldığım günden beri bu sorunların hiç stabil hale gelmemesi, verilen fiber ve 200 Mbps hizmetten verim alamamama neden oluyor.
Türk Telekom’dan beklentim, bağlantı ve altyapımın detaylı olarak kontrol edilmesi, bu anlık kopma ve gecikme probleminin kalıcı şekilde giderilmesi ve taahhüt ettiğiniz hız ve kalite standardında, stabil bir internet hizmeti sunulmasıdır.
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde, bağlantı kopmaları nedeniyle ciddi sorunlar yaşamaktayım. İlk bağlandığı zamanlarda herhangi bir problem yoktu ancak bağlantı sağlandıktan yaklaşık 2–3 ay sonra sık sık kopmalar ve bağlantı sorunları başladı. Bazen 2 hafta, bazen 1 ay içinde...
Türk Telekom’dan kullanmakta olduğum 200 Mbps sınırsız fiber ev internetimde son günlerde sürekli ve tekrarlayan kesintiler yaşıyorum. 25 Kasım Salı günü saat 00.03’te internetim kesildi, yaklaşık 06.30 civarında geri geldi. Aynı gün içinde bu kez sabah 09.00–10.00 arasında tekrar gitti ve akşam 17....
Türk Telekom’dan 200 Mbps limitsiz evde internet hizmeti kullanıyorum. İlk başta 100 Mbps paket almıştım, yaklaşık 3 ayı geçti, bağlantıyı yaptırdığımdan beri sorunlar bir türlü bitmedi. Modemin hemen yanında olmama rağmen hız çok düşük, internet saniyelik kopup geri geliyor, donmalar oluyor ve bağl...
Türk Telekom’dan aldığım 500 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 2 aydır ciddi bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İki ay önce bölgemizde yaşanan kablo kopma arızasından sonra internetim düzelmedi ve düzenli olarak kopmalar devam ediyor. Sorun gün içinde kısa gidip gelmeler şeklinde değil, haftada bi...
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps yalın ev interneti hizmetinde aylardır ciddi kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde ortalama 5–6 kez, bazen bundan da fazla kez internet bağlantısı tamamen gidiyor. Sürekli modemin yanına gidip fişi çıkarıp takmak zorunda kalıyorum ve bu durum beni hem fiziksel olarak yo...
Yorumlar