200 GB Paketim 4 Günde Bitti, Açıklama Ve İnceleme Talep Ediyorum
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Türk Telekom Magnet 200 GB paketim, 01.08.2026–04.08.2026 tarihleri arasında normalde 30 gün boyunca yeterli olurken, yaklaşık 4 gün içinde beklenmedik şekilde tamamen bitti. Faturalı hattımda internet kullanımım her ay benzer düzeyde olmasına rağmen, bu kadar hızlı bir tükenme daha önce hiç yaşamadım.
Durumu öğrenmek için Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sadece bir bildirim oluşturulacağı, bunun dışında yapılabilecek bir işlem olmadığı söylendi ve kullanım detaylarım hakkında tatmin edici, açıklayıcı bir bilgi verilmedi.
Kullanım dökümünün detaylı şekilde incelenmesini, internet paketimin bu kadar kısa sürede bitmesinin nedeninin tarafıma açık ve anlaşılır biçimde açıklanmasını talep ediyorum. Herhangi bir yanlışlık veya hatalı kullanım yansıması olup olmadığının kontrol edilmesini ve gerekli incelemelerin yapılarak sonuç bilgisinin paylaşılmasını rica ediyorum. Sorunu Şanlıurfa ilinde yaşadığımı da özellikle belirtmek isterim.













